商业化运营:四种非常主流的变现形式

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除了顺势而为,商业分析最为核心的就是实践。

行业现状

在互联网行业有一个公式:

用户=流量=金钱

也就是说当一个产品聚合了用户之后,这个产品就会产生相应的商业价格。

回顾一下整个移动互联网的发展历程,概括起来主要有两个阶段:

第一阶段是从2010年起,智能手机开始普及,移动互联网产品开始萌芽。2014年左右移动端产品开始规模性爆发,这个阶段涌现出了不少的独角兽,很多产品通过对用户的规模化收割,形成了自身的流量集中营。

第二个阶段是从2016年开始,可以看下questmobile发布的中国移动端设备增长图,从图中可以清楚的得出过去几年移动30%的增速已经消失了,目前增长率已经严重放缓,国内移动设备数基本上已经接近十一亿台了,市场空白基本已经被填充完毕。而推广的成本不断上涨,再加资本寒冬,这一系列的形式使大家必须得走上商业化的探索道路。

那么在已经具备用户之后,如何进行商业化规划呢?首先必须自身具备非常强的商业嗅觉,再通过对行业的发展规律以及用户体验的视角,包括自身资源的盘点,找准商业化方向,进行产品设计、界面开发以及全盘规划。在此基础上再着眼于商业化的形式及商业化的位置。

变现模式

商业化的形式以及切入点都有哪些呢?绝大部分产品可能都会考虑电商、游戏、增值服务以及广告这四种非常主流的变现形式。

1、电商

为什么要通过电商变现?电商变现能给产品带来哪些优势?

首先可以深度释放用户的消费需求,满足用户剁手的欲望;并且可以提升用户对产品本身的想象空间。电商变现的门槛具备明显的垂直属性用户群。用户群可能会具有共同的标签,90后或自带二次元属性;可能有共同的爱好,炒股、健身或长跑;可能对实物情感有共同的诉求。

在垂直产品中,用户对产品建立的信任感,能够超越普通场景流量的一般价值,产生垂直场景的变现溢价。电商变现的核心在于场景化、社区化、个性化以及内容化,而不只是简单嵌入一个电商的页面。电商变现需要充分衔接产品场景到电商场景的切换,通过社区或者是内容进行个性化导购。

举两个电商变现的案例:美柚通过工具+社区+电商的模式,16年GMV破10亿,可以说是移动端通过电商变现的标杆案例。在健身界有一款非常火爆的产品keep,通过健身工具+运动装备购买模式进行商业化试水。

2. 游戏

中国的两大互联网巨头腾讯以及网易2016年的财报表示,通过游戏的收入分别产生了708亿以及280万的收益规模,从这一点上来看游戏的变现能力可谓是毋容置疑的。游戏作为音乐产品、视频产品等的综合,比其他产品和功能更具代入感和互动性,在用户感受到强烈的自我意识后,一旦认同了游戏中的身份,用户为游戏埋单就指日可待了,正因为游戏的收费逻辑比较符合人性的心理逻辑,所以即便是游戏长期运营下来,也不会影响用户的体验。

2015年有一部非常火爆的仙侠影视剧《花千骨》,当时爱奇艺打造的同名手游创造了2亿月流水的惊人成绩。

3. 增值业务

免费模式最典型的模式是利用免费的基础功能快速聚集人气、沉淀用户并牢牢地抓住用户,然后通过增值部分收费。增值部分服务,实际上是一种差异化服务,因为对于大多数人来说,产品中所包含的基础功能就已经能满足他们的日常需要了。但每个人都是一个独立的个体,有自己不同的需要,对于产品功能的要求自然也不一样,在这种情况下就产生了增值服务模式。

这就如同在机场候机,大部分人都选择在普通的候机厅等候,这是免费的;但有一些人对出行的品质要求比较高,他们会去贵宾厅,边喝、边吃东西边候机。可是将贵宾厅扩建到普通的候机室又是没有必要的,因为并不是每个人都需要服务。这就是所说的增值服务思维——在特殊人群中做特殊服务,而想要进入贵宾厅的人,就属于特殊人群。

哪怕是产品中免费基础功能的用户已经达到99%,剩下的1%也足以支撑起整个业务。自从互联网出现之日起,“免费”与“盈利”之间的关系就如同一枚硬币的两面,始终形影不离但却永远不能相逢,而作为“免费”与“盈利”之间的桥梁,增值服务自然而然地成为了互联网人眼中的焦点。事实上,在公众所熟知的免费产品中,增值服务依然有着非常广阔的发展空间,能够为产品创造千万价值。增值服务是互联网企业非常重要的一笔收入,比如腾讯QQ是免费的,但是却在上面增加了黄钻会员、游戏会员等诸如此类的增值服务项目。当然不是任何产品都可以做增值服务,通过增值服务进行变现需具备以下条件:具备核心业务发展,可扩展、可变现、可全用户覆盖。

  • 增值服务变现在产品中的主要展现形态为:会员、表情、内容等。
  • 增值服务变现的优势在于:不扰乱产品的核心功能和用户体验,可区分出优质付费用户和普通用户,便于用户分层管理和精准运营。如果产品足够高频,或者切入点很痛,用户付费意愿会增强,增值服务可作为一个可靠的变现方式。目前增值服务发展也存在较大瓶颈。国内用户的免费习惯根深蒂固,产品需要培养愿意为增值服务付费的忠实用户。同时要平衡好普通用户与付费用户间的关系,不能顾此失彼,发掘如何引导普通用户成为付费用户,提升转化率。

陌陌的会员订阅以及虚拟礼物在2016年为陌陌创收近5亿;东南亚非常火爆社交通讯产品Line,它的付费贴纸、周边衍生品等为收入贡献了半壁江山,Line可谓是用全部生命来打造增值服务。

4. 广告

大家都知道广告行业是万亿的市场,也是最简单最快速的变现模式,当一个产品有流量时最直接了当的变现模式就是广告,当然广告也是最难卖上价的模式。通过广告进行商业化过程中需要考量自身的品牌度、产品表现力及属性要求等那么通过广告变现我们通常有哪些手段呢?

常规的广告售卖形式,大部分会优先以自建销售团队售卖为主,根据自身的媒体属性以及自身的用户流量规模分别可以售卖品牌广告和效果广告。

最常规广告变现方式则为平台接入合作,可以通过接入平台方进行变现。平台方包含:腾讯广告联盟、百度联盟、印度的原生广告平台inmobi 及推啊互动式效果广告平台。

在广告变现过程中有两大核心要点:

  1. 注重用户体验,不能榨取用户价值
  2. 提升流量变现效率,降低运营成本

开发者进行广告变现,或多或少会影响用户体验,一款app要成功走上商业化之路,必须先让自己的生命力足够强大,否则,变现之路未见光明,就会先猝死在半路上。许多开发者因为生存压力或过于追求kpi去无限制接入展示广告,虽然在短时间内收入增长,但却缩短了开发者的生命周期,最终损害了自身利益。用户是开发者的血液,始终把用户体验摆在第一位,努力提升用户粘性与活跃度,使新增用户量持续高于流失用户量,才是维持开发者健康生态的硬道理。

随着开发者对用户体验及变现效率的追求,移动端广告在过去几年也逐渐从积分墙、展示类广告逐渐过渡到信息流广告、原生广告、精细化运营场景的广告。

在广告体验过程中有非常几个重要的体验环节,活动的体验,广告的体验,以及入口的体验。

活动体验包含:活动主题、活动形式。可以运用丰富的活动主题,搭配多样的玩法。活动主题包含大型节假日主题活动(比如刚过去的三八女神节、愚人节等),热点主题活动(比如前段时间热映的三生三世四海八荒热点活动)等。活动工具玩法可以用比如刮刮卡、老虎机、抓娃娃机、h5小游戏等;通过各类活动主题及活动玩法多层次多维度调动用户参与度和积极性;还有一层是广告体验:目前的广告展现形态均以优惠券或权益等形式展现,可以说是用户0广告体验。回顾下广告体验这一个板块,可以看到用户参加活动后跳出的广告实质上是一个免费的出行保障险。

如何接地气地解锁商业分析能力

商业分析是一种很宽泛的能力,大到咨询公司、企业智囊,小到烧饼店铺老板、淘宝店主,或多或少都具备商业分析的能力。

两年前,小米的雷军雷总,讲过一句很知名的语录:站在风口上,猪都能飞起来;我们将时间轴倒带回十年前,拿金山软件来说,当时金山上市用了很艰难的一段时间,而当时的互联网企业,比如淘宝,小米,后起之秀,东风正劲,当时互联网企业迅速发展。这是趋势,宁肯在台风口放风筝,也不在盐碱地种草。看清形式,抓住机会。可见顺势而为是从事一切商业活动的首要因素。在趋势的面前,个人能力终归都是渺小的。时刻留心趋势的变化,紧随时代的潮流。从pc到移动的时代浪潮中 涌现出了不少独角兽,这些公司最大的特色就是抓住了浪潮做对的事情。

除了顺势而为,商业分析最为核心的就是实践,举个例子:当我们看到别的开发者通过广告已经创造上亿规模收益时,自己还在踌躇犹豫用户体验谨小慎微不敢尝试,那么就得不偿失了。最重要的是,通过不断的实践中不断找到广告变现与产品体验,用户体验的平衡点。人生短暂,几件事情做出彩就够了,一肚子商业哲学,都比不过每日的亲身历练。

以上内容来源于推啊邓婷的分享。

 

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  1. 学习了

    来自广东 回复