情感化移动应用设计

从零开始学运营,10年运营老司机带路,2天线下集训+1年在线学习,做个优秀的运营人。了解详情

       在你身边是不是总有一些触动人心的设计,或让你爱不释手,或让你思绪飞扬,有时候你觉得这是一场视觉盛宴,有时又被简单有效的操作征服,它们简单美丽,但是又深入人心,今天从感官层次、行为层次、反思层次和大家一起来聊聊这些小而美、触动我心的设计!

感官层次

Moodoscope是一款标记心情的应用。当你选择心情标签时,都会得到一个与之对应的声音,在你迅速切换心情标签的过程中,这些简单的声音反馈就变成一首简单轻快的曲子。Moodoscope让我感到愉悦,也许我今天心情不是那么好,但是当我听到它悦耳的声音和可爱的界面风格,我的心情似乎都不再那么糟糕。甚至我争取让自己的心情好起来,给它一个靓丽美好的微笑。它给予用户积极向上的一个形象,在它面前我自己似乎都不好意思懊恼沮丧。

口袋体检是一个健康保健应用。启动和操作过程中的反馈声音配上其界面风格,就像在干净整洁的体检中心,让人觉得自然健康,充满了信任感。当然你也不会因为它像极了医院而变得紧张,它的声音是这么轻快。声音的确是非常奇妙的语言,让人们不自觉的被吸引被影响。当然只有清爽干净的界面和有好的声音反馈可能不足以让它成为打动人心的设计。它还可以通过摄像头帮助人测心率!是不是有点意外的惊喜。在测心率页面,用户只需要将手指按住摄像头,就可以检测到心率的变化。它不是一种拟人或者拟物的情感化,但却是把摄像头功能延生的情感。就像手机从最初只有通话功能变成现在移动互联网的形式。总是能让我们从这种扩展中得到越来越多的贴心服务。

Angry birds的拟人化角色、拟物化界面吸引了众多的用户。你看到的每一个小鸟、小猪、猴子他们的形象加上声音反馈,是活灵活现具有了人类的情感。每一个用户在使用的时候都会赋予每个角色一个人类的情感。当其表现越来越接近或者甚至是超越使用者设定的情感,就会被深深的吸引,甚至充当起维护其形象的角色。

还有风靡一时的摇一摇,大家似乎对这种体感的交互有着狂热的追求。可以理解这种出现在体感互动中的狂热,利用电子产品和虚拟世界进行互动,的确是一件生动有趣的事情。特别是这种互动与功能巧妙的结合,让用户不再使用枯燥的方式精准的完成任务。类似这样的交互方式还有:吹一吹、利用摄像头测心跳、利用重力感应器喝啤酒等等。将体感应用到产品中的好处显而易见,模拟或还原真实场景,得到真实场景的体验感。即使现有条件下,这种感知体验还不是很完美,但是它已经吸引了众多的用户、开发者的目光,这种感知带给使用者使用产品时的情趣和惊喜,但是这份情感能维持多久,不仅仅只依靠体感优势。

这些利用人类感知器官达到情感性设计是比较常见的,不管用户使用的是什么产品,当用户认为自己能够理解认可并维护传播这款产品时,就可认为这款产品对这些用户是有情感性的,至少使用者认为他们之间可以交流和共鸣。

行为层次

产生于功能上的情感设计产品其本身必须诚实可靠,能够给用户提供帮助,让用户信任,日久生情。

豆瓣FM是我非常喜欢的一个应用,刚开始我甚至还没有意识到自己喜欢它,偶然一天发现自己使用了它之后就没有再去使用其他的音乐播放器。我对它没有什么不满,相反它常常给我一些惊喜,播放一些过去我很喜欢但已经很久没有听到的歌曲,这种熟悉感,像瞬间转换时空回到了大学宿舍晚上的广播时间。它足够简单,界面交互简单朴实,不需要多余的操作,就可以开始音乐之旅。更重要的是它偶尔能让我的心境又会回到某年的某个瞬间。

自然界中动物们用来传递信息的方式多种多样,声音、舞蹈、气味等等。声音作为最普通的传递信息方式,被使用在各种用途中。现在我讲到的一个案例,也是利用了声音传输信息,但是它却如此简单!Chirp可以将拍的照片转换成音频,几个人同时打开Chirp后,其中一个人点击图片播放该图片形成的音频,其他人的chirp界面就会收到这张图片。它利用了生成的音频进行图片传送,功能诚实单纯。可能很多人知道可以通过对声音的解码去传递信息,但是却没有Chirp这么简单。

其实像手机通讯录、信息、闹钟、淘宝收藏夹等可能都是属于此类日久生情的产品。第一眼看也许觉得很平淡,但是随着使用时间的增长,每次使用它总能达到用户的期望,有时候当你遭受一系列挫败后,它会帮助使用者,甚至带给用户惊喜。正如我们在使用闹钟时,经常会在周末忘记关闭它,被它吵醒。但一般我们不会因为这个责备闹钟,而是责备自己忘记关闭闹钟。但是恰恰有一天,我们需要在周末的早上做些什么事情,但却没有提前设定闹钟,这时恰好闹钟本身的闹铃没有关,你会因为那天早上意外没有关闭的闹钟而没有错过重要的事情。这时我们会在心里庆幸,闹钟也因此收到了赞扬,似乎就在这一刻,闹钟和我们自己成为了战友。时间久而久之,你与它的默契越来越好,你越来越觉得它是你生活中不可缺少的伙伴。

反思层次

阅读空气是一位同事偶然推荐拿过来玩的。这款应用的场景都是从特定时代文化中凝练出来,将大而复杂的场景抽离,给予一个简单而小的场景。在不同的场景中,让你去做出适当的行为,以此考查你在社会生活中解读别人行为的能力如何,几个场景后它就会告诉你在这几个场景中你解读的能力是什么样。它是一个很有文化特性的应用,引人思考。虽然操作和规则很简单,但回味无穷。现实生活中的我们经常处于“云深不知处,只缘身在此山中”的状态,对于文化我们似乎还欠缺很多解读。

The alarm app是这样去表现时间的流逝,每当闹钟跳动过一秒,这一秒的数字就会落下,过一会就消失。将抽象的时间用具体的视觉形式表现出来,十分形象生动。当我盯着它看一会后,感受到了紧迫感,时间的流逝就像有形的物体一样不再属于我。时间永恒的话题,这款应用对时间的解读直白犀利,能发人深省。同时也让我想起了达利《记忆永恒》对时间的表现。

Tree Planet将环保从虚拟世界走向了现实世界,注册的用户在虚拟的Tree Planet上植树,就会有组织在现实中去种植一棵以你命名的真树(联合国防治荒漠化公约组织、联合国儿童基金会和世界展望会共同合作)。这个应用不仅在设计上形象可爱它的理念我也很喜欢,思考一种科技与世界共生的体系,不再将科技在人类社会中的互动和自然世界分离,渐渐的开始融合。在应用上种下小树后,只需要简单的操作,小树就可以进行成长和升级,游戏也非常的简单。

还想讲到和工业设计有交叉的两个设计——智能灯泡座“Spark”和Pinokio台灯。灯泡放到智能灯泡座“Spark”上,就可以给灯泡提供电量,并连接wi-fi,可以通过手机、平板、电脑控制灯的开关、亮度调节等。这种交互的发展和成熟可以更好的为通用设计服务,当然它也能大大的方便人们的日常生活,让一切变得容易控制。Pinokio台灯之所以吸引人,是因为这是典型的拟人化台灯,在使用它的过程中觉得它具有人类的情感,可以沟通交流,甚至它还有一点小脾气。

不管如何,当你使用了以上的产品,你可能也并不觉得它们能理解你,甚至也不能满足你的功能情感需求,让你使用地得心应手。但是肯定有过触动你心弦的产品。想想为什么他们会让你惊喜和喜欢?

来源:一淘UX

评论
有话不说憋着难受