不懂渠道,你终究只是在那自嗨

4 评论 19942 浏览 73 收藏 13 分钟

在写之前我想先讲个故事。

我的室友,高大英俊帅气(当然此处可能稍稍用了一下名为“夸张”的修辞)。广告公司小设计师一枚,画的一手好画。但在上海这个美女如云的城市,他依然是一条不争气的单身狗。

这除了因为我们家的风水,他性格内向,不善言辞等原因,最主要的问题还是因为他太宅,天天下班回家就宅在家中做设计,看电影。这样的人能找到女票才怪。

有一阵我这室友不知道抽了什么疯,重新又捡起了当年的手绘。这之后,他每天都会在朋友圈里发一张手绘作品,素材均来自生活中的水杯,盘子,水果等小物件。你还别说,他画的手绘风格清新,精致淡雅,再配上“村上体”之类的文案,也颇有一番意境在里面。

但深谙人性的我从画里行间只看出一个表达:

哥很寂寞。

我也很寂寞,但更为他心疼。

我去找他,问:

你天天这样在朋友圈更新画作有没有引起哪个女孩的兴趣啊?或者觉得你很有才,想认识认识你?

他无奈地摇了摇头。

这就怪了,以我纵横备胎圈十几年的经验来看,我室友画的这些手绘要是放到豆瓣上,肯定会收获一大票文艺女青年的热捧,如果文案写的再“作“一点,捧成网红也不是没有可能。

我翻了翻他的微信,一下就明白了。

他的微信里只有200余人,而且还是男性居多。

大哥,合着你更新给自己玩呢?

我大手一挥,豪迈地说:

兄弟要不这样吧,你的这些手绘作品我觉得不错,可否拿来发在我的朋友圈里?我微信里好友较多,说不定哪个姑娘就因为你的作品而想认识你呢。

当时我一边说这话一边心里暗暗地想:

老子微信里三千多个好友,

砸不出个女朋友至少也能给你砸出个基友。

他无奈地苦笑,表示默许。

故事先讲到这。

之前有很多朋友问我运营人员的成长之路应该是什么?怎样才能从一个小运营成长为运营总监?

说实话,如何从一个小运营成长为运营总监这条路我确实不太清楚,毕竟自己也没有做到过那个位置,确实无法给各位一个具体的解答。但通过我接触的大部分运营总监来看,运营总监除了带团队,抓好基础运营,抓好数据之外,还有两个最重要的事情。

一个是做好商务,另一个是做好渠道。

所以我姑且认为一个运营人员的成长必须要跨过两个门槛,一是要积累商务经验,二是要积累渠道经验。

其实各位也可以想想,我们现在所做的很多运营工作,包括用户运营,社区运营,内容运营,产品运营等等,归根到底还是限制在“小运营”的范畴内。而当你做到经理,总监,甚至是COO职位的时候,一定不会再去抓这些“鸡毛蒜皮”的工作,而是去做”公司级运营”,或者是“大运营”体系下的事,包括商务的拓展,渠道的拓展,合作的维护,甚至再往大点说,做上市,并购,收购,联合,拆分等工作也不是没有可能,因为它们同样亦属于“大运营”体系下的范畴。

你见过哪个运营总监没事还关注你发的微信标题起得好不好?

而另一方面,正如我之前所说,各位运营童鞋一定要将自己的运营工作尽可能地“外延“开,让自己的运营效果外延出产品,而不要始终仅局限于产品内。举个例子:安卓应用市场有的可以允许在自家APP内搞福利活动,并以这个活动为条件,登陆应用市场,从而获得更高的展示位和曝光位,提升下载。这就是运营外延,而各位看到的很多APP方面的活动合作,撕逼大战等等,亦同样也融汇了此精髓。那如何让自己的运营效果能够真正有效,稳定的外延出产品?

你必须要有商务和渠道的支持。

今天我们不讲商务,只说渠道,那么问题来了

到底什么是渠道?

能提供任何有效曝光和转化的稳定“通道”都可以被称作是渠道。

这是我在做渠道工作两个月来对此的总结,并不断的按照此条总结去指导我的渠道工作。

上初中那一阵,我迷恋过一阵地摊文学,尤其是各种商业,销售,人脉方面的成功学简直读得无法自拔。我记得在一本讲快消行业书上有这么一句话,至今都记忆尤深:

三流的销售人员推销商品,二流的销售人员做渠道,一流的销售人员宣扬品牌。

做过销售并且比较优秀的朋友一定都知道,各位陪着经销商喝酒主要目的还是为了更好的维护和他的关系,毕竟经销商作为最重要的销售渠道,不一定会带来大生意,但贵在能稳定的带来销售的转化。而相信更多的人也明白“水管理论”,虽然一次挑一桶水简单省力直接,但如果能耐心的去建设类似水管的“渠道“,那涓涓流水带来的稳健增长,虽量不大,但终究会积少成多,聚沙成塔。

商业的理论放到互联网,放到运营上依然适用。

那看过我上面总结的同学可以发散一下思维,到底有哪些地方可以成为我们内容,商品,APP,网站,微信公众号推广的渠道?

线下的任何机构,场所,线上的任何网站,论坛,社区,各种传统媒体线上媒体自媒体,各大应用市场,推荐平台,各大广告入口,各种硬件,甚至细化到各大社群,各个行业的KOL,甚至是每一个人。

它们统统都可以成为你的“渠道”。

而我们的目标,就是要去寻找那些与我们的内容,产品,用户最匹配,曝光和转化最有效,性价比最高,能带来最大利益的渠道。

以及了解,维护,还有不断的优化它们。

我发现很多传统行业的公司和个人转型互联网有一个很不好的苗头。

他们被互联网的很多假象所蒙蔽,以为互联网是解决传统行业颓势的灵丹妙药,以至于把自己曾经积累的优势都给失去了。

比如小米的饥饿营销,很多人奉为神坛,以为通过各种营销真的就可以直接跨过中间商,渠道商让自己的商品大卖,并赚取高额利润,省下一大笔的中间费用。

但其实他们忽略了很重要的一点。

那就是小米手机的百分之七十,依然是通过线下强劲的渠道商,黄牛,以及大量的铺货卖出去的。

可以说,没有在线下渠道的发力,小米的销量是要打折扣的。

还有很多公司,工厂,企业家,创业者看着各种淘品牌,聚美优品,蜜芽等垂直电商崛起而眼红,以为自己开个电商网站,开个网店,做个APP,上架好商品就会大卖特卖,但是他们没有看到这些成长起来的淘品牌,垂直电商。无论是在线上营销的出色,还是在线上各种渠道的极致优化和超性价比地引流投放,这些才是他们能脱颖而出的根本

再例如“逻辑思维”的老罗,普通人看到的是逻辑思维优质的内容发布以及罗振宇站在了风口,但局内人很清楚的了解,逻辑思维成功的背后是在早期有着众多的微信群在支撑着他的壮大,老罗手下有多人专门负责运营这些微信群。所以有人说他是微信社群玩法第一人,我认为此言不虚。试想如果没有这些社群作为内容的传播渠道,老罗再精彩的内容又会被多少人知道呢?

直到现在我都觉得这些知名自媒体人真的是非常牛X,因为他们不仅要自己动手提供优质的内容,而且为了让自己的内容得到更多的展现,而在推广和渠道上付出了无数心血。

发一篇微信广告费卖到上万,值。

当我运营做的越久,越是能体会到渠道对于运营工作的重要性,甚至是决定性。为此我断言,能否重视渠道,理解渠道,建立渠道思维,是初级运营人员向中级运营迈进的一个很重要的标志。

因为当你只有真正寻找,发掘,拥有了大量优质的渠道,掌控大量的渠道,甚至是学会驾驭各种的渠道进行推广组合,那你的内容,你的服务,你的产品,你为上述所付出的运营工作的一切。才会源源不断的通过渠道展现给更多人的面前,为更多人所熟知。

就好比我的微信公众号,想想你是通过什么地方关注它的呢?

那个地方,其实也可以称作是我的渠道。

如果我永远只在自己的微信公众号里写文章,那又和自嗨有什么区别呢?

开头的故事我继续讲完:

我在朋友圈里连续转了两天室友的手绘,并对他进行了一些逗比的介绍。就有一位姑娘联系我,表示想认识认识我这位可爱的室友。

现在,他俩已经天天在我面前没羞没臊了………

原来我不仅懂点渠道,甚至连我自己也是一个好渠道哎!

#专栏作家#

刘玮冬(微信公众号:刘玮冬运营手记),人人都是产品经理专栏作家。京东上海分公司无线运营经理,负责京东旗下某APP的运营及推广工作。平时专注于互联网运营领域的研究和总结,在APP推广,社区运营,内容运营,用户运营,社会化营销方面有其深刻的思考和独到见解。愿意和所有运营同仁一起在运营领域,向未来,共生长。

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评论
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  1. 😯 8错

    来自上海 回复
  2. 弱弱问一句,小米线下70%走渠道,罗辑思维靠群挺,这些内容是怎么得来的?您要回复我是圈外人吗?还是您在圈外站着呢?

    来自北京 回复
  3. +1,同求

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  4. 那交个朋友,您也当一下我的渠道,可否?我觉得我比老罗更懂逻辑思维

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