运营之路,何去何从?

AI时代,如何更快入行抢占红利得高薪?前阿里巴巴产品专家带你15天入门AI产品经理。了解一下>

忧患意识才能让我们认清职场的规律和残酷,校正自己的方向。

说点有毒的。脉脉的“匿名八卦”版块堪称互联网吐坑的重灾区,攀比遭遇、互诉衷肠不乏可见。而玩味的是,脉脉的开屏文案是“工作累了,刷脉脉换个心情”。

纵览各类负面,归纳一下:

  1. 有个比较蠢的领导,不懂业务瞎指挥,心好累;
  2. 部门公司人际关系复杂,心机都应付在人事上;
  3. 公司又裁员了,好壮观;
  4. 产品都是为老板做的,不是给用户做的;
  5. 辞职2个半月没找到工作,喵生好绝望;
  6. 运营5年经验,税前8K,没脸混了。

运营职业步入轨迹不过区区几年,跟同款技术产品相比薪资偏低,却踏坑无数,未来不可期,喵生何在?

从几个角度来看待这些问题。

成长问题

不管面对当下什么样的情形,我们首先正视的是运营自身的成长问题,这是硬实力,也是我们对自己的要求。

今天有这么多的人、互联网媒体、在线课程,在为运营的各个知识模块做补充,填充不同的碎片时间,帮助我们建立运营的三观和知识体系。

说一下几个运营技能层次。

第一是技能体系的实践

通过执行过程,我们逐渐了解熟悉不同类型的运营技能。譬如社区的内容运营、公众号的运营、应用市场的推广合作。

这个过程中,包括公司内部、直属领导和公开资料,都对很多技能提供了很好的执行规范、成功案例。可以独当一面的标准也很清晰,了解操作过程的每一个细节,并通过努力拿到过好的结果。

残酷的是,不同的环境中,所掌控的资源和该项技能工作在整体运营中的比重不同,譬如金融类和体育类产品在内容上画风就差别很大。对应的方法论施展效果也不同,导致你对内容类运营的理解收获不同,当然也直接影响你求职对应岗位时的级别和薪资。

另一点是运营技能之广泛,在单位时间内只能有限尝试掌握,由产品的运营侧重点所决定,略带被动。职业规划的重要性就体现出来了。

第二是运营思维的建立

这是运营进阶的标志之一,譬如流程化思维、数据化思维。概括来说就是你在做某项事情前,会先思考和分解,并知道如何监测数据,来判断执行的有效性及推动优化。

当回头去对比优秀和平庸的运营,我们会强调运营思维的重要性,但这必须建立在技能实践的基础之上。否则即使生搬硬套出执行框架,根据资料强行列出指标,也无法切身体会。

所以在这一点上,对运营的要求是吃透运营技能的执行过程,并以主人翁心态去衡量投入产出比,你才能复盘分解出框架流程,和要害点。进而是善于总结,及时复盘。

第三是触类旁通

当你对一项或多项运营技能熟悉,并且有总结习惯,很多的技能便可以触类旁通。譬如你了解百度网盟投放,对于腾讯广点通的流程、原理甚至是效果预估也很容易理解。

第四是统筹规划

当你对多项技能有过实践,或触类旁通后,就相当于你熟悉了各种兵器的用法。便可以结合产品的特性,来规划运营的体系,选择运营侧重点和并行方向,并为各个运营方向把关流程规范和结果。

这是理想状态下,运营的几点成长历程,我们希望通过前人的总结在每一个阶段上都参照最好的标准。现实情况是,公司不会为你考虑如此长远的事情,每一段职业经历的选择都可能改变你的轨迹。

选择问题

面试面到怀疑人生,这已经是互联网的口头禅。先说说面试过程的一些“坑”,每个公司招聘除了公开的HC外,背后也有很多的决策因素,譬如候选人对比另外一个技能更全面一些,导致“莫名其妙”被弃。

小公司的面试表现经常决定于面试官的风格,而大公司都有相对严谨和统一的评价标准。

大公司,譬如阿里的面试会有几个固定问题,可以自行体会:

  1. 你工作中认为最深刻的项目是什么?
  2. 这期间遇到过的问题,和解决办法是什么?
  3. 事后有什么反思?

而在硬性条件上,对技能的实践深度、成功案例、年限,都有相对清晰的对比要求。

这些信息给我们的信号是更早的梳理自己的职业意愿和规划。你希望塑造履历的华丽,大公司背景是稳定的筹码,而条件是你最好在对应业务上有足够的工作年限、深入的实践和突出的业绩。那么你还敢委屈就逃离、钱多我就来吗?相反,更早的确立业务方向,避免短于两年的跳槽等才是值得思考的。

如果打算做新媒体,就应该弄清楚什么样的业务中新媒体有比重、有搞头,能触碰到内容的精髓。

我们选择创业公司一定要除了“它要我了,钱还可以”之外,有一个另外的理由。这家公司在我的职业拼图中是什么角色?可以延续加深、或横向补充行业背景?有更广的发挥空间和视野?或者干脆有创业成功财富自由的机会。

正是运营技能的一脉相承,增加了互联网的职业选择机会,让我们容易放大自己价值,忽略职场淘汰的血腥。不是不报,时候未到。

结合成长问题来看,以上两块都是运营的自我要求,我们先是要考虑职业规划,理性选择,在工作中参照标准要求自己,在每一项实践中都拿到最好的收获。

而现实是,自我要求归自我要求,还取决非常多的缘分和运气,当然还有下面要说的人为因素。

职场事故

在全民创业的时期,职场的事故正在一次次突破我们的认知和底线。从命理的角度看,你旁观了它的繁荣,却又防不胜防地被冷不丁侵蚀。

上午通知裁员,下午拎包走人,发了赔偿算你上辈子扶过老太太;

老板一句这个颜色单调,那个没有层次感,立马动手改版发布;

去年一天三个电话面试,今年半个月葛优躺没接过电话;

产品上线了,要多少钱你说,半年给我100万用户;

这个方向现在热,我们也立项整一下。

理性地对待市场的残酷,正视自己产品的问题,多跟通过用户挖掘需求,不是必备素质吗?

冷静的思考方向,把控产品和市场的节奏,选择对的运营切入点,事情就成了一大半。

市场已经很残酷,请减少对喵生的伤害,没有冲动,就没有事故。

大胆怀疑小心求证

怀疑喵生并没有什么不好,忧患意识才能让我们认清职场的规律和残酷,校正自己的方向。

有毒没毒,看汤下药。

#专栏作家#

天佐,微信公众号:运营有毒。人人都是产品经理专栏作家,擅长案例分析,线上运营和推广。

本文由 @天佐 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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