你为什么要做运营?

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入行需谨慎,望各位三思而后行。

每到要写这种文章的时候,亮哥自己首先会陷入深深的困扰中。

做运营于我来说,是一个机缘巧合。

你们恐怕难以理解,12年前入行的时候,选择并没有那么多,至少不像2011年-2013年的知乎上的应届生们,问我的问题大多数是:面试产品失败,是不是做运营入行会轻松点?

也不会像现在这样,很多人抱着奇特的热情,想要投身互联网,上下左右看了一圈,发现好像运营的要求比较低,做的事儿又比较杂,似乎总有一项能够和自己匹配,于是更加投机的想要从事运营岗位。

12年前,需求没有今天这么旺盛,但入行的机会却显然比今天要低很多。

但即便如此,我也看过身边同事与朋友们们从默默无闻到默默无闻,能够声名显赫的,只是寥寥无几,但就是这寥寥无几的行业里的翘楚,似乎成了很多人追随的对象。

我和叙爷认识的时候,他也只是入行不久的小学生,认识叙爷的时候,同时还认识了其他人,但他们有些已经不知道去了哪里。

所以,这个行业的成材率,或成功率,并没有大家想象的那么高,一些现象也一直存在,并未得到改善。

所以,如果你是因为以下一些原因,想要从事运营这个职业,我劝你三思而后行。

1.传统行业出身,我觉得运营与我比较近

诚然,运营工作的繁琐性,使得这项工作看起来,与很多工作有重合。这也给了一些朋友错误的认知,认为运营工作其实还是比较容易「跨行业」的。

但其实我想说的是,每个行业都有其自身的特点,从个人发展来说,如果你已经在一个行业里做了好些年(譬如,3年以上),你就应该慎重考虑转行这件事儿,毕竟行业与行业真的存在很多的鸿沟,这些鸿沟并不见得靠热情和勤奋可以补足。

譬如说,销售做运营。

大多数销售,是依赖于已有产品进行销量的促进,但互联网运营大概率在有产品之前就要做了,诚然你可以做从1到100的事儿,虽然销售与运营一样要从人性中找突破口,但时移世易,互联网运营并没有看起来那么简单和轻松。而且,销售做好了,前途一样很光明,更何况,每个行业的人才都是金字塔分布,你不能在销售这个领域成为塔尖,怎么就能觉得换个行业,你就有机会了呢?

当然,真的在领域里成为了塔尖,你也不用纠结换行业的事儿了。

又譬如说,市场营销做运营。

虽然运营的很多观念和操作手法来自于传统的市场营销,但是,不同的介质和不同的目的,以及你所涉猎的深度,都会成为转为运营后在实际工作中的瓶颈。

我真的看过不少做市场营销的朋友,在4A可以靠创意做出不俗的文案,但那时候你只要说服客户就可以了,但在互联网里,可能你首先面对的是产品经理,然后是老板,创意虽好,仍需落地。但落地执行,恰恰容易成为一个障碍。

当然不管什么行业,都有人成功跨界,但你可能并没有看到过这背后的辛苦和汗水。

所以,如果你想要转行,从而选择了运营,说真的,请你慎重。

2.互联网很热门,我不想落伍

保持这种观念,想要进入互联网,从而选择运营职业的,大多数有这样的特点:

  1. 学生群体居多
  2. 非常热爱阅读互联网成功学
  3. 对产品经理改造世界或运营天下第一如数家珍

我不是说这样不好,但是,其中有多少人对自己做过分析,对互联网运营的职业需求做过对比,究竟自己的能力和潜力能够匹配行业和职业的需要吗?

我想大多数人没有做过,只是凭借一腔热血,热血是好的,但洒的不是地方,就是狗血,而且毫无价值。

过去和现在,我身边很多运营同事在大学所学的专业五花八门,包括我自己在内。

这可能让很多人有误解,就是互联网运营工作是一个对大学所学专业没什么要求的职业。

可以这么理解,但绝非如此浅薄。

因为,即便是不同的专业,从事运营工作的样本里,能做到什么地步,也是有其规律的。

这个规律很简单,但大多数人不了解,是啥呢?

一个从业者在这个领域里之所以能够符合职业要求,是因为他自己针对行业和职业进行了大量的适配和进化工作。

就说亮哥吧,学的音乐教育,这个专业能带给我什么呢?

有这么些个:

  1. 教学法
  2. 心理学
  3. 想象力

想象力到我这个年纪,已经感觉比较艰难了,但教学法里的循序渐进和归纳总结却会提供很大帮助,这个帮助在他人看来就是经验积淀,而心理学则提供了最初的支持,透过数据去分析,会用到,研究文案对用户影响会用到,设计活动流程会用到……

而专业不能给我的,譬如,逻辑思维能力、时间管理能力,这些就需要自己去想办法了。

但这些都有前提,就是能够识别需要提升的部分,而不是蒙着眼一路狂奔,这其实看得是每个人天然的资质和悟性。

3.做不了其他的,用运营试试运气

这是最典型的也是最让我挠头的一种。

你不能说这样的人没有做过行业或职业的调研,或许人家做得很深刻,甚至匹配过自己的能力和技能,还特意点过一些天赋树。

但是总体来说,退而求其次的本质还是因为自己在其他岗位上并未获得希望获得的东西,所以寻求其他领域的机会,所以,通常对于这种,我只会给建议,因为实在无法给其他了。

因为你往往会发现,抱有这种想法的人,技能还不错,也未必就不能匹配职业需求。

所以,有时候就会很尴尬。

4.我希望你这样看待运营

运营是一个互联网的工种。

这种工种,其实没有你们想得那么光鲜,但也不至于那么纠结。

对初入行的人,它的要求特别简单:

  1. 执行力
  2. 对行业的理解,哪怕只有一点点
  3. 耐得住寂寞的积累

我很怕去和一个工作了1、2年的人去讨论跳槽问题,因为在我看来,积累并不够,而1、2年的经验,能换来的并不多。

我不知道有多少人理解,所有的JD对工作经验的要求都是就高不就低,而对薪资的供给,其实用人单位希望就低不就高。

除非,你确实有超出常人的能力,但每个人都应该知道,自己未必就是那个超出常人的幸运儿,因为大概率,你是常人,不是超人。

所以,在你入行之前,先停下阅读那些看起来很了不起的成功经验,因为事实上,成功者和失败者的操作未必就有差别,差别的是天时地利人和加那么一点运气,这些东西,可遇不可求。

还是先打好基础吧。

#专栏作家#

张亮,微信公众号:zhangleo1983,人人都是产品经理专栏作家。知乎大V,互联网从业者;《从零开始做运营》作者。聊产品聊运营,偶尔深度。分享一切有益有趣的内容。

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评论
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  1. 我就是那个销售转运营的人,毕业一年做了政企大客户的销售,理由就是很厌烦工作模式,还有就是作者说的想从事互联网行业,没办法,看的越多越纠结,不如潇洒一点,现在至少还有可能性,再过俩年没得转身的一点余地了。

    来自湖南 回复
  2. 从大学实习到毕业工作,已经是做运营的第三年时间了,学的东西还是特别多,很多时候都在怀疑自己适不适合做运营,已经是第n次想放弃的想法了,现在是某家小公司的运营部门经理,每每看到那些来面试运营岗位的人,都是说想尝试做运营的人,觉得运营门槛低,嘴里叨叨就是每天看数据转化率,要实干的时候一个表格都做不出来,写的报表都是纯文字的,看到这样的人心很累,不会还不会学,啊啊啊啊,让我怀疑自己的职业,我都想跳槽了…….

    来自广东 回复
  3. 😥 我感觉运营薪资实在不高啊,比不上产品和技术,包括前景,求指点

    来自北京 回复
  4. 很多东西都是互通的,而且只要喜欢,管那么多干嘛,还有我感觉市场营销转运营没那么大的鸿沟吧

    来自河南 回复
  5. 亮哥,你所有的书我也都仔细拜读过(产品和运营的都看了)。我现在做产品两年了,不巧正好是音乐教育呢!公司是传统公司,我也做了好几个从零到一的产品,但是公司没有运营部门,只有一些销售。感觉自己做的产品没有什么增长,所以想自己去做一些运营的工作。

    我有一个疑问,自己是否应该把大部分精力转到运营上去,会不会偏离自己的产品职业规划。(虽然常听你说运营产品不分家)

    来自上海 回复
  6. 不错哦

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  7. 谢亮哥指点

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  8. 沉淀,积累,感谢亮哥再次提醒

    来自北京 回复