一切没诚意的营销都是耍流氓

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今天收到一个“比特币红包”,点击开后界面与微信红包惊人相似。不过领取“比特币”红包的过程则是一场噩梦。

首先,我需要在手机上注册那家网站,PC注册页面并未针对手机进行适配;

其次,注册成功后提示我抢到了0.0037个比特币,按照当前市价算,值几十块人民币。不过,这些比特币并不能交易。因为那家网站比特币最小交易粒度是0.01。

我需要充值购买更多的比特币,或者说去领取更多的比特币红包。后来我恰巧领到一个雷锋网创始人林军的比特币红包,两次的加起来,比特币突破0.01,可以卖钱了。兑换后,却无法提现。因为至少要有100元现金才可体现。

最终我得出结论认为这个营销活动太没诚意,给其冠以“恶意营销”丝毫不为过。“比特币红包”我不要了,就算我打算进行比特币投资,也会放弃那家没诚意的网站。

有市场的地方就有营销,有营销的地方就有偷奸耍滑的“恶意营销”,或者说一些非常不爽快的挤牙膏式的营销活动。

比较常见的营销形式“卡券分”,即会员卡、储值卡,代金券、优惠券、品菜券和各种积分。互联网、运营商、民航等业务因为建立了个人账户,积分又最为常见。支付宝有积分,天猫有积分,QQ有彩贝积分,京东有消费积分,信用卡有积分,运营商有积分、航空公司也有里程积累。谁的积分有用,想必大家已经有固有印象。

在我印象中,只有京东商城的积分是可以1:1实打实折算成现金,买单时拿来抵扣的。中国移动、招商银行信用卡的积分则可以直接兑换实物礼品,比较实在。南方航空的积分则可以兑换机票,不过很容易过期。

其他的积分,例如天猫的积分、QQ彩贝积分,都是N多积分才可抵扣一元钱,而且只能对部分商品生效,让人感觉不爽快。让人积得简单,用得爽快,才是有价值的积分。设置各种门槛,限制约束条件,好不容易积几百分还不值1元钱,这些设计都会让用户对积分不再感冒,因为积分不好用,不爽快,反而增加了用户成本,影响了用户体验。

积分如此,卡券如此,“双十一”等促销节也是如此。如果降价搞虚的,如果有价无货,就像每天都在街边高呼“最后1天清仓大甩卖”一样,最后落得只有傻子才会信。世界上不缺傻子,但是傻子被骗了之后也会变得聪明。

除了这类市场营销行为外,一些公关行销也存在“没诚意”的问题。CEO赤膊上阵口水战以用户之名行企业之私,浏览器高喊着要去帮助铁道部的抢票营销,电商大佬做生意却喊着要去降房价、促就业,喊过头了最后都会落得人们漠视甚至反感,透支的是人们的注意力。

没有诚意的营销活动透支的是用户参与营销的热情,影响用户对某种营销形式的感知,温水煮青蛙,最后结果便是人们对某种形式的营销活动无感。

一切没诚意的营销活动都是耍流氓。

作者:罗超

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  1. 給我嘛!1FBrP7cdMXj7e9B651CLfBZzpf8uCAhnNR

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