知识付费,好课的四个标准

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编辑导读:知识付费已经不是一件新鲜事,人们对它的态度从抗拒到接受,市面上的知识付费也呈现出“乱花渐欲迷人眼”的情况。对于品牌来说,如何打造好一门知识付费课程?本文作者根据自身工作经历,总结了一些经验,一起来看看吧。

作为职场人,你一定遇到过这么一个场景,想买一门知识付费类的课程提升自己,但是发现市面上的课程实在太多了,不知道该怎么选,到底是选大咖的课,还是选贵的课?

选错了,浪费钱不说,关键啊 还浪费我们宝贵的时间,如果你也有类似的烦恼,那今天这篇文章太适合你了。

在我看来,什么样的课被称之一节好课呢我在这里总结了4个标准?

  1. 首先最基本的是要让我们听得懂,这个看似很简单,但是难得是如何让咱们不同层次学员都听得懂,并且持续抓住学员注意力,让我们学员始终跟着老师的思路;如果课程能做到这一点啊,那这门课就赢得了我的20分了;
  2. 接下来除了听得懂,更重要的是让学员学得会(一门知识教之前是老师的,教之后是学员的,做到这一点,如果这门课能做到有效的知识传递)那么这门课可以打 50分了;
  3. 另外我们在上完这门课后,不仅是听个热闹,他还要做到学以致用,也就是这门课你学完能用上,做到这点这门课可以给80分了。

如果这门课解决上述的问题,并且还能具备场景的迁移,做到一通百通,触类旁通,那在我眼里,这毫不夸张的讲~就是一门满分的课程了。

一、“听得懂”,就是怎么抓住学员的注意力

一堂课程要想让我们满意,前提是能吸引我们的注意力。有些课程你会发现什么呢,我们在听课的时候啊,往往会溜号,要么就是听不进去,很难吸引我的注意力;怎么评判一个课程具不具备抓住学员注意力的能力呢,这里有三个小标准?

首先是课程一开始就要有场景的导入,让我们一听就觉得,唉?这事和我相关,我必须得听听!如果一个课程一开始就没抓住我们的注意力,那大概率我们也不想再往下听了。一般有经验的讲师啊,会在这里加入很多吸引眼球的技巧,调动我们的情绪和注意力;

其次啊课程在讲述的时候能够不断勾起我们的好奇心,让我们跟着老师思路往下走,并且引发思考,常用的方法打破认知和反常识法,比如老师常说,唉这个问题你们是不是这么想的的啊,其实不是这样,而是那样的,你们知道这事为什么吗? 你看这样讲一下就勾起我的好奇心去思考了。你会发现跟着这样的老师学,你有一个进度条,向破案一样一步一步走下去;

最后就是这个老师讲课,听起来很舒服,既没有高高在上的距离感,又能像朋友一样和我们有平等的交流感~那种感觉好像是,嘿朋友,你知道么,我发现了一个了不得的事情,忍不住想要和你分享。 你看 好的讲述者是具备这样感染力,不断引导我们的注意力。

那么我们被老师吸引了,并不代表我们就能够听得懂。比如讲经济学的课程,听众即有经济科班出身的人也有对经济学零基础的小白,课程到底怎么讲,才能让不同层次的学员在这节课上都有收获听得懂呢?

请注意啊~这里的都听懂,不仅仅是讲的基础让小白能听得懂,更重要的是也要保证科班生也要有收获,所以这也是考验这个课是不是好课的重要标准。

一节好课不应该让浅者觉得其深,也不是应该让深者觉得其浅。应该是让浅者觉得其浅,深者觉得其深,它会用一个抽象的模型把这两种人都装进去,都能有所收获。让刚入门的新手听完,觉得恍然大悟,哇原来是这样, 能让高手听后一身冷汗,哦!原来我并没有真正理解这个事情。

尤其是知识付费类课程,不像在线教育课程有教学大纲,学员水平差距非常大,一个认知就得要让所有学员都能有收获~这才是好课;

二、“学得会”,简单讲就是怎么把人们的已知变成学员的认知

大家有没有遇到过这种情况,一个知识明明听懂了,但是轮到我自己做的时候,我仍然不知道怎么做?出现这个问题的本质在于啊,老师有时在讲课时把已经得到的结论直接传输给我们,但是并没有解决我们当时为什么不会这个问题,这也就是为什么下次出现类似的问题,我们仍然不会的原因,也就是这个知识,并没有在我们的大脑中搭建新的认知通路;

因此,一个好的课程首先要知道学员为什么不会?我们管这个能力叫做“破咒”就是破除学习的诅咒,也就是老师能清楚的知道学员为什么不会,这个卡点究竟在哪里;只有知道学员为什么不会,才能更好地教会学员。

那知道学员怎么不会,一个好的课程就会就这这个起点一步步帮助我们学员进行推演,完成从起点到终点认知的搭建,并且一步一步引导,让学员的认知发生改变,学员就像趴梯子一样,一步一步向上走,而不是老师直接给出结论,像给了一条绳子,学员很难去攀登。

当一步一步给学员建立了新的认知,此时并没有结束,好的课程还会就着 这个认知,进行反复刺激,反复的练习,形成增强回路,让学员不断去拆解去练习;只有这样才能让学员真正掌握这个知识;

这里啊我给大家举一个例子:比如我听过一门课程,叫做如何教小白写卖货文案:里面的课程设计就是按照这个逻辑进行展开的;

第一步,它会告诉我,之所以不会写卖货文案,是因为我不清晰“用户的购买决策路径” 他首先吧用户行为决策路径按照先后分为四步,叫开头引人注意,激发用户购买欲望,赢得用户信任,最后临门一脚促进行动;你看,这门课一开始,就把我为什么不会点了出来;

第二步,开始就着这个问题,一步一步搭建路径,比如在课程里它讲了 开头吸引人注意,通常可以采用这么10个方法去写; 在如何激发用户购买欲望又给出了五个5个方法(比如对比法、植入法…等等) 在怎么赢的信任处又给了几个方法(比如 权威背书法、销量证明法等等)、最后怎么临门一脚促进行动,给出了例如 利用价格锚点、限量法等等) 你看这么设计 是不是不但告诉了我目标,还给了我去往目标的路径应该怎么走;

最后一步为了保证学习效果,老师呢在群里出题,以红包的形式做奖励要求每个人都要写,比如牙刷应该怎么写,耳机应该怎么写,大闸蟹应该怎么写,不同种类的消费品怎么写,学员不但得到了充分练习,还能够和同学一起赛一赛谁写的好~这种反复的练习,才能真正帮助学员学得会。

所以啊,好的课程一定要具备产品化的核心交付能力,给你的学员一个梯子,让他一步一个台阶翻越认知的鸿沟。

三、“用的上”,就是以解决实际问题为出发点

一个好的课程在打磨时老师一定是要问反复的问自己,这堂课,是谁?在什么情况下?要为我们学员解决什么样问题?好的课程不是老师个人的炫技,而是聚焦在怎么帮助我们学员解决当前遇见的问题; 市面上知识付费类课程啊 大体可以分为两类,一类叫做实用性课程,就是教给我们实际的技能;那么与之相对应的是认知类的课程,就是告诉我们很多道理和知识;

首先我们先来看实用类课程, 好的实用类课程应该是帮学员做减,并且具备很强的目的性。

给学员所见即所得拿来就能用的感觉;这里我给大家举两个例子,之前我们做过的两门课程,一个叫《office训练营,从基础到高手》,这个课程从软件的入门、讲到了基础设置、从操作学习、讲到函数进阶,很系统很翔实,我们能理解老师呢想体现学术功底,掏心掏肺给学员最全面最体系的知识点,但是说实话,这样的大部头太难为我们学员了,门槛太高了;

另一个课呢就是很聚焦解决目标学员的问题,叫做《每天10分钟7天学会HR常用报表》从大纲我们也能看到,每一章节都是针对具体工作场景解决一个具体实际工作问题;结果显然我们学员更愿意为后者付费。

好,那说完了实用类课程,我们再来看认知类的课程。你可能会说,认知类的课程光讲大道理,是不是用不上啊。其实不然,认知类的课程也是十分有用的,只不过呢,我们大多数学员啊,缺少把认知转化成有效行动的能力。那一门好的认知课程啊,讲师会在打磨课程时,把认知进行充分的咀嚼,将其变成能指导学员日常生活和学习的指南。

例如得到有一门课,这是一门妇产医学科。是讲妇产医学原理的,但是这门课的讲师啊,把这门认知课进行了打碎和重组,变成从受孕、到分娩、到坐月子的必备宝典,给出了每个家庭能用得上的行动指南。

你看,无论是认知类的课还是实用类的课程,只有用得上才能够真正的帮助到我们学员,而不仅仅是听个热闹。

四、“可迁移”可以进行时间和空间的迁移

好~我们来看好课的最后一个标准,一堂好课啊不仅能帮我们解决当下的问题,还能帮我们解决以后的问题,和跨领域的问题,这就要求课程具备可迁移的能力。

比如你会发现,很多课程今天能指引你,可能很快随着时间流逝,行业变化,尤其是互联网;往往一节课刚出来,现有经验就已经迭代了,用不上了。

再比如一门课可能解决了你当前的问题,但是你发现当你换行业或者在其他场景时,这些经验和方法论就用不上了,没办法进行套用。

那么一节真正的好课,不应该只局限在具体的现象和方法的传授,更应该聚焦在 提炼可复制的底层认知上,让这些抽象的认知在学员后续的生活工作中一通百通,触类旁通。

例如一门讲互联网的产品课,不应该仅仅教授这些成功产品的经验和细节,而更应该包括聚焦用户,探求人性底层不变的原理,从而教会学员一个具备可迁移方法论;从而能够应对时间和跨领域的挑战。

五、总结知识付费好课的四个标准,也就是四看

第一看,课程是否能抓住学员的注意力,并且不同层次的学员都能有收获,保证学员听得懂;

第二看,看课程是否能 破咒 解决学员为什么不会,以及怎么搭建学员认知,让学员真正学得会;

第三看,实用类课程看是否所见即所得,学员拿来就能用,认知类课程是否具备行动指南的能力,保证学员学完用得上;

第四看,看课程具不具备时效性和通用性,有没有具备可复制的底层认知,可以进行时间和空间的迁移;

关于鉴别知识付费好课,你~ 学会了么?

 

本文由 @朱城意 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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评论
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  1. 是啊,现在好的知识都需要知识付费,但是有的课真的太贵了,怕自己花了大价钱买了烂课

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    1. 是的 有时候消费者紧靠一节试听课很难做鉴定

      来自北京 回复
  2. 只希望物有所值吧,不要什么课都标出个让人无语的价钱

    来自广西 回复
    1. 我之前看有的录播课~ 居然标出 4000块钱的价格 太可怕了

      来自北京 回复