解锁智能家居行业,小米VS美的谁更有优势?(盈利模式篇)

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编辑导语:智能家居,是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。

小米和美的作为智能家居行业的佼佼者,究竟谁更占优势?在前两篇文章中,作者分析了小米与美的在智能家居领域的产品布局和流量入口差异,本文将继续深入探讨其盈利模式,看看它们如何在智能家居的风口“乘风破浪”。

01 智能家居的盈利模式

我们先来了解一般智能家居的盈利模式,可以分为硬件与软件两个层面:

硬件层面主要通过销售产品赚取差价,可以面向B端与C端扩宽销售渠道;

软件层面主要通过自有IoT平台盈利,包括平台变现、流量变现、数据变现等方式。

  • 平台变现:通过为硬件厂商提供物联网、云计算等技术获取收益;
  • 流量变现:通过为终端客户提供内容、广告等服务获取收益;
  • 数据变现:通过为企业提供数据服务获取收益。

02 硬件销售层面

线上渠道方面,小米在自营电商平台(小米有品)上运营得更出色;线下渠道方面,美的多年来布局的线下渠道网络可以扎根得更深,全网销售规模更大。

2020年上半年,美的全网销售规模超过430亿元,而小米全网销售规模约283亿元,美的销售规模更大。

美的在成熟的一二线城市,与大型家电连锁卖场一直保持着合作关系;

在广阔的三四线市场,则以旗舰店、专卖店、传统渠道与新兴渠道相结合的形式进行全面覆盖,已经成为国内家电全网销售规模最大的企业。截至2019年末,美的在全球累计销售超过7000万台智能家电产品。

小米也不甘示弱,发力B端,扩宽销售渠道。小米与宜家、全季酒店、必胜客、车和家、爱空间等企业展开合作。比如,小米与全季酒店合作推出智慧酒店,采用了全套小米AIoT产品;此外,小米与必胜客宅急送展开合作,通过小米智能电视,打造家庭消费场景的大屏订餐新模式。

基于小米智能硬件产品与IoT平台相互协同,在B端有更多样化的合作模式。

03 软件变现层面

在软件层面,拥有互联网基因的小米,表现得更为出色。

1. 平台变现

小米与美的都打造了自有IoT平台,与其他平台、产品进行云端相连。

相比而言,小米的IoT平台更具开放性。

目前,美的仅与华为、公牛等少部分企业达成战略合作;而小米则在官网设置IoT平台开放合作申请入口。

所以,小米IoT平台的合作对象更多样,包括:

  1. 硬件制造企业比如,宜家家居的照明产品,可以通过小爱同学、米家APP等终端入口实现语音控制;如果你愿意,还可以与平台已接入的其他企业产品实现智能联动。
  2. 酒店/地产行业就像前面所讲的小米与全季酒店的合作,入住全季酒店的顾客,可以用小爱同学调节灯光、温度,查询酒店信息等等。
  3. 智能硬件服务商智能硬件服务商的角色类似于中介,一边对接各大IoT开发平台,一边对接各大企业产品。比如小匠物联,获得了2020年度小米IoT平台服务商认证。

互联网平台还在索求免费?在IoT时代可能要颠覆了。

2. 流量变现

从小米近期财报上可以看到,小米除了智能手机、IoT与生活消费产品外,还有一部分的收入来源于互联网服务,包括广告、游戏、金融科技等,约占总收入的11%。

以广告为例。小米的自有电商及新媒体渠道,可以为这些合作品牌的智能硬件产品进行推广。目前,小米向广告主提供了米家APP产品百科、新媒体渠道新品宣发、米家精选内容推荐、米家试用活动、小米有品销售渠道等推广方式。

反观美的美居App,整个内容布局都是围绕美的系列产品展开。商城页面主要是美的系家电,食谱页主要是美的智能家电的场景化运用,而发现页则是个性化内容、场景与服务推荐。

这也再一次验证,以互联网起家的小米,在商业模式的探索上更开放。它将成为一个重要的生态连接者,而不是一个孤立的玩家。

3. 数据变现

智能家居最有价值的变现模式,可以说就是数据变现了。

因为不管卖产品、卖平台还是卖流量,终究都是一次性买卖,而掌握大数据才能赋能人工智能与营销环节,从而成为智能家居价值链当中更重要的角色。

  • 比如用户使用App进行空调温度调节,我们可以从中了解他/她对室内温度的偏好、对抽湿/送风的要求、对儿童模式/老人模式的特殊需求。
  • 比如通过用户使用智能冰箱、智能烤箱、炒菜机器人等产品的习惯,可以了解到他/她对美食的偏好:喜欢什么食材、喜欢什么做法、家里做饭的频率与大致时间等等。
  • 再如App在帮助用户进行台灯智能调节时,也在描绘他/她的生活作息时间:什么时候有阅读的需求、什么时候使用电脑、什么时候起床和休息,一个有生活轨迹、活灵活现的人将展现在我们面前。

智能家居发展到一定程度,将会是围绕用户生活展开的一系列体验设计。用户的餐饮、购物、出行、娱乐,都可以被个性化定制。相比之下,美的的产品触点更多,而且在空调、冰箱、洗衣机等高频使用的家电领域更占优势;而小米更了解互联网的世界怎么玩,在用户运营、数据变现上也许更有方法论。

写在最后

总结一下,智能家居的盈利模式可以分为两个层面:硬件与软件。

硬件层面主要靠销售智能产品赚取差价,可以面向B端与C端开拓市场;软件层面则包含IoT平台变现、广告流量变现与用户数据变现,核心在于转变一次性买卖的思维,强化企业在智能家居中的价值链角色。

智能家居风口正猛,谁都想乘风破浪。不仅小米与美的,越来越多的企业都想分得一杯羹。目前,智能家居生态的具体形态、每个参与者的位置和利益分配方式都尚无定论。但可以预见的是,从宏观层面做出战略布局,会在智能家居链条中获得更有利的位置。

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#专栏作家#

Vinky,微信公众号:叁言梁语,人人都是产品经理专栏作家。省广资深策划经理,关注互联网营销领域。

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