企业微信私域流量怎么做?如何打造属于自己的私域流量?

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编辑导读:说起私域流量,每一个企业都知道它的重要性。但是,想要做好私域流量,可不是简单地建群发朋友圈就可以的。本文作者根据自身工作经验,分析从企业微信的角度如何做私域流量,希望对你有帮助。

私域流量,是个挺虚幻的概念。

人人都知道它的大概意思,但是具体落实到【私域流量怎么做】这件事情上,大都一头雾水,不知道该如何入手了。

其实你要是把运营这件事情给想透了,那么私域运营的实操方法也就清晰了。无非就是认准这两个方向,协同并做、一把抓牢:

  • 离用户近
  • 用户自发强粘合

再通过这两点往下深挖,什么平台离用户最近?怎么促进用户自发强粘合呢?结果就很明了了:

  • 平台:企业微信个人号,一对一触达用户
  • 方式:裂变,海报+礼品促使用户自发传播

接下来咱拆解开来看。

一、离用户近:企业微信个人号

企业微信个人号,腾讯官方已经着力推了很多年了,有一部分企业已经用起来了,但是还有很多企业仍然处于观望的状态,觉得用员工的个人微信号其实是一样的,没必要多此一举。

实际上,企业微信因为有企业资质的加持,微信官方在运营接口上给予了很大的扶持政策,企业可以利用这些接口来做很多营销活动,并且批量汇总用户信息,能极大提升运营效率。

尤其是企业员工离职之后,能一键转移用户,确保用户资源不被流失,这一点,是非常有长远意义的,从我7年运营经验的角度来看,任何企业,无论大小,都需要尽早布局,未来的客户资源,必然都会汇集在企业微信里

除此之外,企业微信对于企业本身来说,跟用户的沟通效率会大幅度提高。并且有了更加统一且鲜明的品牌形象,对于品牌知名度和形象的塑造是非常有用的。回过头来,对于用户来说,在日常沟通对接的过程中,对品牌的认知度也会逐步加强,品牌调性会逐步“植入”到用户的内心,为你后续所有的促活、变现之路,打下坚实的基础

二、用户自发强粘合:裂变

裂变的核心奥义就两点,一是挖掘爆款活动,二是扩展用户人群。

想要把你的企业微信个人号快速传播出去,在短时间内吸引大量的用户群体涌入,我做运营7年了,可以负责任地说:除了裂变,没有更好的方式了。

裂变的核心思路就是,准备一份礼品,设计一张海报,让粉丝生成专属的海报图,邀请好友关注,自动记录为下级,以此类推,邀请好友人数达标,即可获得礼品。

这种裂变的形式通过一张海报图来传播,活动会看起来非常鲜明简洁,并且传播速度也会很快。全程都会有自动的提示语告知粉丝,流程也比较顺畅简洁,是市面上参与度最高的活动形式了,比任何其他的投票、砍价、拼图、集赞等等,效果都要好上千倍万倍!

  • 对于用户来说,核心目的就是领礼品;
  • 对于运营来说,核心目的就是涨粉。

这种形式都是精准指向目的性,过程中没有任何弯弯绕绕,所以用户参与起来会很轻松,品牌在活动过程中投放的人力物力成本也会很低,全程只需要配备一两个运营,及时回复用户信息即可,别的不需要过多操心。

三、企业微信私域流量怎么做?

基于以上两点,如何把企业微信个人号和裂变活动结合起来?

接下来给大家分享一下,我最近两年来最常用的活动形式,算是一个手把手的实操方法论了。

因为企业微信本身是没有裂变功能的,所以需要借助第三方的企业微信裂变工具。最好能同时绑定公众号和企业微信平台,把这两个平台牢牢锁死,不仅能互相导流,还可以让活动看起来更加可信,在前期刚推出去的时候,能增强用户信任感。运营小伙伴们可以去市面上找一下第三方软件工具提供商,工具大都差不多,接下来拿我自己用得比较多的企业微信任务宝来给大家分析一下流程↓

看完不难明白,常见的企业微信裂变流程分两种。

① 企业微信+公众号双裂变,这种适合刚开始布局私域流量,本身没什么用户基础的企业类型。这时候可以借助公众号的现有粉丝来进行一波初始流量的导入,让这波初始流量起到一个很好的带动作用,把第一批种子粉丝给加满。

② 单企业微信个人号裂变,这种适合企业微信里本身就有一定的用户量,但是用户活跃度不高的企业类型。时不时做一场精简版的单企业微信裂变活动,一方面起到促活的作用,另一方面能再进一步扩大用户量。

我自己做私域流量以来,涨粉和促活这两件时间都是穿插着进行的,变换一下海报主题和礼品类型,时不时地做一场活动,基本就可以完成日常的涨粉和运营指标了↓

活动预算不足的时候,以干货资料包为礼品,把活动门槛设置低一些,比如邀请2个好友关注即可获得8G的干货资料包。这种低门槛的裂变形式,粉丝参与度会很高,再加上礼品本身没什么成本,所以活动时间可以拉得长一些,长期看下来,涨粉效果会很稳定且持续。

活动预算充足的时候,以品牌实物、视频网站会员、京东卡、红包等为礼品,这类礼品对粉丝来说吸引力会非常大,相应的涨粉速度和效果也会很显著。

在电商平台大促前夕,以商城优惠券、对话码为礼品,门槛设置低一些,尽可能看起来有诚意一点,也能间接提高商城销量。

……

相应的,在设计海报时也要注意尽可能抓人眼球。把活动礼品大大地放在海报图上,塑造出一种人人都可以获得的观感,中间再穿插一些促使用户尽快行动的文案标语,把核心目的放在提升用户参与度上。

最后再总结一下,做私域流量最好的方式就是企业微信裂变,具体操作方法:

  1. 第一步:准备企业微信裂变工具;
  2. 第二步:根据企业微信的用户数量和用户活跃度,选择活动形式,是企业微信个人号+公众号双裂变,还是企业微信个人号单裂变;
  3. 第三步:根据预算,选择相应的活动礼品;
  4. 第四步:设计人人都想参与的活动海报;
  5. 第五步:上线活动。

关于私域流量的布局,记好这些,就完全足够了。

运营人的成长和提升是不能停止的,我们需要做的不仅仅只是观察和学习,最重要的是要把自己学到的东西落到实处,把每一场活动中间的每一个细节都给打磨完美,让活动的流程变得清晰,让每一个节点的用户参与度得到提升,这样反馈在最终的结果上,你策划出的活动效果才能真正超预期。

希望这一次,在私域流量方面,你不再仅仅只是观望了,切实地迈出第一步,尝试几次,相信一定能发现私域流量的通关密码。

 

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题图来自Unsplash, 基于CC0协议。

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  1. 学习收藏了,今天就当一回课代表吧。搭建私域流量运营,当然必须要有工具。给大家推荐一款由【人人都是产品经理】【起点课堂】旗下独立研发的私域流量运营工具——粮仓·企微管家。粮仓·企微管家是一款基于企业微信的一款营销型SCRM系统。集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长闭环系统。覆盖企业客户运营的生命周期,助力企业私域流量运营,提升售前/售后服务能力。还可以免费开始使用哦~ http://996.pm/M0A06

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  2. 第一次了解到私人流量这个概念,很新颖也很感兴趣,值得收藏的一篇文章

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