公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!

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编辑导语:微信公众号自2018年改版“信息流”后,这又是一次巨大的改动。相信大家也发现,最近微信公众号更新了不少功能,其中被大家热议并且争议比较大的,就是还在内测的【订阅号被折叠、新增系统推荐】内容。一时间,各种“地震式”改版、新一轮洗牌的观点被传播,公众号订阅用户、公众号相关从业者众说纷纭。

关于内测的【订阅号被折叠、新增系统推荐】内容。

自2018年改版“信息流”后,这又是一次巨大的改动。

除此之外,微信公众平台后台还新增了“发布”功能,可无限次发布消息,以及素材库升级为草稿箱。

那此次改版的具体内容是什么?真的有大家所说的那么糟糕吗?对于公众号创作者来说有何影响?又该如何应对?

一、订阅号折叠+系统推荐

据了解,被灰度到的用户,进入订阅号列表后,浏览部分推送消息后,会出现一个折叠区「展开更早消息」,并且折叠消息下面会出现系统推荐的内容。有来自公众号的图文、视频内容,也有来自话题推荐的内容。据「唐韧」公众号介绍,非常读公众号发布的内容被折叠的概率更大,而常读公众号发布的内容还是会被直接展示。此外,折叠区出现的位置也是不固定的,这里面会有算法。

那浏览多久会出现折叠内容?

「池骋知道吗」公众号测试了三个订阅号数量不同、使用频率不同的账号:

第一个,关注1000个订阅号,最常看的微信。

  1. 刷了15条来自「已关注公众号」的推送之后,看到了「展开更早消息」的折叠区;
  2. 算法推荐区,同样出现了来自「已关注公众号」的内容。

△ 左:第一个号;右:第二个号

图片来源:「池骋知道吗」公众号

第二个,关注400个订阅号,基本不刷订阅号消息。

  1. 第一次打开,刷了4条来自「已关注公众号」的推送之后,看到了「展开更早消息」的折叠区;
  2. 第二次打开,只刷了1条来自「已关注公众号」的推送,就看到了「展开更早消息」的折叠区;

第三个,只关注了3个订阅号,更不常用。

该账号因为关注的账号过少,直接「不显示推荐」,而是把算法推荐的内容,和关注的公众号内容混合排列到了一起。

其实,这里所说的第三种情况,安卓版本很早就有了。跟内测功能区别是没有「展开更早消息」。

一个不常用的号,订阅号也只关注了一两个,系统直接推荐内容。

推荐内容包含未关注的图文、未订阅的话题,其中也有视频内容。而推荐内容的发文时间也不固定,像视频内容那个,讲孟晚舟的,则是9月底发生的事情。

关注订阅号860个,平常微信经常用,但订阅号不经常看。推荐内容则是刷了很久,推文出现3天前、5天前才出现,且推荐内容比例很低。

为什么很多人会认为推荐是新功能?那是因为如果你关注的订阅号多了,你要刷很久很久才会出现推荐的内容,就容易被大家忽略。

所以此次内测的功能简单来说就是新增「展开更早消息」,加大推荐内容比例。

二、会带来哪些影响?

不破不立,从看一看、信息流到在看、喜欢此内容的人还喜欢,可以看出公众号近年来也一直在寻找增长突破口。

在2020年微信公开课上,张小龙就在视频演讲中提到“信息获取的被动”。他表示,很多人并不愿意主动去获取信息,而是更倾向于被动获取。

小号、新号有了更多的机会这是很明显能感知到的。

我们可以从推荐里面看到,很多我们平常没有关注的、账号阅读并不高的内容。

在公众号“马太效应”之下,小号、新号要想出圈或者说起量,如果没有大号引荐,确实有些困难。

但有了系统推荐后,只要你用心做内容,就有机会被更多的人看见。

阿阮就是被系统推荐选中的那一个。

她的账号「理想阿阮」从10月开始,公众号更新的频次就大大降低。平常文章的阅读也就几百,最多1千左右。

但在9月时候,《谈恋爱的男生有多幼稚》这篇8月24日的历史推文阅读量剧增,单日就有7000+阅读,且之后也陆陆续续有所增长,截至发稿前已有1.8万阅读,是日常推文的20倍!

公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!

公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!

△ 图片来源:阿阮

而另一篇文章《离职后,我才知道这工作有多……》,讲述职场内容,阅读也有7000+。

阿阮选取了9月8日-11月29日近90天的阅读数据,发现有91.5%、28000多次的阅读来自其他。

公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!

△「理想阿阮」近90天阅读来源

图片来源:阿阮

在以往,这种阅读数据可能阿阮都不敢奢求,但系统推荐给她带来的阅读曝光还是让她很欣喜,也给她了继续恢复更新的动力。

这一点,网易文创高级总监袁晓彬也持有相同的观点。在他看来,微信此举可以激发创作者的创作热情,尤其是新入场的创作者,因为目前小号获取流量很困难。再就是提高订阅号版块的用户时长,无论是外部短视频平台还是微信内部视频号,都在抢夺用户的注意力。

微信增长放缓、短视频直播兴起、公众号打开率和阅读下降,已走过9年的公众号正处在内忧外患之中。

算法推荐就成为了微信打破流量天花板的新出路。

微信公众号的改版,说到底其实都是为了提升用户的阅读效率,让优质的内容得到更多曝光,让用心创作的人有更多被看见的机会。

如此,创作者才会愿意留在平台,继续创作;用户也会有更多的停留时间。

算法推荐未必精准,推荐内容未必优质系统推荐是基于用户的各种标签,推荐算法认为的你可能会感兴趣的内容。但算法未必精准。

我们上文测试的一个只订阅一两个公众号且不常用的微信号,推荐的内容多为动漫、壁纸类的内容,但我们对这类内容并不感兴趣。

阿阮也表示,上推荐的两篇内容,其实她个人觉得并不是特别喜欢,而觉得更好的、更有价值的内容阅读却很一般。

她也思考过原因,可能是谈恋爱、职场吐槽这类的话题,更适合大众,文章的趣味性更强,因此才会被算法选中。而有价值的、干货类的内容,通常比较严肃,文章打开率也低。

张小龙在此前的微信公开课中曾提到,“我们改版的目的是让用户阅读的效率更高,但本质的问题不是看到文章的效率,而是内容的吸引力。”

既然打开率下降,用户“懒得看”,那就系统推荐。好的算法自然能够带来更多优质的内容,公众号的推荐算法目前看来可能还需要学习。

三、创作者该如何应对?

上一次信息流改版出来,大家想到了星标常读来应对,但目前的推荐机制还是很不明确的。有人可能会觉得,既然上文提到算法会推荐一些大众喜欢的、趣味性强的话题,那不就可以针对这些话题去创作内容?

如果你的公众号内容风格是这类型的,那也可以一试。如果不是,千万不要为了迎合算法而因小失大。

正如袁晓彬所说,“要好好研究算法,但不能屈服于算法。”

“任何平台对于优质内容创作者的需求都是很高的,目前改版的功能都在灰度内测期间,真正的影响还没显现,但是我觉得只要专心创作优质的内容,读者是会主动找到你的,要加强跟读者的互动,培养自己的铁粉。”

从目前测试结果来看,常读的公众号被折叠的概率相对小一些,我们也要相信,这么长时间培养起来的常读用户,微信也不会轻易放弃。要相信微信官方也是想改变现状,往更好的方向去发展。毕竟没有一个人会搬起石头砸自己的脚。

目前功能还在内测中,至于是否会全量、是否还会继续优化、何时全量都还未知。

创作者要做的,仍然还是坚持创作优质的内容,保持自己独特的风格,保持与用户的良好互动,继续深耕自己的领域。

四、其他更新的功能

1. “无限次”发布与草稿箱

近期更新的,除了大家关注度比较高的订阅号折叠与系统推荐外,还有发布与草稿箱功能。

公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!

群发和之前的一样,而在编辑器“群发”按钮那里多了一个下拉“发布”。

公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!2. 发布不会占用群发次数

也不会推送给用户,一天可以多次发布。发布后的内容可以添加到自定义菜单、自动回复、话题和页面模板中。

公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!

共同点是链接内容都是公开的,都能开启原创和赞赏。区别在于,“群发”是推送给用户,而“发布”只是悄悄地发布,它不会显示在公众号历史消息中,但有可能会被系统推荐。

“发布”的链接也是公开、永久的,你可以把它分享到朋友圈、社群,也可以放到自定义菜单、自动回复、话题、页面模板等。

“发布”后的内容,可以在「发表记录」中的“发布”一栏查看,删除或者修改也是在这个地方。

公众号内测算法推荐引争议,却有小号因此阅读增长20倍!

一天一发,“发布”功能的上线也是弥补了这个遗憾。

想表达更多内容的创作者、或者有时效性比较强的内容时候,“发布”功能就起到了关键作用。

而这个功能也是和上文的系统推荐相辅相成的。要想推荐更多的优质内容,就要有足够的内容库来支撑,“无限”次发布也带来了更多的可能性。

1. 图文素材库升级草稿箱

草稿箱可能有一丢丢的复杂。

第一,升级后,原来编辑器中保存的内容将存在草稿箱中。草稿发表后即从草稿箱移除,需进入“发表记录”查看。

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已发表后的内容,即便删除了,仍然可以在历史图文素材中转为草稿再编辑。这也解决了此前删文后的内容无法继续操作的问题。

总之,该功能就是分为草稿箱、已发表、历史图文素材,而后两者均可转为草稿再编辑,可灵活切换。

 

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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