5招,让你的的朋友圈变成一个高活跃的社区

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差不多这五件事,如果你坚持去做,做到位。你会发现你的朋友圈活跃度越来越高,也会成为你的一大笔资源。

之前《要要笔记》有一篇文章,承蒙厚爱,有几十个互联网行业的公众号转载过,题目叫做《是不是一个好运营,看看你的朋友圈就知道了》,题目在被转载过程中有很多变体,总之讲的内容就是一个优秀的运营工作者的朋友圈应该是怎么样的,很多小伙伴添加要要微信都来看看要要朋友圈,看看是否有那么神奇,但是似乎也看不出来有什么玄乎。大家都是“道理我懂了,但是到底怎么做呢?”

所以本文,要要就直接跟大家说5个必要的招数,只要你坚持到底,保证你的朋友圈会变成一个高活跃的社区,你将拥有一批属于你自己的活跃流量。

第一件事:一定一定要做到回复所有回复

这件事我放在第一条,就是在强调是所有环节里面最重要的,没有之一。因为这直接涉及你的朋友圈用户的“留存”。这种留存不是说他以后不看你朋友圈了,而是与你互动的留存,就是之后朋友圈内容的实际流量池。

首先你要认识到你得到一条回复是多么宝贵。做社区运营的小伙伴都知道,社区遵循二八原则,只有20%的用户才会真的参与内容发布、互动回复等行为。所以一个人执行一个回复行为其实相对成本是很高的,如果他对你这么做了,你一定要重视这件事。

很多人好不容易收到很多回复,却喜欢偷懒,来一个“统一回复”。对,对你来说很方便,但是你仔细地思考一下这个问题,有好几个人愿意动手指,操作几十下给你发了条消息,然后你用一句话回复了所有人,就好像每个人给你送了个礼物,你回礼的时候给了一张10块纸币,然后告诉大家谢谢大家,统一回礼,你们自己去平分这10块哦。

你觉得这样每个送礼物的人是不是会很伤?我本将心向明月,无奈明月普照大地,似乎根本没鸟我。

相信我,每个人的付出都希望得到超过他付出的回报,如果回报低,以后慢慢地他就不会再选择付出了,如果压根没有回报,他会更快选择不再付出甚至抛弃你。

所以,听要要的,你应该虔诚地把每个你朋友圈的“用户”回复都当作一次他们的赠礼,要认真努力地回馈给他们,让他们能直接深切地感受到你的在乎,这样他们之后才会孜孜不倦地跟你互动。因为他们知道,每次他们的付出在你这儿都会得到有效的反馈和回报。

本文给到的几张要要朋友圈的截图,可以看到不管是求助信息还是日常趣事,都有可能带来很高的评论数量或者点赞(至于为什么会有这么高的回复点赞量,还请查看《是不是一个好运营,看看你的朋友圈就知道了》)。虽然这里面大家回复的很多建议都是一模一样的,但是要要绝对不会选择“统一回复”,而是会挨个一个一个回复他们,而且尽可能回复得不一样,如果你复制黏贴回复,那还有什么诚意?而且被同好友的人看到你复制回复岂不是让人很伤心?

当然你可能会遇到实在没什么好回复的时候,那你可以回复一些表情,至少做到回复了所有回复。如果都挨个回复过了,再做一些统一回复倒是无所谓。

如果点赞很高,也可以统一回复大家谢谢大家的点赞,主动发起一个集体回馈是没毛病的。

第二件事:积极点赞回复其他人的朋友圈

第二件事其实说的是“获取用户”,即获取更多会跟你互动、关注你朋友圈动态的用户。这个其实很简单,就是当你看到他人的朋友圈状态,只要是人家说的东西你有一丝丝回复的欲望,就自己推动一把自己的回复欲望,去与对方做互动。

你会去与人家互动,人家就会愿意跟你的状态互动,本来就是一个礼尚往来的事。千万别觉得别人回复你都是天经地义的,但是你就很高贵从来不去评论和点赞别人的状态。你越高贵,人家越不会鸟你。

第三件事:严格控制你的内容,对内容做测试性发布

这件事说起来就很诡异了。以前有人跟我说过,她发状态了以后,很久没有人点赞和评论,她就会删除,会觉得很尴尬。好在朋友圈是一个神奇的产品,它可以大量解除这种社交压力。因为你看到别人状态没人回复可能是因为你跟他没有共同好友。这样的产品特点让大家发布状态的时候可以降低很大的压力(反过来QQ空间的“说说”和微博就不是)。但是,即便这样,你还是应该控制你的内容。因为,总是发布一些垃圾状态的人,迟早会被屏蔽或者拉黑,极端情况就是那些微商和总是转发养生知识的七大姑八大姨。

所以怎么控制你的内容呢?很简单,做测试性发布。类似微博头条这样的重内容的社区或者资讯平台,都会做内容测试,将内容投放出去以后,看到互动情况是否良好,如果低于某种阀值,就会自动降低该内容的展示权重,让更少人看到垃圾内容。这种方案是可以复用在你的朋友圈的。就例如,当要要发布一个状态以后10分钟,发现并没什么人点赞和评论,如果这个状态对要要来说也不算很重要,或者说没什么特别的欲望一定要给大家看,要要就会删除这条状态。因为流量已经能证明,这条状态对大家来说是垃圾状态。

如果你坚持做这件事,你的朋友圈除了你刻意要PR或者发布的功利性状态以外,其他内容都会让大家看起来觉得“嗯,这个人的状态通常是值得一读的或者有趣的”。这样在快速刷feed流的时候,会有人愿意停下来仔细看看你在说什么。

另外,格外要提的是,要严格控制广告性内容。就是那些别人希望你帮忙转发的,或者因为工作需要必须转发的内容。要要的朋友圈在公司被戏称为“移动banner”,因为有时候可能要要朋友圈的流量和互动情况比一个社区产品里面banner的转化还要高,所以同事经常跟我“申请banner资源”。这个时候要要就会耍大牌,“上banner”时对上的内容和信息的展现效率会有严格“审核”,不符合我认为高效的展示文案和图片,我会拒绝。另外都会约好这个banner上多久,什么时候下线。例如10分钟以后下,或者转化了多少扫码用户以后我会下线这个banner。这么傲娇本质上就是控制投放的效益和对用户的损伤。如果一个APP里面广告越来越多,自然它的活跃会越来越差,所以控制广告内容一定要心里有杆秤。

第四件事:完美分类和控制发布频次

跟着上一件事说,内容有时候是相对的。可能有些状态只对有些人是有效的。那么对于那些无关的人来说,就是垃圾状态。所以,坚持合理分类你的好友,是很重要的。要要不知道大家会给朋友圈分多少标签,反正我大概有几十个标签,很多定向的内容该给谁看,不需要给谁看,要要都会严格把控,为的就是尽量不骚扰无关的人。如果人人都这样做,或许你看朋友圈的内容会更清爽,垃圾内容也会越来越少。而对你来说,精准地投放内容会来带更高的效益。

图片来自网络,不是要要的

其实这也就是一种用户分层运营,标签越多,也说明你做的用户分层越细。

所以,请坚持对每个好友分类,发布状态时怀着敬畏之心,不要骚扰你的好朋友们。

另外,请控制好你的发布频率。这个跟分类有些类似,道理不多说,谁都不喜欢听一个总爱逼逼叨的人一直在你的视野里逼逼。要要忍受自己一天发布状态的极限是3条。通常情况是一天小于等于一条。供参考。

第五件事:与你的好友们保持良好的关系

这个既包括微信中的关系也包括现实生活的关系,就不是本文可以教的啦。如果你有一大批关系很好的朋友们,自然大家也会愿意买你的帐。别的不说,从及时回复他们的微信消息开始吧!

差不多这五件事,如果你坚持去做,做到位。你会发现你的朋友圈活跃度越来越高,也会成为你的一大笔资源。要要知道很多人看了以后会觉得这么运营朋友圈也太心机婊了吧。确实,似乎有这么一点,但是本质上,都希望我们相互减少骚扰,于人于己都是好事。如果你看完心领神会并且能做到,相信你一定是一个不错的社区运营、用户运营,因为这一切本质上就是在运营用户、运营社区。从自己每天做的事情开始学习运营意识,会有你意想不到的变化。

 

作者:要要,微信公众号:yaoyaobiji

本文由 @要要 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

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评论
有话不说憋着难受!
  1. 看是心肌婊,但朋友圈就该这样运营,我近期也在这么做!很好的文章~点赞!!

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  2. :roll:

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  3. 如果不是想做微商。。。你的朋友们如果天天看你的朋友圈,那他们基本也都不干啥的。。。

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  4. 把朋友圈做成一个小小公众号

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  5. 感谢!

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