用好“社交关系链”有多香?5000字盘点微信私域裂变获客7大打法

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编辑导读:社交关系链是任何企业、任何产品在移动互联网上最强大的护城河。微信社交关系链的营销,是最低成本的获客之道。如何做好微信私域裂变运营呢?本文作者将从三个方面进行分析,希望对你有帮助。

移动互联网时代,最贵的是什么?不是流量,而是用户关系和关系链。社交关系链是任何企业、任何产品在移动互联网上最强大的护城河。

微信社交关系链的营销,是最低成本的获客之道。通俗来讲就是找一帮种子用户,通过物质激励手段,让他们通过自己的社交关系去影响周围的人形成第二批用户,第二批用户再复制这一过程,最终形成裂变效应,达成销售目标。

关系链营销想要成功,要克服的困难包括:信任门槛、传播动力

信任门槛包括对分享课程人的信任以及课程本身内容的信任。社交营销裂变本质就是让用户帮助推广,传播动力分为三个层面

  • 用户在线上去参加活动,需要给客户提供足够的便利,每多一道门槛其实就多了一道流失,最低的参与门槛意味着最高的参与度,所以必须要简单。
  • 给足用户动力,同时也要有一定的保障,所以激励和跟踪一定要到位。
  • 让用户产生信任感才能持续分享,能否让转发者第一时间了解到转发后的实际效果,带来了多少结果需要及时反馈数据。

满足以上三个要点后才能让用户进行主动、自发的持续传播

千聊发布的《2021知识付费行业研究报告》中显示,近43%的从业者把分销作为首选,而拼团、任务邀请卡、拉人返现等裂变营销功能也被广泛使用。

这些功能的共同特点,都是基于微信社交关系链的营销功能,帮助老师利用已有学员,通过社交关系去帮助老师推广课程,围绕降低信任门槛,增加传播动力这两点去做运营。

下面就盘点一下社交关系链营销裂变获客打法,分成两种类型:众筹式裂变和共享式裂变

01 众筹式裂变:人人帮我

众筹式指用户需要好友的帮助才能获取奖励,在好友帮助的过程中完成邀请裂变,大部分付费裂变玩法都在其中。

1. 拼课:课程团购得优惠

拼课,即课程设置成可团购模式,听众为获得免费或低价听课的福利自发分享课程拼团链接给好友,以此让课程获得更多报名转化。

课程选择:

建议选取爆款选题课程去做拼团。能够覆盖了最大多数的学员需求,这样的课程面对新学员,他的了解成本几乎为零,加上价格的激励刺激,可以快速成团。

拼团价格:

建议原价比较高的课程适合拼团。拼团跟特价的区别是流量的来源;拼团的目标流量在外,目的是拉新;特价流量则在内,目的在于增加复购。因此,参与拼团活动的价格要比抢购更“诱人”

拼团营销:

爆款+拼团是基础,价格是催化剂。做好一个拼团的营销需要注意哪些?

拼团时间一般为3-7天,具体可根据自身的学员活跃程度调整;

拼团人数最好设置稍微努力一下就可以达到的人数,3-5人适中。人数过多,学员达成门槛太高,效果会打折扣;

当发现很多拼团没有成功时,要及时调低拼团人数,活动结束后,做好复盘分析;

除了课程,还可以开发新玩法,比如0元拼团领优惠券,组队半价开通会员卡等,更新活动形式,保持新鲜感。

2. 分销:好友购买赚佣金

分销裂变,即通过设置一定比例的佣金或奖励,并制定分销规则,引导和刺激尽可能多的用户,以可复制和高效率的形式进行裂变传播

通过搭建裂变活动,制定分销激励政策,刺激用户分享产品专属推广海报,付费——邀请——再付费——再邀请,使得用户呈滚雪球式的增长

将粉丝变渠道,达到人人皆可赚钱的效果是裂变分销最大的优势,不仅能为品牌带来更多影响力,还能拓展新客,留存老客。一次成功分销裂变活动有以下关键点:

分销选品:

分销适合的产品主要是一些高利润率的产品,如知识产品。这类产品分为两类,一类是音频、视频等呈现方式的产品,另一类是以手册、地图等实体方式呈现的产品。

知识分销产品有几个特点:第一是低价格,多以9元至49元区间为主,第二是会有一个价值点,满足人对于权威性的追求,以及对于密集信息的“贪念”。在这两个心理作用下,配合利益刺激,帮助分销成为教育和知识付费领域很有力的推广手段。

渠道选择:

选定载体——公众号、社群、微信、小程序、直播间店铺、商城

渠道合作——找够裂变的“子弹”

很多裂变没有成功的原因,并不是因为“裂变锚点”考虑的不够,而是整个产品策划中没有足够推动力。导致裂变传播级数在级数少过3级,随着时间很快的就衰减下去。

同时没有足够的垂直渠道,撬动用户的难度也越来也大。要知道你要么有足够渠道,要么就有足够撬动福利

佣金比例:

比例过高,分销的动力是强了,但是自己的最终收益会很少,分销比例过低,很显然传播动力就会不足。

根据以往的经验,一般的佣金比例大概在30%—50%之间,二级分销的佣金比例大约10%左右,而且单价越高的商品,比例相对越低。

价格制定:

裂变商品的底价设置,除了参考你本身的成本外,知识课程类的产品可以参考以下定价策略:

团队竞赛:

在很多的分销裂变活动中都会设置组队竞赛冲刺奖励等激励政策。帮助分销员组队、组团,进行分销业绩的排名,并提供额外的排名奖励,形成一种比赛的氛围。

首先额外的奖励就是一个很大的动力,其次人性中“好胜”、“攀比”的心理也会让参与分销的人的积极性被充分调动。

朋友圈、社群造势:

提前准备的一些流量社群里发布分销活动,它会快速在群内形成一个刷屏的势头,大家会在群里相互刷,从而吸引很多人跟风,而后面会有更多人进群,这些人会再进行传播,总之随着群的扩大,传播基数会持续扩大

比如:破冰接龙、进群福利、倒计时、红包热群、签到、水军、社群公告……

无论什么样的分销,只要有大量社群进行造势,扩散的速度都会超乎想象。

3. 拉人返现:邀好友购课返学费

拉人返学费和分销相似,两者均为学员邀请好友购课可获得一定分成比例,但拉人返学费给学员设立“赚回”学费的目标,比分销更具仪式感和驱动力。

开启拉人返学费注意事项:

返现比例:

课程本身定价偏高更具有推广动力,价格越高,学员返现的金额越大,吸引力越足。平衡设置返现比例和课程成本,建议奖金比例设置为30%-60%之间,根据实际情况做调整。

课程选择:

分析学员需求,精准匹配课程,需求普遍满足大多数学员的课程,分享的效果会更优

人数设置:

可参考讲师知名度和价格设置拉人人数 如果课程讲师知名度高,粉丝基础大,课程价值高,人数可以设置多一些,6-10人如果是一般课程,没有大ip且定价较低,人数3-5人即可

活动时间:

活动时间不宜过长,2-5天为宜,否则学员产生疲惫心理,影响推广效果。

4. 任务宝:邀好友扫码免费领

任务宝顾名思义是提前设置邀请好友的任务,学员完成任务可领取奖励。裂变方式接近于以老带新机制:

公众号弹出专属任务邀请卡→学员A邀请好友扫码→完成任务领取奖励;

被邀请好友扫码关注公众号→获取专属任务邀请卡→引导完成任务领奖励。

任务邀请卡裂变的5个关键环节:奖品选择、海报制作、活动玩法、活动触达、用户转化

奖品选择:

奖品是否有吸引力,决定这场裂变活动能带来的用户上限。了解自身业务的用户群体,是奖品选择的第一步,只有知道了你的用户群体是谁,他们具备什么样的属性,你才知道什么东西吸引他们。

海报制作:

任务宝裂变就是通过一张海报让一个对你品牌没有任何了解的人参与你的裂变活动,海报作为裂变传播时最重要的素材,非常重要,有时候直接关乎一场活动的成败。

  • 奖品包装:价值量化,让用户有感知
  • 活动主题:字要够大,显眼突出,能够抓住用户眼球
  • 用户身份:头像和昵称
  • 紧迫感:价格锚点、限时限量
  • 短期利益:扫码就送、免费领取

活动触达:

种子用户触达:触达用户数量、触达用户精准度

触达方式:私聊>群内>朋友圈>模板消息>公众号推文

任务邀请卡裂变活动的触达渠道主要有群、朋友圈、私发、公众号4个渠道。效果排序依次私发>公众号>群>朋友圈

活动宣传文案:

除了海报,活动宣传文案也很重要,影响你的活动参与率,主要分为3种,群内宣传文案、朋友圈宣传文案、公号推文文案,对于群内和朋友圈的文案,建议简单、直接、吸引人,给用户传递奖品很好,现在免费送、但限时限量等。

用户转化:

任务裂变涨粉只是第一步,最终目标是为了转化引流课。转化方式通过活动中插入、客服消息、菜单栏、集中推送等方式转化0元理财课。

活动中插入:就是在和活动规则一起发给用户,把它设置成活动的一部分,这个产出占比总转化的60%以上。

5.1元解锁:邀好友解锁完整课程

1元解锁简单来讲就是学员支付1元,解锁第1节课;邀请2人报名,解锁剩余课程。解锁人数由讲师自由设置,建议控制在1-3人,门槛较低,激发用户分享裂变。

比如,你可以设计一个【1元听1000本书】的活动,即:

裂变诱饵:

1000本书,用音频课承载,解锁成功后,可以听1000本书,也可以叠加一些福利(课程优惠券、直播间会员)。

裂变渠道:

你的公众号、社群、个人号等流量矩阵,向粉丝群发裂变海报和话术,作为裂变启动量。文案参考:

裂变方式:

用户支付1元,获得第一节课以及专属解锁海报,页面引导用户参与解锁分享海报,以获得全套课程。公众号邀请进度可视化,助力用户完成邀请任务。

02 共享式裂变:我帮人人

如果说众筹式的玩法核心是人人帮我,那么共享式则是我帮人人的核心玩法。参与的对象一般也是针对用户的亲朋好友。

1. 请好友听:购课可邀好友免费听

购买了课程的学员无需支付额外费用就可以请好友免费听课,每个人可以邀请10个好友,来听其中一节非免费试听的单课。

这种形式相当于,把其中某一节付费的单课,给某一位指定的学员免费试听的权限,通过内容质量达成新学员购买下单的目的

优质有用的内容,在学员对你的课程认可度高的基础上,加上请好友听,学员更愿意主动为你推广课程。课程内容颗粒度基础,痛点和口碑是催化剂。

邀请好友听,刺激学员邀请有以下方法:

设分享福利:

邀请学员帮忙把课程分享给微信好友,凭分享截图领课程优惠券,享受低价/免费听课权利。

包装为福利:

一个10节单课的系列课,学员花一份课程的钱,就可以免费请100位好友来听,这本身就是一种学员福利,可以以此为主题,包装活动分享海报,帮助你引导学员分享。

2. 直播抽奖:呼朋唤友齐抽奖

顾名思义就是直播期间的抽奖活动,抽奖也同样可以进行获客裂变。

抽奖门槛:

设置直播抽奖有门槛,则代表用户需要满足某些条件才可以参与直播:关注直播间/邀请好友看直播/指定讨论文案

门槛模式有利于激发用户分享直播老带新,指定文案讨论也有助于提升直播氛围。

奖品设置:

奖励作为一种“诱惑”,是吸引用户参与抽奖的核心因素。且奖品价值越高,其对用户的吸引力就越大。为老师准备了一份低价值直播间奖品清单,大家可以依据行业特性挑选,是否有符合使用的。

激励机制:

想要获得即时反馈、实时满足是人的天性。尤其是在充满诸多不确定因素的抽奖活动,好的奖励反馈机制能带来正面激励,促进用户不断参与。无论给予实物或虚拟奖励都可轻松兑现,在中奖的时刻,用户马上可以获得实时激励。

抽奖真实性:

利用抽奖环境和奖励机制暗示用户,抽奖弹窗搭配奖品精美图片,表示奖品很多,让用户对抽奖深信不疑,觉得中奖概率非常大,进而驱动用户参与活动。

03 微信后裂变时代裂变未来趋势分析

虽然裂变玩法虽然看起来简单,但每个玩法的形式多样且创意满满,但不同的裂变玩法对于用户的体验及产品品牌会有不同的影响。

那么未来裂变究竟会何去何从,微信有这么几点态度:

  • 裂变玩法会继续存在并发展,但野蛮增长的裂变时代已经结束,未来裂变玩法将会和一些新的获客玩法一起形成组合打法,从而满足企业繁多的增长需求。
  • 从未来的发展角度来看,内容型裂变会逐渐减少,用户型裂变会越来越被频繁使用,并且会诞生一些创新玩法;
  • 流量的获取会越来越难,因此基于社群的裂变会再次崛起,个人号的作用会越来越大,主要作为裂变载体而用,私域流量会成为未来几年的重点;
  • 基于产品质量和服务的口碑裂变,会重新或更加被重视起来,尤其是教育行业,如何更好地激发老用户带新用户,将成为获客研究重点;
  • 在保证产品质量和较好服务的基础上,社群和个人号的精细化运营,将为裂变赋能

以上就是对私域裂变获客打法的盘点总结和趋势分析,无论对微信还是利用微信红利谋发展的我们,都应该将用户体验和价值放在第一位,这是增长的前提。

#专栏作家#

爱钻研的小饼,公众号:私域江湖,人人都是产品经理专栏作家。擅长搭建各行业用户运营体系,独立策划统筹20+场全国性裂变活动;致力于输出用户运营干货,做一名有前瞻性的用户经营操盘手。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 学习收藏了,今天就当一回课代表吧。搭建私域流量运营,当然必须要有工具。给大家推荐一款由【人人都是产品经理】【起点课堂】旗下独立研发的私域流量运营工具——粮仓·企微管家。粮仓·企微管家是一款基于企业微信的一款营销型SCRM系统。集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长闭环系统。覆盖企业客户运营的生命周期,助力企业私域流量运营,提升售前/售后服务能力。还可以免费开始使用哦~ http://996.pm/M0A06

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  2. 不错,搭配人人都是产品经理,旗下私域运营工具-粮仓企微管家https://www.liangcang.cc/,做裂变活动,真是太完美了~

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  3. 关系链营销想要成功,要克服的困难包括:信任门槛、传播动力。然而都应该将用户体验和价值放在第一位,这是增长的前提。

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    1. 对的

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  4. 这些吸引新人的方式在生活中可太常见了!让人觉得划算的同时不知不觉成为了新的用户

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