从『看漫画』中看虚拟货币体系的设计方法

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本文是是作者在使用完看漫画APP,以一个PM的视角来看这款app,发现有很多值得分析的点,本文主要来聊一聊『看漫画』这款app是如何设计属于它的虚拟货币体系。

背景介绍

最近接触到了一个app叫做『看漫画』,抱着体验的想法,下载试用。没想到居然花了三个多小时、几十元软妹币看完了高中时代看过原著的《斗罗大陆》所有更新的章节。

从斗罗大陆的世界中跳脱出来后,以一个PM的视角来看这款app,发现有很多值得分析的点,今天就来聊一聊『看漫画』这款app是如何设计属于它的虚拟货币体系。

『看漫画』虚拟货币体系介绍

看漫画app中设置了两种虚拟货币,一种是”钻石”,另外一种是”金币”。

两者基本介绍如下图:

在这里,先抛出问题:双货币体系比较常见于直播类产品,而『看漫画』app为什么会设计双货币体系?(直播类产品的双货币体系与看漫画的双货币体系,有哪些异同,不在今天的分析重点)

思考这个问题前,可以先看看我在被引导成为付费用户经历的几个关键性节点:

节点1:获得5000金币。

进入app,app系统弹窗提示我获得5000金币。因为对金币无感知,因此对奖励也是弱感知。

节点2:使用金币获得免费观看名额。

看完《斗罗大陆》的免费章节后,系统提示我需要购买钻石才能继续观看,但可以通过消耗金币获得免费观看资格。此时,领取的5000金币有了用途,使用金币继续愉快的看动漫。

节点3:低成本做任务获得更多金币。

用奖励的5000金币看完斗罗大陆后,很自然地被引导着去做任务,任务都是相对简单的操作。将所有任务做完,积攒到一定量的金币后,我又继续看动漫。

节点4:购买钻石。

此时,金币已经被用完,斗罗大陆已经看到了关键性章节,没有任务可以做,想要继续看,有两种常规的选择:

  • A1:等到第二天登录app做任务后领取金币继续看;
  • A2:购买钻石后马上就可以继续看。

没有太多纠结,我想要继续看漫画,于是选择了第二种,下单购买了钻石。

看完这几个关键性的节点后,我们会发现:金币和钻石的关系类似于引水和井水的关系。用吸水器抽井水需要引水才能抽取,想要用户购买钻石也需要金币的刺激才能生效。

同时,『看漫画』在引导着用户去相信一个规则,叫做“钻石是用来看漫画的,金币是用来获得看漫画的免费资格的”,本质上是同一件事情,只是利用了双货币体系,让用户的感知就有了很大的区别。

下面是一个货币体系和两个货币体系,在『看漫画』这一体系下的区别。

单一货币体系时

单一货币体系下,钻石是一种廉价的、官方自high的货币体系,用户充值欲望不强。

双货币体系下

双货币体系下,金币充当的角色是廉价、官方自high的货币体系,钻石充当的是人民币等价物的角色。用户对钻石的认知是有价值的货币。就转化付费用户而言,金币和钻石实际上给用户提供了一种价值上的对比,提升了付费率。

那么,双货币体系还可以解决哪些问题?或者说,双货币体系解决了哪些角色的那些问题

首先,需要确定在『看漫画』app中有哪几种角色存在。

我的思考是三类:

对于平台而言,双货币体系主要解决的问题是转化付费用户,并能弱感知的从用户购买的钻石中抽取佣金。在这里就不展开讲。

对于漫画创作者而言,我想重点聊聊双货币体系,是如何解决的平台和漫画作者之间分成方式的问题。

单一货币体系下:

  • 用户获得货币:平台奖励,现金购买。
  • 用户消耗货币:看动漫,打赏作者。

此时,漫画作者获得的货币中含有平台奖励和现金购买,于漫画作者而言难以区分哪些真正是用户现金购买的,平台方如借此调整比例,可能会抽成更多,伤害漫画作者的权益。不透明的制度下是不信任的关系。

双货币体系下:

  • 用户获得钻石:用户买买买;
  • 用户获得金币:平台奖奖奖。

此时,漫画作者清楚的知道有哪些钻石,有哪些金币。透明的收入与抽成比例,更能利于平台与作者之间建立稳定的关系。

对于你我这样广大的漫画读者而言,双货币体系实际上是一种用户分层处理。

如果我愿意为这些作者付钱,那么平台提供独特的标识,让我知道这个钱花得值,花得爽。如果我不愿意为这些作者花钱,那么我可以通过做任务达到自己的目的,解决我想看动漫却没有地方可以看的痛点。

写在最后

转岗成为PM快一年呢,这期间一直在打基础,每天的工作状态就是写需求文档,沟通需求文档,推动项目,乐在其中。

但在写这篇文章的时候,我感觉非常地无力。这种无力感来自于自己无法看透本质,来自于自己还停留在表面看问题。不过,值得庆幸的是,我已经不再会因为担心自己做的不好而停止不前,不是谁生来就能写好文章,不是谁生来就注定是一个出色的产品经理。

God bless us!

 

本文由 @刘君 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 请问作者大大,我可否将您这篇文章转载到我的微信公号(公号名纸:NPDP产品经理资讯)上呢?我会注明作者和来源的。(由于没找到发私信的方式,只能来评论留言,请见谅!)

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    1. 可以~不好意思,现在才回复。

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  2. 手动赞一个

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    1. 谢谢。

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  3. 和玩游戏一样,一个是人民币玩家,一个是免费玩家。对于App,免费玩家输出流量,人民币玩家输出人民币。

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    1. 学习了。精炼又表达出了核心

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  4. 写的对

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    1. :|

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