对一个产品来说,内容有多么重要

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当你的内容很精准的时候,你的精准用户来了。

现在的虚拟产品,都是主要以内容为王。内容的好坏,决定了平台的大小和用户的去留性。而推荐算法都只是为了将更好的内容推荐给用户!

所以产品本质的都是内容,比如抖音短视频,好的短视频就是内容。内容由用户产生,被称为UGC的内容。而像新闻类的,大多数由官方产出。但是为了提升产量,会雇佣小编或者第三写稿者产出,这就是PGC内容。而今日头条进入新闻领取,打破了PGC的内容的框架,让更多的信息进入平台,但为了保证质量,也才用了推荐优质的内容。这样既能保证产量也能保证内容。

而抖音早已过了需要内容的时候,现在是更多的推荐算法去优化推荐的内容,并且平台去扶持一些比较好的作者,这样可以好的内容更多,良性形成平台优质内容化,让平台更受欢迎。抖音和今日头条的内容背后,是推荐算法让你上瘾,上瘾的心理是让你感觉到快感和快乐!

产品内容都是先从广度到深度,前期广撒网扩充内容,等有了足够内容之后,就是把内容做精做细。当然那么知乎通过KOL的方式,是初期优化内容,希望把内容做垂直了。当你的内容很精准的时候,你的精准用户来了。所以本质扩张你的核心内容。最后把内容继续做深度。

一、为什么离不开内容?

因为内容有着非常强的局限,我们需要自己产品注入垂直内容获得用户,这些用户必须要对这些内容持续投入热情。比如B站就是很垂直内容的网站,所以需要大量的年轻用户来看动漫。而弹幕的兴起,正是因为年轻人有交流的需求,却无法得到释放。而网易云音乐的社交评价,都是解决现代年轻人对于社交诉求的释放。同样的抖音,在视频评价中,也用了很多方式和算法,提升视频的热度。

而你以为评价不是内容吗?评价也是内容,是大内容下的小内容。

而大内容是什么?小内容是什么?

大内容就是的核心,比如知乎就是问答、抖音就是短视频、电商就是卖货的内容。而小内容就是评价体系,知乎里的文章、抖音的直播,电商里的直播卖货。

这些小内容有的是增加了产品的附加值,有的是增加了新的可能性,可谓生态创建。在抖音直播算法中,为了提升直播热度,会建议内容制造者回复评论。而内容制造者们也会在评论中寻找下一个制作话题的方向。

这些播客比较多集中在情感领域。而生活领域的,都是vlog的生活,记录身边的事情。这些事情需要你去发现生活中的快乐。

发现生活的美,然后制作有趣的内容。所以产品都是离不开内容的。

二、内容的七大属性决定了内容的质量!

内容的7大属性决定了内容的质量,我们需要做好内容,才能吸引到用户。现在一个app或者网站的价值不在于技术,因为真正的技术只有大企业。而想要做好产品,做出好的内容才是需要去做的。

1. 对于内容的专注性

内容的专注性,就是对于内容的垂直领域进行深入打造。比如你需要一个打造关于母婴相关的专区。除了卖货之外,你的内容都是可以和母婴和育儿相关的文章或者问题。这样可以持续吸引用户在你这里关注。而这些是占用用户打发无聊的时间。这些占用,是会引发出新的习惯。垂直霸占住用户的心理领域之后,用户想到这块就会想起你。在这样的状态下,你的用户才算真正的属于你。内容专注是做专业的角度内容,让用户心理产生信服的过程。

2. 对于内容的统一性

统一性的统一主要是文章或者某些部分的统一,内容上的有些统一会让你用户对你的内容产生记忆点。有记忆点,才能更加方便用户记住你。比如有固定的slogan,固定的话术,固定的动作。这些都可以成为视频内容中的记忆点。打造记忆点同时,也是再给自己的内容加强一些人物设定或者内容上的设定。通过这些潜移默化的设定,让用户对你的认知有一个了解。这样过程中,你的内容与用户之间产生了联系,这个联系会通过统一的内容性不断的加强。

3. 对于内容的包容性

随着时代的进步,现在对于内容的包容越来越大,比如钉钉程序员这个抖音,程序员的设定就是嚣张。而爆富露财,或者单身狗的毒奶这些。大家对于内容的包容性越来越高。但这个包容性是一把双刃剑,就是大家会越来越接受多元化、个性有冲突的东西。但是大部分平庸的内容不会得到认可,所以大家要想做好的内容,就是更加的深思。深思过后,需要对内容本质引发新的冲突性。

4. 对于内容的语言性

内容上,语言越来越口语化或者方言化,因为在文化大统一的情况下,大家越来越喜欢的个性的语言。如果你说英语、日语等,就没有什么新意。但是你说法语或者俄语,就会很吸引用户,这些会让用户打开猎奇的心理。所以语言上,又比如搞笑类的段子或者内容,都是通过语言描述,让内容更富有快乐和猎奇心理。让用户更加满足当前的内容,从而占据用户心理高地,获取用户关注或者长期支持的粉丝。这就是语言性的魔力。

5. 对于内容的盈利性

内容如果没有盈利,说明内容还不够好。盈利变现是验证用户是不是忠于你的内容,现在很多动漫类的内容都在转型直播电商尝试。比如知名的星座大叔或者一禅小和尚都是国内的动漫类内容。他们也在找自己的生存变现渠道。而直播卖货就是对内容本身最好的验证。粉丝是对内容漫画或者故事是有很强的黏性和忠诚度。

6. 对于内容的扩展性

内容的延展性是内容很好的扩展。当发展的一定地步的产品,都需要横向扩展。内容也是一样的。需要对内容进行进一步扩展。所以初期做内容的时候,就需要想好这个内容的扩展性,如果这个内容没有未来的拓展性,那么就是内容没有想清楚。

比如你创作了段子,但是段子可以从生活中开始扩展出去,爱情的段子,顺便说一说你的理解爱情观。这样的内容又可以获得一批新的粉丝。情感类主播内容中,分为了纯讲感情,或者是怎么谈恋爱,又或者是星座等等。这些内容都是可以相互像另一个领域垂直过去的。

相对而言,内容不能缺乏扩展性,但也不能太扩展。

7. 对于内容的延续性

内容的延续,是一个内容的持久力。有些内容可以重复,比如固定的slogan,但有些内容不可以。因为用户希望看到的东西可以进行每一次的深入探究,有好奇心,又或者希望这个内容恰好能解决身边或者自己手里的问题,这就是内容延续下去的资本。

如果你的内容可以持续吸引用户,那么你的用户就会对内容有依赖。这样就有机会分享出去,那么你的用户可能会进一步进行增加。所以内容关键还是是否让用户喜欢,有延续性。

三、重点深入看一看,内容在广度和深度上的区别

说了内容的7种性质,那么我们来说一说内容广度和深度上的问题,因为这个关系内容最后的呈现样子和用户是否会喜欢。

1. 对于内容的广度

内容的广度上来说,内容需要在垂直领域中占领头部位置,那么广度上的内容需要在垂直领域都要涵盖。但不能全部包括。内容的广度,需要将内容所包括的部分,一一给说清楚。比如生活类的内容,可以将家庭中的育儿、做饭、读书等等联系在一起。广度内容,不需要太过于分散,也不能太过于专注。做好内容的广度,是为了更好的展开,为用户做一个心理建设和铺垫。

2. 对于内容的深度

内容的深度是对内容专业性的一种把握,将内容深入细节中去挖掘。不会把内容做的太过肤浅无聊,内容在产品中占有很大曝光率的都是在深度上很认真的去做了。认真思考这个内容可以带来的价值,用户可以通过这个内容获得什么,又或者是这个内容是否具备更合适的方向。深度和广度各不相同,但本质还是一样的,就是把用户聚集起来,抓住他们,让他们留下来。

四、内容进一步的探究

内容的进一步探究,其本质无非以下5点。

1. 是不是符合你的平台

这个内容是不是符合你的产品平台定位,内容是不是可以帮助这个平台更好宣传这个平台想要承载的品牌。然后内容是不是可以在平台内,找到合适的土壤生长。平台不是一朝一夕可以成就的,也需要好的内容去早就。而好的内容,需要强大的平台给予支持。

2. 是不是符合你的用户

用户对于内容来说,现在可谓是非常挑剔。要是你有一点负面消息又或者是停止更新,关注你的粉丝或者用户就会减少。这个问题很实际,所以做好定期更新是非常重要的。另外,这些用户是不是你要的,就和内容有关系。这些内容最后是要和变现相关。比如情感类博主,除了直播解决情感问题,在线卖货也可以是女生相关的一些物品。

3. 是不是符合你的产品

这里的产品指的是小范围的产品,比如应用。因为一个产品都有自己的定位和价值。而内容是给产品上进行附加值的一部分。所以产品调性要和内容保持一致性。内容不能脱离产品,产品也离不开内容。所以做好内容,也就是做好了产品,相辅相成!

4. 是不是符合你的调性

在强调个性化推荐和个性化的表演时代下,大家每个人都有自己的人设标签。产品也是,同样的电商,京东可能是自营,淘宝就是平台。淘宝是全线城市,拼多多可能就是下沉345线城市。这样的调性就是自己的生存立足的长处和资本。所以调性的内容,是给用户留下一个记忆点,给用户带来价值的。

5. 是不是符合你的价值

正能量的内容具有很强的价值观,特别是这次疫情过后,大家更加的强调价值观。因为每个人的价值不同,但是正能量的理解和宣传认知都是一样的。所以内容上,一定要符合正能量的价值观。不能盲目建立价值观。正确的价值观,才能有内容核心的价值所在。

五、结尾

内容为王的时代,个性内容在平台有着自己很强的生存空间,做好内容无时无刻都很重要。

#专栏作家#

晓翼,微信公众号:上海人在北京。人人都是产品经理专栏作家。专注于电商、O2O的产品经理。会IOS开发、会P图、会运营的逗比一个。常关注社交、旅行类产品。

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