视频号防封指南

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编辑导语:如今视频号直播已经十分常见,那么,在视频号直播中,是否有什么事项需要注意、以避免账号被限制操作?本篇文章里,作者结合其实际视频号直播经验,总结了做好视频号直播应当注意的问题事项,一起来看一下。

复盘了下我们 6 月 22 号的视频号直播,总结了这篇视频号防封指南,以下是根据我们直播的亲身经验,总结出的大型活动知识分享视频号直播的注意要点。

一、关键词机器判定范畴

包括:

  • 绝对不要出现的词汇:商业变现;
  • 可以出现1-2次的词汇:引流、营销、保险、金融、医美。

所有以上这些领域和关键词在直播中都不要提及,包括在描述个人简介和经历的时候也不能说,比如我做过什么什么保险,我在某个金融机构工作过。

嘉宾分享的 PPT 上不允许出现「抖音」「快手」「淘宝」「天猫」「知乎」「 B 站」「小红书」等文字以及他们的 logo 。

由于我们的嘉宾全程都是围绕这些平台来分享,临时被通知要用某音、某手来代替,导致我们在直播的时候非常紧张,精神高度集中,一旦说错立马纠正。

另外,视频号直播间也不允许提到品牌的名字,不允许品牌 logo 出镜。

二、不要炫耀和过度包装

直播中不要多次提及,我有多少粉丝、我多短时间赚了多少钱、我做了什么牛逼的项目、我是什么的头部、我是什么的第一,尤其是在嘉宾介绍的时候,不要反复提及!!

直播间分享禁止提到“全网最低价”、“世界级”等,与“最”有关、与“第一”有关、与“首个”有关等广告极限用语。

三、不要提政治、政策,解读法规等

禁止在直播间讨论热点事件,解读新闻,因为你没有新闻资质,没有白名单,所以不能直播聊相关话题。

四、直播间不允许说侮辱性词汇

直播间内不允许诋毁、侮辱性描述具体的人名、地名等。

另外,主持人过分情绪化,跟粉丝互怼特别容易封号,如果机器判定为严重违规,任何人工都控制不住。

可能在抖音里面直播,他们会鼓励你和评论区情绪化互动,但是由于两个平台的调性不一样,视频号直播的时候一定不要受用户影响!!切记!!

我们直播的设备是可以实时看到评论区和在线人数的,能让嘉宾和主持人直接看到观众的反馈。

无论是质疑也好、提问也好、夸赞也好,全部一览无遗。

非常真实,也非常残酷,但我就是要这样的效果。

五、法规性违规和排斥性违规

直播的背景不要出现佛像、供奉、招财、神等迷信内容,同时也要规避相关话题。

不要出现挖矿、动物盲盒等违规热点话题。

六、注意主播和嘉宾的穿戴以及饰品

不要戴大金链子之类的饰品,刻意展示纹身、露肩膀(女嘉宾尤其注意)等。

禁止在直播间炫富和软色情。

七、不要强调或用强烈的语气引导用户打赏

不要强制和多次建议用户关注榜上嘉宾,背景音乐用活动相关,不要用劲爆的音乐。

视频号直播间不能诱导用户刷屏,这个诱导的范围辐射有多广呢?

比如我在直播的时候说:听得到的朋友在评论区给我打一个 666 ,也属于诱导用户刷屏。

所以我们在下午的直播中也尽量规避刷屏动作。

但是发福袋是可以的,我们福袋的内容就是加群响刘思毅的微信号,我把现场嘉宾的 PPT 分享给你,这是我的一个钩子,一个重要的引流到私域的转化抓手。说白了,老子就是靠这个来偷流量的。

结果被告知,强调加私域也属于诱导用户,我们最多只能说一下关注主播,私信主播领奖,等他们加了关注发私信给我之后我再发给他二维码。

通过这一个路径来引导用户加好友,不然直播间就会判定为违规。所以只能让用户发私信领奖,不可以提到加微信这样的关键词。

这就导致我们的新进流量并没有达到预期的 6000 个,因为被微信视频号的服务商警告说,这么做是违规的!

我们投放额度都没怎么用,太害怕被封号了,即便这样,最后的场观也还不错,6.4 万,同时在线人数最高时也稳定在 1500 左右。

八、最后,一些人员的安排

建议安排一个没有关注账号的,每隔半个小时,或者每一个嘉宾出场后,观察直播是否一直出现在广场。

违规数加上之后,就算再次修改也是不会减少的。

累计违规次数达到 50 次后,一般就会下广场了。

安排另一个员工,控制直播间评论,有负面尽快拉黑。不要多次刷屏,大量刷屏20次,会被封号。

嘉宾 PPT 上的二维码截图,可以展示,但最多不能超过 5 秒,系统对于语音自动识别,但如果用图片或者手持的东西来展示的话,如果只有快速的几秒钟,系统是判定不到的。

这些就是目前视频号直播应该注意的具体事项,各位!防火防盗防封号!

 

作者:刘思毅;微信:siyiqunxiang

本文由 @刘思毅 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CCO协议

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