一个产品经理看“宜搭”,钉钉赋能B端企业的利器

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编辑导语:钉钉这次的更新增加了宜搭的功能,也就是用户在用产品时,可以通过自己的想法进行模板的创建;对于钉钉这样的效率软件来说,起到了很大的作用,帮助钉钉的用户优化使用体验,简化操作流程的作用;本文作者分享了关于钉钉的“宜搭”功能的思考,我们一起来看一下。

钉钉近期迎来了6.0版本的大更新,产品布局化繁为简,界面设计清爽简洁。更新后在钉钉左侧的导航栏目中,我突然发现了【宜搭】目录,跟消息、文档、日历、邮箱等功能排列在一起;我的第一反应是,什么是宜搭?出于产品经理的好奇心,我立即点开宜搭体验了一番。

体验完宜搭之后,我感受到了钉钉为B端企业赋能的使命愿景;而宜搭就是这道题的答案,钉钉“宜搭”可以说是B端企业的赋能利器。

现在,我就站在产品的角度理一理宜搭为B端企业赋能的内在逻辑:

一、什么是宜搭

宜搭,让企业可以个性化、方便快速的定制与钉钉完美契合的产品应用;宜搭通过提供可视化、图形化应用组件,让不懂IT的普通人也能“拖拉拽”组件,快速构建出产品应用,帮助公司发展业务。

宜搭,可以看做钉钉为B端企业赋能第二阶段的标志。

钉钉为B端企业赋能的第一阶段是标准化,通过提供通用的产品功能,如人事、财务、报销等流程,这是每个企业都需要的功能。

那么当普适性的功能满足之后,下一步呢?如何满足那些不通用、个性化的需求呢?

标准化的下一步是个性化——宜搭就是钉钉给出的个性化解决方案,宜搭平台使用的是归类抽象的原理,把B端企业的需求抽象为数据表单、流程表单和统计管理需求三种类型;让企业根据自己的需要,自己组合搭配功能个性化开发,这样B端企业就能根据自己的需要自定义软件功能;这个过程既保证了通用,由满足了个性化,实现了为全量B端企业赋能。

宜搭平台,支持企业从模板选择和新建应用两种创建方式。模板中心的模板丰富多样;比如疫情防控模板、返乡申报模板;模板的逻辑是在个性化中寻找普世化,很好的解决了企业的选择性诉求。

模板还有两个产品优点:

  • 模板中心后续可以成为一个大家共享宜搭应用的UGC平台,这样大家就可以共享和选择自己需要的应用;
  • 模板提供了最好的使用样例,降低了空白应用的使用门槛。

模板可以作为一个参照,帮助企业快速的熟悉宜搭的功能,快捷上手。

但真正能够发挥个性化效果的还是新建应用,宜搭支持表单、流程、报表统计三种方案,通过抽象通用的组件库,来满足企业自定义的需求;企业只需要简单的拖拽,就能快速的制作一个功能页面,五分钟上线。

可以预见的是,后续随着个性化需求的反馈收集,宜搭的组件库也会越来越丰富,这样就能更好的满足企业的个性化需求。

综上来看,宜搭就是为企业个性化需求量身定制的产品应用快速搭建平台,五分钟入门,快速发布上线使用。

二、宜搭对B端企业的意义

体验完产品,需要思考的一个问题是,宜搭对B端企业的意义是什么?B端企业为什么要使用宜搭呢?

我们知道,企业需要一款软件的传统解决方法是购买一套系统或者自研开发;这两者都涉及到大量资金、人力、时间成本,对于现在的企业来说压力很大;无论自研还是购买都有很长的时间周期,而且一次性购买无法解决后续需求变更的问题(得加钱)。

宜搭的出现解决了这个问题。宜搭通过“拖拉拽”的低代码方式,一方面可以降低企业应用开发人力成本,另一方面可以将原有数月甚至数年的开发时间成倍缩短,从而实现企业降本增效。

宜搭对企业的第二个重要意义是,宜搭天然与钉钉的消息、群聊,组织架构、通讯录,待办、审批等各项能力互通,开发的应用可以发布到钉钉群聊、工作台上;企业在日常的沟通中就能够实现应用的完美使用,宜搭+钉钉,真正打通了公司的各类业务数据,增强了团队协作。

还有,宜搭的开发和数据是基于阿里云的设计,这样就保证的企业数据的安全;存储在云端,既能够根据企业需求随时扩容,也实现了公司业务数据的云端存储;真正做到了企业数据的随用随取,帮助企业做数据决策。

宜搭,让我们不会代码的普通人也有了开发的能力,这是我体验完宜搭之后最大的感触;我们再也不是就缺一个程序员了,我们自己就能完成产品开发;而且基于钉钉的赋能,我们无需测试就能上线使用。

可以说,降本提效、安全省心就是宜搭对B端企业最大的意义。

三、宜搭对钉钉的价值

思考完宜搭对于B端企业的意义,那么宜搭对于钉钉的意义就是第二个需要思考的问题,这决定了钉钉为什么推出宜搭。

一个显而易见的答案是跟随B端赋能的潮流趋势;我查了一下国外的相关产品动态,目前微软、谷歌、亚马逊等平台均具备宜搭类似的低代码平台业务,例如微软Power Platform被称为是微软的第四朵云,可与Azure、Microsoft 365 、Dynamics 365集成。

那么还有没有其他答案呢?当然有,至少有以下三点:

1)联动阿里的现有能力

阿里有很多的好产品,比如阿里云和阿里达摩院的各种黑科技。

那么如何把阿里现有的能力普惠大众呢?让B端企业在钉钉的场景里享受到科技的便利呢?宜搭就是阿里科技的集大成者,企业通过宜搭快速获取阿里云、钉钉的底层技术能力和产品能力,降低数字化门槛,通过钉钉一站完成数字化升级。

2)赋能产业互联网

互联网的下半场是产业互联网的下半场,那么在产业升级的过程中,数字化、在线化就需要强大的系统来支持;宜搭就是钉钉快速补位的答案,即在产业互联网升级的过程中通过宜搭实现产业互联网的在线化、数字化。

宜搭通过为大家提供价值,迎来了钉钉的在行业互联网中的发展壮大契机。

3)产品的责任使命

能力越大,责任越大,钉钉要有帮助中小企业发展的使命。

宜搭通过低代码开发,让数字化不再只是企业的事,不再只是IT、信息化部门的事;每个人通过宜搭都成了数字化的主力军,这算是宜搭的产品经理的使命感吧。

基于以上的思考分析,宜搭作为钉钉6.0版本的主打功能就合情合理。

四、总结

产品经理要在日常中多体验产品,细心观察知名产品的更新迭代,在他们的迭代中思考新功能的内在含义,然后不断成长。

钉钉6.0的新功能【宜搭】是神奇的:

宜搭通过低代码开发平台,让企业里的每个人,包括IT从业人员、运维人员、财务、HR,人人都能成为开发者;将他们的工作数字化,让微小的创新发生,为B端企业持续赋能,这算是一个通过产品让世界更美好的产品案例了吧。

#专栏作家#

王海,公众号:产品经理大百科,微信:wanghai638,人人都是产品经理专栏作家。互联网产品老兵,对产品增长和商业模式有深入研究,目前创业中。

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