云上会展SaaS产品的商业模式

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编辑导语:因为上半年疫情的突然袭击,很多活动耽误了一段时间,包括一些展览活动无法在线下展开,所以各大企业纷纷上线了云上会展;本文作者分享了关于云上会展SaaS产品的商业模式,我们一起来看一下。

印象中大大小小的展会都是线下的,比如一年一度的广交会、服贸会、农高会等;但是受疫情的影响,线上展会几乎停办;这两年各大厂分分试水云上会展,但并没有全面投入。

这次疫情可谓是最合适的催化剂,快速催熟了云上会展,各大厂纷纷快速布局云上会展;比如今年腾讯承办了线上广交会,阿里承办了糖酒会、农高会等。

下面让我们来看看云上会展saas产品的商业模式:

一、展会的市场环境

1. 线上交易已是大趋势

越来越多的交易场景逐渐向线上转移或者实现线上线下融合;随着移动通信的发展,用户也越来越习惯线上交易,用户教育的成本显著降低(互联网时代,交易的含义更为广泛,本质上用户与产品的每一次交互都是一次交易;比如用户花时间来阅读资讯,也属于交易)。

2. 受疫情影响,线下展会无法举办

疫情作为催化剂,线下展会无法举办,而基于展会的重要性,使得会展不得不快速上云;再加上国内的企业数字化转型已经进入加速期,进一步推动云上会展的快速发展。

3. 强大的技术支撑可以解决线下展会的核心痛点

大厂的AI、云计算、大数据等强大的技术不仅能很好的还原线下展会场景,还能解决“吸引观众难、布展成本高和缺少数据追踪”等难点。

4. 云上会展市场仍是一片蓝海

市场上还没有现象级产品。相对于其他互联网产品,云上会展的技术门槛高很多。目前看来,仅有大厂具有入场优势,而且目前市场上还未出现现象级产品,是抢占市场的好时机。

二、线下展会的痛点

1. 展会费时费力

线下举办展会,耗费成本巨大。据了解,一场大型展会(比如广交会),准备期长达数月,耗费的人力成本在数千万元。还有展商运送展品等成本,总耗费巨大。但为了促进展商与意向厂商的交流与合作,又不得不举办展会。

2. 展会有时效

线下正式的展期就几天,最多一个周左右。一旦展会结束,观众就无法再触达展会的信息。与展商或者其他厂商而言,错过这个展会,可能就错过了很多商机

3. 参展门槛高

受时间、地域、门票等限制,抬高了展商和观众参加展会的门槛。可能有些展商的展品不能长途运送或者买不到展位号,就错过了一年一度的展会,一整年的营业额就很不客观。可能有很多想要参加展会寻求合作商机的厂商,因为买不到门票、或者因为事情错过了展期,与商机失之交臂。

4. 不安全环保

线下展会的人身/财产安全保障困难,不定因素多。展会还会制造大量垃圾。每场展会在安保方面耗费的成本也是巨大,但即使是这样也无法保障安保万无一失。我大学期间参加过一次广交会,去的时候是最后一天下午,好多展位都撤走了,地上留下了好多垃圾,后期在处理垃圾上花费的成本也不低。

5. 数据分析难

线下收集数据困难,且很难做到实时。展会的主办方和展商不能及时掌握并分析展会数据,无法做到高效获客。

线下展会以上痛点,云上展会都能很好解决。

三、云上展会的用户画像和独特优势

1. 展会的主办方

  • 线上会展可以极大的节约成本,且云上会展的受众广,永不歇展。
  • 云上会展打造的数据银行,可实现线上线下数据互通,以及实时洞察数据,方便主办及时调整运营策略,实时受到反馈。
  • 云上会展,主办方还可以实时监察参展的展商,洞察明星展商,给予更大曝光量;及时发现违规的展商,给予警告或者封停,以免影响展会的正常进行。
  • 云上会展提供直播、会议等产品工具,实现云直播、云会议,观众还可与主持人实时互动。
  • 开展前可从平台方的流量池里提前获得丰富的展商资源和观众流量。
  • 线上线下融合;线上展位与线下展位相关联,且线下直播会议可实时同步线上;线下参展的观众,可通过扫码填写基本信息,一步把观众信息同步到线上。

2. 参展的展商

  • 展商在家就能参展,省去运送展品路途费和管理费;展商工作人员的路途费、住宿费等都可省去;云上会展是收取低额的展位费,参展成本远低于线上展会。
  • 展品可实现365天*24h在线展示,非展期也可曝光展品,展品持续曝光给观众,不受时间地域的限制;且支持观众与展商的在线洽谈,交流合作,只需要一部手机就能连接展商和意向观众。
  • 数据银行,实现线上线下数据互通;展期和非展期,展商均可实时发掘有合作意向的观众,以及高潜合作方,通过名片触达他们或者在线洽谈合作;还可实时查看展品的曝光情况,及时调整运营策略。
  • 开展前可从平台方的流量池里提前获得丰富观众流量。
  • 线上线下融合;线上展位与线下展位相关联,且线下直播会议可实时同步线上。线下参展的观众,可通过扫码填写基本信息,一步把观众信息同步到线上。

3. 观众

  • 可随时随地逛展,无需门票;不需要经历抢购门票,抢购住宿,到线下展位,茫茫人海中寻找合适的展商和商机;云上会展,只需要一部手机和网络,就可实现在家逛展,线上洽谈,寻合作机会;展会永不落幕,想什么时候逛就什么时候逛;通过关键字搜索分类搜索,就能寻找合适的商机。
  • 还可通过强大的推荐算法,根据观众的历史浏览记录,精准推荐合适的展品和合作机会,观众在线洽谈交流,就可以寻求合作机会。

四、平台方的盈利模式

1. 盈利模式一:一次性+订阅制

(一)平台方对各角色的收费模式

1)平台方对展会主办方的收费模式

主办方通常仅在展会期间才会使用产品,据统计,一个主办方一年举办展会的次数在1-3次,故属于产品的低频使用者。

采取的收费模式如下:

  • 使用平台工具一次性收费+增值服务费;比如使用主办方的后台管理,一次展会收费XXX;需要开通高级功能,需要额外付增值费用。
  • 平台流量费:展商 and 观众;如果主办方需要从平台方的流量池中导出打上某些用户标签,XXX名观众作为这场展会的意向观众,给这部分观众push展会消息,需收取XXX元平台流量费。
  • 流量包订阅费用:直播、会议、3D展厅、展位等;使用平台的直播、会议等工具,按直播、会议的总时长进行收费。
  • 其他增长服务费用:用户画像、用户标签等更高阶产品;比如如果要使用用户标签系统,给参加展会的用户打标,甚至生成用户画像,需要额外付费给平台

2)平台对展商的收费模式

展商除了会展期要使用产品,非展期也会使用产品来线上持续曝光展品和品牌,故始于高频使用者。

针对展商采取的收费模式如下:

  • 展期的展位费、展期的直通车费用等;展期,像展商收取展位费、高阶产品增值费用、开通直通车的费用等。简单来说,直通车就是给展商提供高曝光率,好的广告位等。
  • 非展期:展商年/月费+增值服务费;非展期,展商的展品依然可以在APP上曝光,平台按照年或者月收取费用。
  • 流量包订阅费用;使用平台的直播、会议等工具,按直播、会议的总时长进行收费。

3)平台对观众的收费模式

观众随时随地都可能使用云上会展产品(特指云上会展APP等前端产品),故属于高频使用者。

针对观众采取的收费模式如下:

会员成长体系:观众有一套会员成长体系,设立会员等级,通过完成任务/充值进行升级,发布的商机可获得不同的曝光率,可优先获得优质展商资源等权益(各平台根据自身的战略目标,成长体系的机制有所不同)。

(二)增长飞轮(云展平台、主办方、展商、观众)

(三)商业壁垒

1)平台自带流量

平台不仅仅只是云上会展产品工具提供商,而是通过不断运营主办、展商、观众,形成流量池,润滑增长飞轮,使商业模式持续快速的运转下去。

2)商业模式闭环

平台、主办方、展商、观众四方共赢,互助互推,实现可持续发展。

3)线上线下融合

线上和线下会展优势互补,数据互通。

4)非展期的流量运营

非展期运营流量池,可为展期蓄势。

2. 盈利模式二:定制化、私有化部署

除了云上会展SaaS这种标准化产品,市场上还有很多想要定制化、私有化部署自己的云上会展,基于这些市场需求,也是一种不错的盈利模式。

  • 对象:愿意花更多的钱做定制化产品的主办方/展商;
  • 产品:包括后台管理平台、APP/小程序/H5;
  • 数据:与主线展会的数据进行隔离,流量私有化。

五、云上会展项目愿景

1)社会责任

让天下没有难做的展会;利用自身的技术和解决方案优势,助力会展行业的发展,加快实现线上线下会展融合。

2)催化企业数字化转型

通过会展上云,带动各行各业的展商往数字化转型,从而促进国内企业数字化转型的进程。

3)对外展示公司数字化能力的窗口

通过云上展会项目,对外展示公司的企业数字化实力,吸引更多企业来寻求数字化合作。

4)未雨绸缪,布局全球

通过国内会展项目,不断打磨产品和行业解决方案,形成品牌效应,着眼布局全球。

以上为产品汪小皮亲身淌云上会展项目的个人总结~关于云上会展的商业模式分享到这,欢迎大家留言。

 

本文由@小皮 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 818车展算么

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  2. 赞一个~

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  3. 有没有相关的云上展会的产品推荐的

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    1. 阿里的云上会展可以参考下

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  4. 云上会展的缺点是啥?

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    1. 在线上展品不能试用,不像线下展会可以当场试用展品。目前云上展会的解决方案是寄送样品给有意向的合作方。

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    2. 那这成本还是有的

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    3. 寄送样品的成本与展商线下参展的成本比起来可小多啦,项目里面实践对比过。

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