教培行业做私域,不是“鸡肋”就是“毒药”

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编辑导读:我们常常说私域流量、私域运营,很多商家因为做这个成功了,但是有些却取得了相反的效果。钱花了,心思也到位了,就是不出成绩,怎么办,到底是哪里出了问题?今天我们就拿教培行业做私域这一事件为例,谈谈这个问题,我们一起来看看。

“私域对于我们,简直就是鸡肋。不,是毒药!”

前几天,一位教培行业的朋友约我吃饭,整场饭局一直在吐槽公司目前在私域运营上的问题,从我吃第一口凉菜,骂到了喝最后一碗汤。

这个朋友的公司主要做儿童素质教育,全国几十家门店。

他们以线下课为主,客单价大概在1.5万到3万,获客成本极高,目前还没有受到政策的冲击。

一年前,集团总部领导提出要改革,大力投入做私域,由我这位朋友牵头,从市场部调集力量组建团队。

一年过去了,非但不见起色,而且内部抱怨声不断,我这个朋友自己也非常委屈。

“辛辛苦苦这么久,上面领导不给资源,下面门店不理解、不支持。我们在中间既无奈,又无力。哎!真实没法搞!”

为什么被很多人奉为神话的“私域流量”,在他那里就行不通了呢?

一、两种运营模式的对抗

做私域,本质上是做用户运营。

像这种传统的线下教培行业,本身就是一个重运营的行业,有自己固有的运营模式。

两种模式要在一起,要么是改造融合,要么是取而代之。

我们先来看一下他们