新媒体运营的14个疑问,哪一点戳中了你?

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从实习开始做新媒体运营,直至现在常被人问:“新媒体运营就是每天发发微博微信吗?”我这人耐心不足,总是懒得解释,每每以一句“很复杂,不好说”结束话题。

入行不久的小白也总抱怨:“新媒体运营,每天就是发发微博微信,有什么前途?”

1~2年经验的同行很迷茫:“新媒体运营什么都要做,却什么都做不精。”

3~5年经验的前辈很无助:“每天做重复的事情,除了升职我看不到其他的出路。”

你们啊,真是图样图森破。

新媒体没有前途吗?还是因为你太懒,只愿意做没有前途的事情?或者工作太被动,只等上司给你安排任务?

新媒体什么都做不精?好的新媒体人才当然有其专攻,不论内容、推广还是其他,总有一项是你最擅长的。你本来就不需要什么都做精,因为你不是一字型的天才或傻逼。你要做一个十字型人才。

新媒体看不到出路?我想说,任何事物都有周期,每个时间段都好比一段抛物线,都有曲线向下的时候。但你只要能及时往上窜一窜,你的人生还是会一直向上。出路就在你及时向上窜的那一刹那。

针对大部分新媒体同行都有的14点疑问,我来一一说下自己的看法。

问:怎样从干货文章中汲取知识?没有实操性的干货文章都是扯淡?

答:当你看够两百篇干货文章的时候,就无需再从中汲取知识了。因为干货文章对于此时的你来说,都是千篇一律的,因为方法论的东西就那么多,再也讲不出别的啦。但我不是说你不需要再看这类文章了,而是想告诉你,这类文章对你来说已经不再是用来学习知识的了,而是通过它们来拓展思路。

有人说,没有实操性的干货文章太操蛋。我很不解,既然是写在纸上的东西,当然是理论性的啊,有谁能光靠读文章就读出了实操性的?实操性要靠自己实践的好不好。就像一般公司的策划和执行往往是两个人,写文章的人就好比策划,看文章的人是执行。你自己不去执行,还说人家没实操性。你怎么不上天呐。

问:如何优雅的借势?

答:想要学会借势,需要经历四个阶段。刚入门的人往往对热点不敏感,总是忘记追踪热点,忘记要借势;当有了一定经验之后,你会看到什么热点都想借势,不管合不合适;等经验再多一些,你又会变得特别抵触借势,看到一条新闻,总是拿捏不定要不要借势,心里总犯嘀咕;直到最后,当你看到一个热点之后,就能立刻判断出这个热点适不适合借势。

如果你段位不够,我也帮不了你,因为我自己也还没到最高段位。这本就是孰能生巧的事情,靠的是feel。就像你每天早起读英语,即使不懂语法,也能培养出语感是一样的道理。

问:我们老板什么都不懂,却总是乱指挥,非让我写10W+的文章。我要不要辞职?

答:先摸着良心问问自己,你和老板有没有好好沟通过。老板啊,就是懂得比你多,但是在专业上不如你钻研的深。他不懂的时候,你就告诉他,有那么难吗?  告诉他“公号体量不同,不能相提并论”了么,给他看同类公号的数据了么。你为什么不说,不做?你就是怂呗。把想法告诉老板,有那么可怕吗?

当然不排除有的领导傻逼,尤其在大公司,漏洞多,钻空子的也多。兵熊熊一个,将熊熊一窝,这是真理,我深有体会。但是好的领导可遇不可求,遇上了就好好珍惜,没遇上也别天天让自己生一肚子气。先把其他做好,待自己有了成熟的价值观时再跳槽。有的人刚毕业就去了腾讯阿里这样的大公司,结果没两三年就出来了,为什么?第一份工作往往是不如意的,同事关系处理不好,实际的跟预想的差距太大,升职困难,信心一点点被消耗。所以我一直都是建议身边的人,想去大公司的话要等有了成熟的价值观再去。

PS.这个问题不是针对我的老板,而是别人家的老板。我的领导牛逼着呢,我的领导是大牛逼。

问:工作中遇到盲点怎么办?

答:这是多么正常的一件事情啊!不管是1年经验的小白,还是10年经验的老人,都会遇到盲点。其实人啊,懂得越多,就越感到迷茫。看开点,发现了问题就及时解决,只要别太钻牛角尖就好。

问:如何提高工作中的主动性?

答:咱们反过来想,工作中欠缺主动性的是哪种人呢?一是缺乏主见的人,二是十分较真的人。这两类人都容易被别人的思路牵着鼻子走,进而做了很多无用功。

举个例子,你现在站在一棵树底下,打算爬上树顶。可是你的思路一直被人牵着走,最后把每个树杈都爬了一遍。如果不浪费这些时间,你早就爬到树顶了。虽说多运动能锻炼体能,但是锻炼体能和达到树顶,到底哪个才是你的初衷?不应该是爬到树顶吗?

时间要浪费在值得的人和事上面。就比如吧,总有人劝我交个男朋友,其实姐想交就有,但是姐不乐意,为什么要跟不喜欢的人玩儿感情呢?有那些时间我干点儿什么不好啊!

问:我应该向什么样的人学习新媒体知识?

答:有想法,善思考,常总结的人。有时候会有人跑来质问我,你才几年经验,写什么干货,讲什么课!是啊,我是没有几年经验,但我是个爱思考的好孩纸,我会常常自责,只为了把一件事做好,给自己更多的任务,让自己拥有更多的可能性,我会为了把一件事做好而主动加班。我见过5年经验的老人,每天就是发发微博微信,商务拉来资源了就发个小活动。这种人啊,你再给他五年时间,也还是这副德行。所以啊,经验能说明毛呢?

问:这个行业的工资,要多少才算到位?

答:主要还得看公司吧。1~2年经验的话,我见过3K/月的,见过6K/月的,也有超过10的。所以算个平均值,应该在6-8K左右。别问我三年以上的工资要多少,我自己还没干够三年呢。

问:数据对新媒体运营来说有多重要?

答:数据很重要,但没你想的那么重要。确实应该好好研究数据,但不要只盯着数据看。科学家们不是常被吐槽吗,“你们拿着国家的钱搞研究、挖数据,最后得出的结论都是老百姓早就知道的常识”。

刚开始的时候,我凡事都要看后台数据。后来发现,很多数据都具有不可复制性。比如这篇文章因为某个KOL的自然转发而突然爆量,你就以为自己写得有多牛逼了。除非你是几十万甚至几百万粉丝的大号,体量庞大,数据的适应性高,否则就别太操心数据,小的波动不能代表什么。你需要做的不是死盯数据,而是要对数据足够敏感。而敏感来自于生活,不懂的话就学学双鱼座。

问:如何提高写作能力?

答:多读、多写、多思考,培养深度思考和发散思维。(并没有速成的办法,如果你真的没思路,可以套模板,网上一大堆,搜搜就有了。)思想和创意,你总得占一样吧。往往是年长的有思想,小年轻们有创意。其实做文案的,没有特别好和特别坏这么一说。拥有成熟思想的人确实写得比较到位,但是文字功力不够的人也可以用创意弥补啊。文案这事儿吧,太TM主观,见仁见智,无分对错,所以不要被别人的否定而怀疑自己的能力。文案被否定是再正常不过的事了,如果你的文案被一致通过,要么说明你写的太俗,要么就是写的太牛逼。这两者,说的应该都不是你吧。

问:为什么有的事情怎么想也想不通?

答:不只是你,所有人都会遇到这样的情况,总有一件事是你怎么想也想不通的。因为人啊,不同时期总有不同的诱惑。如果不能完全清楚自己要的是什么,那就想想自己不要什么,做排除法。我不知道自己喜欢什么样的男人,但我肯定不喜欢胖子。拒绝胖子,就成了我的其中一项择偶标准。

问:新媒体运营的工作中总会跟各个部门打交道,如何快速有效的对接呢?

答:事情开始前尽量想周全,做好最好的以及最坏的打算。一定要给自己留好后路,备好两套方案。如果不幸地碰到了猪队友,学会反思总结,在吃亏一次后就该想好对策,别被猪队友一坑再坑。被坑一次是他的错,但次次被坑就是你的问题了。

问:关于公众号定位,我是该做个小而美的公号,还是受众广泛的公号呢?

答:说两点,一、小而美的公号必然主打高端(or细分)群体,受众广泛的公号逼格自然要降几级。  都想做高端群体,又想人人都关注你,那是不可能滴。高端(or细分)群体就那么一小撮,可能还不到中国人口的千分之一呢。二、其实怎么定位,完全看运营者的底线,就算你内心希望为了吸粉写鸡汤文,可最后真的这么做了吗?  人人都可以做的事情,你选择不做,她选择做,因为你们的底线不一样。咪蒙,文学硕士,文化高吧,可她的底线太低。

最后我想说,在这方面我是个底线很高的人,比找男人的标准还要高。虽然男人还没找到,但是底线不能变。

问:你怎么看待直接在网上做销售的新媒体?新媒体是销售、营销还是运营?

答:这个问题我也发现了,经过几年的演化,新媒体出现了新的一派——销售型新媒体,就是直接在线上卖货。当然了,我们得在一定程度上为销售额负责,但是这种单点直线式(眼里只有销售额这个唯一最终目标,这是销售)vs迂回曲线式(过程中历经各个节点,销售额为最后一个节点,这是营销)。你会选哪一个?

用尽各种手段在线上做销售的,你看微商就知道了;用尽各种手段在线上做营销的,你看之前的小米。

营销=企划+销售,新媒体=营销+运营。“销售型新媒体”错就错在它太片面,并且以偏概全了!对新媒体来说,营销或销售是目的,运营是过程。

一般企业把运营分为用户、内容、活动、产品等运营,但我觉得下图的分类方式才是最精确的。 因为运营的所指越来越宽泛,向前触及到市场,向后触及到产品。不过大多数企业的“新媒体运营”更多的在做“社会化营销”的工作,还是不能完全的归到运营范畴。

问:怎样才能做好新媒体?

答:一是多交流,二是善思考,三是常总结,四是高情商。就拿我回答的这14个问题来说,都是通过以上四点得出的。

说了那么多,只是希望你在看到文字后能有一些自己的思考。虽然在工作中结果很重要,但是思考的过程同样重要。希望你能多多思考,希望有一天你能成为独一无二的大牛逼。

 

作者:边大娘(公众号:边铁轴),近三年新媒体运营经验,目前供职于懒投资,创意、内容、社群、运营、活动、商务合作、数据分析一线通。

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评论( 13

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  1. 边大娘,你说做新媒体运营,是不是一定要选择一个喜欢或者擅长的行业,才能做的下去或者做的更好~

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  2. 一句“很复杂,不想说”戳中全部。而且更讨厌的是,总有人还对你的活动指指点点几句,无知的自大好可怕的。

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      就是的呀 :?:

  3. 我想转行做运营,可是突然觉得不会找工作了

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      可以先自建公号和社群练练手,再去找工作

  4. 看完了突然间好想给你做备胎。

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      直接扶正吧

  5. 大学生小白白问下……运营这行需要去大城市大公司么…看公司定位还是市场需求?

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      个人觉得是要的,大城市需求量大,相对也更专业

  6. 文章写的那么好,我可以帮你介绍男朋友😄

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      麻烦给我来一打 :cool:

  7. 边大娘,你是在哪个城市?

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      大帝都思密达

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