外卖优惠券“陷阱”下,谁薅了谁的羊毛?

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编辑导语:不知道从何时起,网络上铺天盖地的都是外卖优惠券,点外卖领券能吃到几乎不要钱的外卖,它不香吗?但在这背后,却隐藏着新的流量密码。外卖优惠券“陷阱”下,谁薅了谁的羊毛?我们一起来看看吧。

天下没有免费的午餐?别着急,领个优惠券再试试?稍有留心的话,你可能已经发现,最近网上越来越多人在科普点外卖的正确姿势。而且是那种100块钱吃一个月,1块钱喝星巴克的终极漏洞方案。

抖音、快手、皮皮虾等短视频的评论区,知乎首页推荐的信息流,微信公众号的底部广告……

外卖达人见缝插针,无处不在。看到他们亮出的低价外卖订单和大额红包截图,不少人都会怀疑人生:这么多年的外卖白点了,几十斤肉白长了。

可冷静下来想一想,素未蒙面的网友,为什么要费尽心思地叫你薅羊毛、请你吃饭?果不其然,当我们接近这些外卖达人之后便会意识到,领券点外卖这件小事还真不是表面看起来那么简单。

在其背后,藏着一个可以让人每月“躺赚”万元的隐秘产业。

一、白嫖外卖靠不靠谱?

  • “有哪些优惠券公众号牌你后悔知道的太迟了?”
  • “有什么靠谱的领取外卖优惠券平台推荐一下?”
  • “点五年外卖才发现,原来能省这么多钱!”
  • ……

类似的标题虽有直钩钓鱼的夸大嫌疑,但耐不住好奇心的驱使,小手一抖点了进去。不出所料,又是熟悉的味道,“给公众号、小程序引流的”,被外卖优惠券套路了N次的Lily,现在已经对这些内容免疫,“打开知乎首页全是说外卖的,懒得看了。”

当然,不止知乎,其他多个平台也已经“沦陷”。例如刷短视频的时候,评论区里某些评论看似正常,却@了一个ID相当具有诱惑性的账号,@一元也可以吃外卖、@1块钱喝星巴克等等,殊途同归,终点站都是引导用户关注公众号、领券下单。

自古深情留不住,总是套路得人心。

“如果真有比较实惠的券也行,关注了你就知道了,能领到的都是两块钱、三块钱的,平台官方发的券都比这大多了。偶尔运气好有个大额的,但使用门槛可能要到70块。”Lily吐槽道。

以名为“外卖**券”的公众号为例,其引流文案为“66元神券”,笔者关注后系统自动弹出优惠券领取链接,跳转页面显示“点击可领取幸运红包15元”,而实际领取到账仅为3.5元。

作为对比,外卖平台每天随机发放的优惠券一般在5元以上。那么问题来了,谁在四处散播外卖漏洞的“虚假广告”?

熊出墨找到了相关公众号的运营者风哥,“业内把这个叫做外卖CPS,简单来说就是帮外卖平台推广优惠券。用户领你的红包下单,你就可以获得佣金。和淘客一样,这是一个三赢的项目,外卖平台获得订单,用户享受了优惠,我们得到了佣金。”

行业数据显示,2016年至2018年我国外卖用户从2.09亿人增至4.06亿,2019年、2020年用户规模分别为3.98亿、4.19亿。市场整体用户规模增速已经放缓,CPS可以作为外卖平台拉新的一种手段。

然而,如前文所讲,站在用户的角度,大家从类似公众号领取的优惠券多是与宣传不符。以极端个例做引流的外卖CPS,真正吸引来的更多还是普通用户,自然就达不到传说中的漏洞价格。

“红包力度和使用门槛是平台决定的,运营者无法控制。那些大额优惠券不是不存在,而是针对新用户或者特殊用户。你如果很长一段时间都没点过外卖了,也有机会领取大额券的。”风哥认为,“严格来说,算不上虚假广告。

二、本质是流量变现

“公众号、小程序搭建好,引流工作跟上,月入过万不是难事。”小鑫分享了自己做外卖CPS一个多月以来的战绩,美团外卖、美团分销、饿了么淘宝联盟加上饿了么推荐赏金,四个分销推广链接总收益超过5100元。

需要注意的是,月入过万并不意味着“躺赚”,小鑫目前也并没有真正赚钱,仅是初步实现了收支平衡。为了引流,他已经在微信公众号、知乎等平台陆陆续续投放了近4000元的广告。

“行业其实有很多不用投入金钱成本的方法,网上也有很多大牛分享教程。比如守在微博蹲热点,最近全网都在吃瓜、看奥运,那就可以找找相关的话题,评论、发博里夹带私货,引导大家去公众号下单。”

钱是省下来了,但是蹭热点、地推、拉群等等免费操作无一不是费心费力。思考再三,小鑫选择了简单粗暴的砸钱,可选的推广方式也更多,以淘宝店铺为销售阵地的话可以投放直通车,微信公众号的文末广告和文章广告也可以投,还有知乎、头条等平台的信息流广告也是业内较为常见的选择。

据悉,现阶段行业最倾向的投放方案就是信息流买量,这也就解释了为什么知乎首页推荐中多半都是外卖公众号的广告。

想尽各种办法引流之后,每成交一笔订单,推广者能够拿到的佣金平均在4-6个点之间。

比如饿了么淘宝联盟微信推广红包的佣金比率的为6%,用户领取3.5元红包,下单外卖金额为25元,对应佣金即为1.5元。积少成多,最终实现每月“躺赚”万元。

所以,外卖CPS的本质可以理解为流量变现。

这就引出了外卖CPS从业者里的绝对主力——淘客。

小鑫表示,“像我这样半路杀出来的网赚小白在圈子里只是少数,外卖CPS更多是那些老淘客在做,他们有稳定的社群流量,订单来得更容易。”

前面说到的风哥就是淘客兼做外卖CPS,根据他对行业的了解,某些大团队的外卖CPS业务年收入规模可以做到上亿,公众号粉丝起来之后的广告刊例也能赚上一笔。“对于有流量基础的淘客来说,外卖CPS就是名副其实的‘躺赚’。

而且边际成本可以忽略不计,每天一百笔订单和一千笔订单,成本没有区别。”

举个离大众更近的例子,某些KOL、大V已经在通过外卖CPS进行流量变现,比如B站坐拥383.5万粉丝的影视UP主“电影最TOP”近期就发布了一条鼓动粉丝“领大红包”的动态,引得评论区掀起了一场关于“骗人”、“恰饭”的论战。

综上,“躺赚”的诱惑下,越来越多入局者把外卖CPS做成了网赚江湖里炙手可热的项目。意识到流量是变现的核心资源后,众人便开始了对流量的疯狂追逐。

而这,也为后续的同质化竞争、收益不理想埋下了伏笔。

三、“躺赚”路上挑战重重

“躺赚”了一个月的小鑫,已经意识到:外卖CPS项目很难成为财富密码。

一方面,佣金低的情况下只能寄希望于走量,可实际上,处在白热化且同质化的竞争之中,成交量只能靠砸钱续命。

据了解,淘客的佣金比例可达30%,甚至更高。与之相比,外卖CPS的4-6个点佣金比率差距明显。而且,该比率还存在进一步降低的风险。以美团外卖的返佣为例,官方营销平台美团联盟此前外卖佣金比率为6%,6月1日起统一下调为3%。

然而,更低的门槛和每月“躺赚”的诱惑,使得赛道愈发拥挤。而且,几乎所有的公众号、小程序都是一样的功能,引流的广告文案也是复制粘贴般雷同,毫无差异化可言。

小鑫表示:“我最担心的就是后面的订单量怎样维续,信息流买量也已经非常饱和了,最近一周在知乎投放的收效就明显变低。

领券的玩法又太过局限,同质化就没办法形成忠诚度,可能用户碰巧看到了。虽然现在公众号积累了800多粉丝,但其中一大部分可能都是试一单之后发现红包太小就流失了,根本不存在复购的可能。”

他把这一个月来的收支平衡归结于自己肯下本钱砸钱买量,“一旦停止投放,佣金估计就会直线下滑。”

另一方面,玩家规模急剧膨胀和引流内容的刷屏,实际上在加速行业由盛向衰的转折。

当菜市场大妈都在讨论股票时,股市就危险了。

同理,外卖CPS项目被越来越多人注意到,而相关的自律和约束未能及时到位,市场便会被野蛮生长而破坏,继而影响整体发展。

就拿引流内容刷屏这件事来说,一来过于夸大的内容大概率会让客户产生被骗的反感,二来过度的刷屏易引起厌烦情绪。

久而久之,如果大家对外卖优惠券形成了集体免疫,对所有玩家来说,这显然都不是什么好现象。至此,在看到所谓的“躺赚”月入过万,相信大家心中就有了自己的判断。这笔看上去很美的生意,钱并不是那么好赚。

四、平台为何不出手?

分析外卖CPS的兴起,切勿忽略了一个重要的角色——平台。自始至终,外卖达人的狂欢,都离不开平台的“支持”。

无论抖音、快手、皮皮虾,还是微博、知乎、小红书,平台,可以明确的一点是,外卖公众号运营者发布的引流内容已经影响到了部分用户的正常使用体验。

尤其是在知乎等平台形成刷屏“盛况”,影响更为严重。既然如此,为何不见平台着手治理?回答这个问题,需要厘清平台对待相关内容的两种态度。其一,治理进行中,但工作的开展并不顺利。

此前熊出墨写过低俗内容与抖音平台的斗智斗勇,经过一番观察,外卖CPS引流内容的套路也基本与之一致。比如与平台玩文字游戏,“公众号”替换成“公主号”,通过图片代替文本等以蒙混过关。

这些善于伪装的引流信息对内容生态造成侵蚀之后,即便平台着手治理,也难免存在漏网之鱼。

其二,部分平台对引流内容的虚假夸大心照不宣,甚至在助推其刷屏、泛滥。

知乎上有这样一条提问,“为什么知乎上有那么多发布外卖红包的广告居然还举报不了?”

下方回答中,多位用户表示举报“包含垃圾广告和营销信息”之后,平台却对如此显而易见的事实判定为“暂未违规”。且不说平台的推送背后是否存在真金白银的投放,单就内容而言,平台的心照不宣就可以得到合理的解释。

100块钱吃一个月外卖、1块钱喝星巴克这些噱头,恰好戳中用户的薅羊毛心理,继而勾起用户的点击欲望。外卖CPS玩家需要这样的内容,背着KPI指标的平台,又何尝不是喜闻乐见?

事实上,先利用后治理向来是互联网行业的潜规则。各大交友APP,软色情信息长期打着擦边球。

内容社区,低俗内容一直是吸睛大户。短视频平台,无下限的土味、整活掀起了一次又一次流量的狂欢。至此,领张优惠券再点外卖,看似一件小事,拆解开来,却牵扯到了多方的利益纠葛。

身处局中的用户,若未能明辨,很可能就会成为唯一的“受害者”:想薅羊毛不成,反成了帮别人赚钱的工具人;想看视频或者文章娱乐、学习一下,却被垃圾广告打断,应有的使用体验被破坏。

一切又落到那句朴素的传世真理:天下没有免费的午餐。

 

作者:熊出墨请注意;公众号:熊出墨请注意

本文由 @熊出墨请注意 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 关注公众号: 有惠领 基本都是20-7和20-5的红包,比外卖会员话u按,新用户可以领到超大额红包

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  2. 我的体验也很好,领券再下单,对于每餐点外卖的上班族来说,确实是实打实的实惠, 公众号 爱七饭 ,领外卖优惠券 再下单,欢迎体验~

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  3. 我就是羊毛党之一,从抖音刷广告来的,目前用了十几次了吧没觉得虚假。体验尚好

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