从用户角度谈浅薄时代的优质内容

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常常有人称我们现在正在经历的时代为浅薄时代,互联网的渗透,使得碎片化和娱乐化的信息似乎更容易为大众所接受。可这并不代表着人们对优质内容的需求标准降低了,只不过是传播的途径和方式有所改变而已。

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一、 什么是内容运营?

内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户黏着、活跃产生一定促进作用的运营内容。一个网站或者一个产品,一定是有内容进行填充的,而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。

二、 什么样的内容可以被称为优质内容?

1、需求

每个人的需求都是不一样的,我们应该去探索用户真正关注的是什么。

  • 途径:可以去看看用户都在搜索什么,同时竞争对手们都在做什么。

2、价值

你呈现的内容是否能够满足用户的需求,是否能够解决了用户的问题,是否能够满足用户的探索欲、新鲜感、娱乐性等。

3、方式

内容呈现的方式,文字?语音?视频?具体到什么形式的文字?文章的长短,排版,结构都会有很大的影响。

4、持续性

是否会持续生产是个重要的因素,在持续增长的同时,让用户对你的内容上瘾,主动去关注分享。

5、时间

在自媒体疯狂增长的现在,人人都说自己都可以说自己是自媒体,但是过了一年?十年?甚至更久之后,你生产的内容还会被人传播吗?还可以称的上是优质内容吗?所以时间应该也是一个判断的标准。

三、如何激励用户不断产生优质内容?

不同的用户群体面临的问题和需求是不一样的,所以同一套激励机制不可运用在不同类别的用户身上。

我们以简书为例:用户可细分为:签约作者、活跃用户和沉默用户。

对于简书的签约作者:

他们面临的问题大多聚集在自己原创内容的保护出版增值等方面。那么我们要做的就是保障他们的权益,明确内容的转载机制,维护版权,帮助签约作者进行出版计划等。通过这些方式来鼓励他们保持内容的输出。

对于简书的活跃用户:

他们关注更多的问题可能是如何扩大曝光率,增加阅读量,如何晋级成为签约作者等。那么我们要做的可以是增加其在首页热门的曝光几率,通过让作者获得等多的浏览量、评论量、喜欢量、分享量以及关注量来获得成就感。也可以建立社区群,来进行线上线下活动,让用户获得归属感。通过活动来进行一定的物质奖励也是可以尝试的。通过这些方式来激励他们的活跃度。

对于简书的沉默用户:

首先要考虑清楚,为什么他们没有进行内容输出?

  1. 可能是他们没有找到自己的兴趣点
  2. 可能是他们没有时间进行内容创作
  3. 可能是没有找到输出的动力

那简书是如何针对以上三方面问题来做的呢?

  1. 根据用户自己的兴趣首页个性化推荐、不同类别的专题、日报和热门来让用户发现自己的兴趣点;
  2. 对于没有时间创作的用户,可以通过维护自己的专题,来获得关注;
  3. 一些和其他品牌的合作,来举办有奖活动,通过物质奖励来使用户获得输出动力。
    通过这些方式来促进的转换。

 

作者:李咩咩

来源:http://www.jianshu.com/p/ccc03f22f639

本文由 @李咩咩 授权发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

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  1. 看起来像软文 :?:

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