教培转型(2):2个案例,3个分析模型,梳理教培机构转型准备流程

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编辑导语:“双减”政策落地后,教培行业面临着往什么方向发展以及如何转型的重大问题。在这样的背景下,本文的作者针对机构转型进行了深度的解析,总结了企业转型前的问题,梳理整合了转型思路和如何推动转型执行落地,对企业转转型的内容和所需准备进行了详细的思考和阐述,一起来看。

“双减”落地后,万亿教培缩减至300多亿,一半教培人处于离职待业状态,另一部分在苦苦探索转型。

在此背景下,启智宇宸创始合伙人郎君,针对机构转型前准备,进行深度解析。

总结企业转型前常见问题,梳理整合转型思路,介绍团队内部如何推进转型落地执行,以下是分享内容:

到底什么是好的转型方向?如何做好教培转型?各个企业优点是不一样的,自己擅长的方向也不一样,可能自己的领域市场竞争对手都存在一些差异,所以我并不想给到大家一些建议去做什么保证能转型成功。

我更想分享的是在企业转型过程当中,应当是什么样的思考模式。结合个人的一些优缺点,选定一个好的方向成功进行转型。整体分享内容会分为4个模块:

一、教培行业背景分析

1. 双减政策5个关键点

1)各地不再审批新的面向义务执教阶段学生及各分科学校的一些机构,现有机构的一些非营利性组织不能再登记了,也就是说我们不能再开新的学校了。

2)学科类培训机构一律不得上市融资,所以大家会看到教育行业会有很多的资金去投广告,原因是在于他们有资本的帮助,有足够的资金,但是这条线也断了,不得融资不得上市。

3)培训机构不得占用国家法定节假日休息日及暑假期间培训,仅可在工作日8点以后提供服务。辅导班课外班基本生意最好的时候永远是周末,平时晚上孩子一般要上学上幼儿园,能上课的体量不高。这个政策直接掐掉周末上课这样的固有模式,导致其实很多的培训机构没办法再开课了。

4)不得开办学龄前儿童线上培训,严禁学前班以幼小衔接班思维训练班等名义,面向学龄前儿童开展线下的学科教育。去年疫情的爆发,其实成就了很多线上语言培训,或者其他学科类培训的生长。

5)严禁聘请外籍人员开展培训。随着政策的明晰,我们会发现很多线上的教培,还有一些学科培训其实也是被限制了。线上外教选来教语言或者教其他学科也行不通。

所以从双减政策这5条来看,虽然仅仅只有5条,但是可以发现目前为止所有的儿童教育,包括k12英语教育,所有的运营模式基本被掐死了,这也就是为什么现在很多的机构都在尝试转型。

当双减政策下来以后,大型机构都在忙着转型,他们有足够的资金,可以投不同的项目让自己能活下去。小型机构影响也不大,反正也没人知道,我在小区里面就这么几个家长。可能最苦的是中型机构,它既没有那么庞大的一个资金去发展新的产品线,它也被很多相关部门关注,没办法做漏网之鱼。

今天我们给到了方法,可能更适合中型企业,跳出固定思维找到一条新的路,去改变,去生存。

2. 教培行业6大类

想转型,如果按照正常思路,第一个我们想到什么?肯定是哪些变动越小能让我活下去,我们越愿意往这个方向去转,所以我把教育行业进行了一个基础分类。

1)学前教育,比如像亲子教育,启蒙教育,我们很熟悉的金宝贝、纽约国际,都属于早教类。

2)k12教育,包括学科辅导、托管班、艺术类培训、高考咨询,这类受影响最大,除了艺术类培训还活着,剩下几项你会发现基本都凉凉了。

3)高考高等教育、成人教育、考研辅导、流行教育,这一部分是很多中小型企业愿意去转型的一个点。但是我们也要看其实到底是不是每条路都适合自己的企业。

4)职业教育,这个也是现在很多企业转型的一个方向。做职业考试培训、职业技能培训、企业培训,其实这个方面目前看是走得通的。但是有一个问题就是做好职业培训取决于企业有没有这样的团队、课程、能力去做这件事。很多教培企业的老师没办法承接这样的工作,所以这也是为什么很多人虽然知道职业培训、职业教育是一条路,但是没办法很好的去开展,因为他的经验不具备。

5)语言培训,大部分也凉了,留学英语远在双减政策之前就已经很难做,因为随着疫情的爆发,出去读书的人处于观望态度会更多一点。商务英语在成人英语行业并不好做,前段时间非常知名的一个成人英语连锁店,在中国做很多年也已经倒闭了,如果我转型到那边,就像从一个火坑跳到另外一个火坑。

6)素质教育,包括学科类、运动类、艺术类等等,是大部分人现在选择去转型的一个方向,但是说实话,在我个人看来,其实往这些方面中小企业去转型还是有风险的。你会发现这个是大多数企业选择的一个赛道,如果我不计后果的在众多竞争中投入进去,不敢保证有好的结果。

中国的经济模式会很有意思,看到赚钱迹象,一夜之间就会开满一片。所以你会发现很多中国企业的发展机会变得很短,从起步到稳定期,如果没有足够的资金或者硬实力,现在去投入教育类的一些分支,反而有的时候也会有危险。

新兴的形式,如AI教育,但是AI教育的转型一定是有高科技的支持的,要有相关的一些经验跟能力才行,可能我不具备这样的一个产品优势。另外还有家庭教育,这个也是我们之前尝试做的一个赛道。其实家庭教育在市场上都有很大的需求量,无论是从未来发展,还是客户的需求体量都很大,但是有一个问题,目前家庭教育想变现有点难。很多人喜欢听,但是真的愿意付钱的人不多。

二、企业在转型当中常见问题

1. 各方信息碎片化

大家现在在管理当中长期遇到的一个问题,各方面信息碎片化,每个人都在讲不同的观点,但是每天你都能接受到大量的信息。一个人在没有信息的时候没办法做决策,但是更可怕的信息太多。各方面的内容都能收到,到底哪个是对的,哪个是错的,哪个对我是有利的,很难判断。这些碎片化的信息你很难通过短时间去整合做决策。

2. 转型方向不明确

转早教,转成人教育、职业教育或者家庭教育,每一个方法都貌似可行,但是具体怎么做这个东西说不清楚,所以很的转型是出于想象,很难变成实际的方法论,就更不要做执行计划了。

3. 资源无法有效利用

很多的时候可能如果是我自己的小企业转型反而容易,一个人想变就变,一人吃饱全家不饿。但是现在很多企业面临的是:转型的方向可能很好,但是我的团队能力不匹配。团队砍掉,进入一个白手起家的状态,我相信对于很多的企业领导或者创始人来讲,并不是一个好的选择。

三、转型思路整合梳理

建议给大家一个思考模式:如果我想转型,我要考虑哪些事,我应该如何分析,最终才能做出一个正确的决定。我如何有效的提取信息,如何有效的分析信息,在有效的情况下去利用信息去做一个执行,这个是我们希望分享给大家的这样一个工具。今天重点来讲企业转型思路的一个整合跟梳理,会给两个方法论。

1. 3C商业模型分析

用到基础理论3C(company、customer、competitive),分别叫公司、客户以及我的竞争对手,从三个维度来进行信息搜集。

1)公司

大家理解成向内的一个观察,包括两个维度,第一个维度叫做企业核心的优势,一般来讲在做企业咨询的时候,我会问创始人或者老板:你觉得你企业的核心优势劣势分别是什么?尤其是优势是什么?你期待人家购买你的产品,是因为你公司的哪些特性?如果有一天你的公司可以流传千世,你觉得是因为哪几个点才让你的公司可以发展的这么好?

像这样的问题问很多企业leader或者创始人,有的人很清晰,但是反而是做了很久的人可能会被这个问题打蒙,讲完以后他又全部推翻。我们很多时候认为他们能成功是有道理的,因为他们已经把自己好的东西内化到变成习惯,是可以无限的去执行的,无意识就可以持续去做的,但是有时候习惯如果不能被拎出清晰的点,在变现的时候,它会忽略掉自己的优势。

所以很多时候如果想变现,我去换一个行业,可能要考虑一个问题,先要重新梳理一下我自己的优点在哪,先明白我自己的核心竞争力在哪,知己知彼才能百战百胜。

2)客户

看一看成本效益分析,公司赚钱最容易的部分是哪?这个东西我如何去保留下来?那么同样对于我们的客户而言,最简单的第一项分析是什么?我们要了解客户到底想要的是什么,我的客户是谁,我到底做to b还是to c,我的客户覆盖到哪些人群哪些公司。

我一定要了解我的客户人群、目标市场,然后再去分析他们的需求,这个是我们不断的要去做的。因为一旦我去转型变现,意味着一件事,我的销售人群要变了,他们的需求,他们的覆盖面积,客户画像可能要重新去研究,不能带着老的观点,或者只想做好产品。

3)竞争对手

看过公司、客户,还必不可少的一个方向是什么?你要看看竞争对手他要做什么。

我刚才也讲了,现在很多人去做素质教育这个没问题,绝对是一个好的选择,但是我们认为竞争对手也在做这样的选择。我们跟竞争对手比,有哪些优劣势?这件事可不可行,是可以靠实力说话,还是要剑走偏锋,换另一个角度才能成功。所以在这个阶段我们同样看看竞争对手品牌差异化是什么,利润成本结构的差异化,他们到底靠什么赚钱,什么是他们赚钱最容易的方式。只有把这些信息搜集好了,我们才有可能做下一步分析。

2. SWOT分析

我们通过三方面搜集公司、客户、竞争对手的信息后,才能进行下一步:信息的整理。会用到大家一个耳熟能详的模型swot做分析,我相信无论是在做市场做战略分析的时候,都能用到swot,罗列优势、劣势、机会、威胁。

1)机会VS 优劣势

swot除了罗列以外,每一个区间组成的每一个焦点,会有不同的战略方向。我们去看你的优势,对接市场的机会,这一部分需要做深入讨论,是接下来的工作重点,要转型的方向可能就在这一方面。这个象限里,如果发现市场有机会,我是劣势,这个阶段你需要做的是尽量整合自己的资源去培养发展,让自己的劣势变成优势。

很多私人老板。他之所以创业能成功,是具备了打工者不具备的一项能力——非常强的商业敏感度。他能捕捉到市场上有什么样的机遇,这个时候他们有很强的决断力,觉得这个东西一定要投钱。我跟一个老板讲话,我说这个东西确实很好,但是是不是一个好时机,是不是真的准备好了要去做这件事。

当时他一句话还是很受启发,很震撼到我,他说机遇在这儿,如果现在我不抓他这个机遇就没了,准备好有什么用?很多就算有市场机遇,如果我自身的能力不够硬,最后的结果可能也不能达到预期那么好,所以当发现机遇的同时,我核心工作重点不仅仅是抓住机会,同时还要修炼内功去培养我的优势,能够真正承受机会的来临。

2)威胁VS 优劣势

如果威胁碰上优势代表什么?市场前景不太好,很多大型企业会犯的错误是什么?我觉得我自己有优势,我可以抵挡市场上一切的波动,但是往往这种情况下大家活得不太好。

如果我的劣势碰到威胁,这种情况下就尽量去躲避,规避一些错误的想法,更重要的是要结合自己的优势以及市场的发展机遇来投入讨论,看在这一个领域这一个象限我到底可以做点什么。我通过3c收集了信息,收集到自己的优劣势,竞争对手的优劣势,收集到目标人群及其他们的需求,然后我要把它放到swot里面进行分析聚焦,聚焦到需要深入讨论的文化。

3. 3C结合SWOT分析

3c结合swot怎么去重叠,就是如何有效的把收集的信息整合起来。

结合3c企业模型,挖掘出企业核心内部的优势;认识自己的不足;结合客户的需求+竞争对手劣势发掘市场;成本收益模型+竞争对手的优势回避劣势。我们可以进行一个比对,优势劣势直接比对3c,机会抓竞争对手的劣势,跟客户的需求整合,可以当做是市场的机遇。

案例分析:跆拳道培训

在中国发展的最好的一项国际行业,是跆拳道。除了本身的魅力,很重要是商业模型。下面从3c对它的企业内部优势劣势进行分析。

1)优势

专业的课程体系及认证体系:它的考级机制抓了一些商业卖点,才能真正走出去。它是从外部引进了一个国际认证的课程体系跟认证体系。

多元化样板间:在疫情期间,很有先见之明的进行布局,不但店没有关,反而更多元化,在不同区域有不同运营模式,不同运营风格的店。

运营经验丰富:在很多年的摸爬滚打,企业的领导者也会有非常丰富的运营经验。

2)劣势

品牌商标辨识度不高,在同行业里面还会有竞争,课程体系并不细致,虽然引进了国外的课程体系跟考评体系,但是引进的都是一些原版材料,在国内落地执行的时候做的不细致。认证的知名度不高,虽然有考评体系,但是知道的人并不多,就像考英文突然出现一个新的考试分级,没有人知道你的体系再权威也没用。

管理团队的人员不足。随着企业高速扩张,能跟着走的员工就那么些,在扩张的时候遇到了困难。

3)机会

双减政策带来少儿体育行业的发展,孩子们不用上课,可以花更多的时间锻炼身体,这个叫做客户的需求。

疫情时代大众对于健康的关注程度提升,对健身也更加重视了,所以客户的需求量也在这。我希望锻炼更加有趣,更加多元化,这个客户需求也放到机遇里面。没有标准化的课程体系,是别人的劣势,同样也是我的市场机遇。

4)威胁

  • 第一,这个行业的运行的模式比较乱,没有一个基准,虽然自己的标准很好,但是别人不认可,因为整体没有一个标准化的流程。
  • 第二,相对于乒乓球和羽毛球,大众辨识度低,没有人太多知道这个行业。
  • 第三,存在一些政治管控的风险。
  • 第四,存在不公平竞争。比如说抄袭、举报。

在一个原始的行业没有技术壁垒,只要你有,大家都可以去抄,这个相当于是竞争对手的优势,反而变成了我们的市场威胁。这个案例代表用swot分析来排版布局,或者说我们用3c搜集的信息进行了一个分类跟整理。

总结一下,如果我想要转型,关注点是优势跟机会,在这两部分的价值跟重合,才是我应该投入精力去讨论转型的方向。所以大家可以看到它的优势是具备外教资质+有外教资源、专业的课程体系、考评体系多元化、运营经验丰富。机会是双减政策带来的少儿提升的发展、疫情大众对健康的关注,行业内缺乏管理经验、缺乏外教资源、行业内没有标准化的课程体系等等。

四、企业内部执行落地

1. CSA方案与执行

战略分析完以后给出的答案叫做战略计划。因为战略是一个广泛性的东西,并没有很多细节。在前两步结束之后,我们能得到的并不是一个细致的方案,这个时候我们需要把战略方向进行简单内化。

第一部分用明细主题,也叫做澄清主题;第二部分叫做行动方法,我到底有什么样的一些方法可以解决问题;第三部分我们叫做行动计划。

方法可能只是停留在idea层面,并不是作为一个行为性的计划或者指令传达下去,所以我们还需要在方案的基础上把它加工成一个可视性的行动计划。

1)明细主题

有了战略方向以后,先通过CSA中的C去明确主题,来聚焦到底哪个是我们要去发展的方向,分两个维度去讲:第一个维度,在于企业一个人可以做决策,一个人可以直接决定企业的发展,这个时候你可以用单人思考模型;有时候我发现可能这个事一人真的搞不定,需要一个团队来共创,去群策群力,会有一些团队的工具,大家共创的工具给到大家。

单讲从单人角度,从刚才所有的模型发展方向里深化观点,可以用什么样的方法。优势是什么,资源是什么,机遇是什么。市面上缺外教,市面没有这种合理的课程体系等等,这些是我们讨论的方向,但是这些方向里面我们如何能够细化出1-3个点去细致讨论分析,重点去聚焦。举个例子,集合上面的swot,分析我的优势:

  • 第一,有外教资源,外边还缺外教,我的转型方向能不能发展一个业务,专门去做外教的输出,从中获取一些利润。
  • 第二,别人教的不如我教的好,我可以做一些大师课,帮助其他的场馆进行招生,来去搭建他们的课程体系,找我的专业教练去给他上课。
  • 第三,我可以做一些认证,因为我手里面有认证体系,有课程体系,既然不能把所有的东西都给你,教会你的老师一个有效的课程,再给一个有效的认证。
  • 第四,运营优势。我们有很强的一个运营管理的经验,现在很多创新企业小企业都在走我们的老路,我们可以通过一些咨询服务的方式帮助他们去避坑,让他们发展更顺利。

我也可以做商务培训,因为在整个体育行业,大家会发现其实并没有教培发展的文化,没有完善的教育商务培训、销售培训、沟通培训,我们有相关方面的人才,也可以单独发展一些商务培训。随着我的业务扩张,我可以让平台加盟,加上赛事活动。因为我有很好的客户资源,很好的教练,可以组织一些赛事活动来吸引更多的人,主攻后期的利润。

我们的优势跟市场的一些机遇之间的重合点,市场需要什么我有什么,基于这个东西我可以发散性思维,结合这两部分,我的优势跟市场机遇我能做点什么。我可以至少想10种20种不同的发展方向,做了澄清工作重点的第一步。但我们不可能每一项都去发展,一定要做取舍做评估。

2)方案讨论

大家可以尝试在这几项业务里面打分,哪一项分数你觉得我更有信心或者更有优势去完成,或者说哪一项是跟我的优势和市场其实更匹配的程度打分,1-10分。这样的方式给每一项打分,看看哪一项才是真正我们的核心优势,值得花费更多精力去深入讨论方法的项目。

跟创始人沟通的过程当中,打分测试结果:

  • 第一,他认为外教输出可以,是优势的最大,而且最容易实行的一个点。
  • 第二,他认为大师课程很好,因为可以做得很体系,这个东西是很简单,深化一下就可以很完善了。
  • 第三,如何教会你们去教课。因为我有完整的教练课程,完整的一个考评体系,这个东西需求量跟个人优势匹配度很高,所以它分数最高。

在这一步我们的工作重点就完成了,我们从20项不同的发展方向当中,讨论出了三项核心的当下可以去发展业务板块,可以去转型的方法。我可以转型为外教输出,转型到大师课和专门提供外培课程体系。有过这些想法以后,这些只是我们一个发展方向,我的发展方向我怎么才能执行呢?

我个人决策常用的一个方法,就是考虑我同行业里面有没有人在做,谁做得好,他们的好的经验是什么,或者说同行业没人在做,有没有其他行业在做类似的事儿,他们是怎么做的,他们的成功要义在哪儿,我有哪些地方是可以去执行的。参考一下这种大型培训公司是怎么运营的,这个角度做对标,其中一个叫交易认证课,我想做交易认证,有哪些方法可以实现这件事。

我可以自己写,也可以让团队共创,设计一个完整的合同体系。我现在如果想做TTT课程,一定要做拓展宣传渠道,参考其他PPT的课程如何写好课程大纲,参考以后,我发现所有的体系都有一个特别明确化的教学内容标准:什么时间教,哪些内容,什么样教。一看下来就很清楚,还要有一个自己的认证。

再做一轮筛选,我发现其中两项我是愿意当下做的,第一件事设计课程体系,第二件事是参考其他体系课程。这一部分思路就是让大家去发展思维,尽可能多完成我的三个目标,每一个目标有哪些方法去实现,剩下的一部分是分别写一下自己的观点,可以做投票,还有个人可以根据自己的倾向分析,选出几个你认为最可行的方案,选出来以后就是核心要去执行的事。

从整体的战略方向提炼出不同的点,发展的可能性,在不同的可能性当中去筛选,哪些是我愿意投入精力去深入讨论的,这几个点每一个提供一些可行的方法跟想法,有什么好的idea可以帮助我实现。发散思维,我有哪些可以做越多越好,越多可能性越好,然后在更多的可能性之间做重点,目前当务之急可以马上做的,最快出效果把它拍出来,那么这一部分解决方案就完成了。3c收集所有的信息,把3c整理好以后找到方向,我的优势跟市场的机会,这个就是我的方向。

在这个方向的基础上,尽可能发现不同想发展的方向,在不同的发展方向进行梳理,总结出1-3个可实行的点去进行评分,选出一个最可靠的方法。

我为了执行这个议案,我有哪些好的方法,方法找完以后再进行梳理,哪些方法是最快最有效的。3)行动计划(5W1H)

有了方法,最后一步开始了,我们发现很多会议的过程中大家想到很多不同的主意,但是没人执行。- 目标为了更好把思维层面拉到行为层面,我们最简单的方法是定目标。

我希望他这个课程指标是什么?有一个模板给到他,才能完成目标。我需要时间节点,需要内容跟教学方法,每一项项目要告诉要在多长时间内完成,谁来做,这件事在哪完成,以什么样的方式做。

a. 方法

你可以让教练提供一些教学内容,管理人员进行梳理,拉到执行层面,一定要这几个方面:目标是什么?做的具体的事项有哪些?如何评估,什么时间做,谁来做,在哪做,大家如何做?这些东西一定要明白,一步一步写清楚你的一个想法,才有可能落地。

从一个广泛的筛选,聚焦我要做的事,聚焦好以后想方法,想了方法以后做执行计划。

b. 项目

如果人多或者项目小,你可以把在开会中一个项目展开,外教输出我需要出教练宣传海报,那么宣传海报需要为什么要做?我需要什么样的效果?海报里面我需要什么样的内容,我给你一个小时的时间做完。

c. 负责人

谁负责哪一个模块,谁负责搜集交易资料,谁负责翻译,谁负责配图等等,这个就很清楚,布置下去大家去完成任务就好了。

d. 时间

我需要时间节点,需要内容跟教学方法,每一项项目要告诉要在多长时间内完成,谁来做,这件事在哪完成,以什么样的方式做。

比如说大师课我要做一体化配置,要做一些销售流程,老师上课步骤、目的。设计一个流程,什么时间做谁来做,把这个事情布置下去,出了一个整体的销售流程。

一个企业真的要创新,要开创一个新的业务板块,转型需要三个月。

一周之内每一个人分好工,自己要做哪些事,做好规划,到时间核对就好了。每一个人都知道自己在什么时间做什么样的事,以什么样的评估标准来去完成这个项目。

任何行业只要按照同样的思路去思考,总会能找到最适合你自己的路。

2. 案例:编程项目转型

通过一个小的案例,我把它变成一个思维导图的模式,这个也是我给某编程项目转型做的案例,同样先做3c分析,公司的优势劣势。

整体运营销售能力不所以也了解为什么他想转型,因为它的运营支持不了这么庞大的一个体系,紧接去做客户分析,看到客户的需求,还有客户的体验。

企业搞新需求,它的竞争对手优势是什么?专业性没那么强,更多的是运营的资本。

1)3C分析

优势是课程考证;劣势是顾客难销售难;机会是转型多元化,客户需要转型需要多元化,竞争对手很多都是固化的。

最后一个市场风险。资本注入或者加强资金,抢夺市场份额,会发现变得越来越难。

2)SWOT分析

  • 看s跟o这一部分,我的优势跟市场机遇总结下来,可以发散思维,聚焦可以做哪些事。
  • 可以做产品的输出,我的成绩很强,市场上有很多机构想转型,可以直接把产品给到他,让他们的运营团队来做我们的产品。
  • -可以做平台的加盟,我只让你用我的产品,你可以用我的牌子。
  • -可以组织赛事,因为我有很强的产品,有很强的背书。
  • -可以做to b资源消费。

3)CSA分析

现在那么多教学机构,思路是我的课程好,我们的老师好。我可以直接给你一些课程,把这4项做到平衡里面筛选出2项核心,想做产品输出,想做销售。

做产品输出,需要的方法是要培养一个团队,让我的老师能把我的课程讲清楚,这样才能去加盟,我需要一个完整的教案和一个好的工具包,让采购方看到马上就能用。

如果销售课程,我首先要让人家短时间就能学到效果,以后还要有认证,最后我们还可以筛选出几个最核心的方案。

五、结语

转型整体模式三部曲:

  1. 3C模型搜集信息,搜集自己的优势,竞争对手的优势劣势,客户的需求和客户的一个覆盖面。
  2.  搜集好信息,用SWOT进行信息整理,思路整理好以后用CSA进行信息的分析跟尝试实际应用。
  3. CSA分析优势跟机遇两个模块,发散思维,找到不同的发展方向,然后在众多的发展方向选择最优的1-3个点,想到不同的方法,再去聚焦选择当前的执行的方法,选定方法5w1h,把它落地就行。

希望我们这样的思维方式,能帮助正在面临困境的大家有一条方向,可以利用这样的工具来找到自己的优势,配合市场的一些机会,在众多的竞争对手中杀出重围,真正的做到一家好的企业。

#专栏作家#

爱钻研的小饼,公众号:私域江湖,人人都是产品经理专栏作家。擅长搭建各行业用户运营体系,独立策划统筹20+场全国性裂变活动;致力于输出用户运营干货,做一名有前瞻性的用户经营操盘手。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 学习收藏了,今天就当一回课代表吧。搭建私域流量运营,当然必须要有工具。给大家推荐一款由【人人都是产品经理】【起点课堂】旗下独立研发的私域流量运营工具——粮仓·企微管家。粮仓·企微管家是一款基于企业微信的一款营销型SCRM系统。集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长闭环系统。覆盖企业客户运营的生命周期,助力企业私域流量运营,提升售前/售后服务能力。还可以免费开始使用哦~ http://996.pm/M0A06

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