产品经理与你探讨APP中的“发现”功能

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我今天查看了手机上装的所有APP,惊奇的发现,“发现”基本成为APP的标配功能。

那么问题来了:

1、“发现”真的有必要吗?

2、需要把发现作为一个独立的导航标签出来吗?

3、发现真的做到了简化产品使用吗?

4、用户买不买这个发现的账?

各位产品经理,来辨辩?

Shallwey是OP粉(即作者)的回答:

以下是我本人对“发现”这个功能的看法。

一、定位

“发现”只是一个二、三级支线功能的收纳箱而已,在不影响其他主线功能的情况下有一个统一摆放的位置。“发现”里的功能大多是独立的功能,与其他功能没有直接逻辑关系(可能有间接关系)。

二、名称

以“发现”来命名App的某一个版块,我最早是在微信里看到的。微信的“发现”最开始叫“朋友们”,包含朋友圈、扫一扫、摇一摇、漂流瓶、从手机号和qq通讯录添加等功能。后来由于微信的体量越来越大,腾讯游戏、新闻、大众点评、京东都想以微信为入口,而这些入口与微信自己的社交功能是不相符的,所以”朋友们”这个版块变成了集合腾讯的SNS、匿名社交及其他与社交无关的功能的“发现”。

而在其他App里,“发现”这个名称是否妥当是有待商榷的。社交由于有社区或经营活动而设置“发现”、电商因为运营活动或店家活动而做的信息聚合发布,私以为“发现”“动态”“更多”,都是比较合适的,其他类别的App如生活服务、工具类产品用“发现”来命名某版块,就要看功能的性质了。

再多嘴一句,开发者们之所以都用“发现”这个名字,其实也是为了迎合用户的认知,避免认知偏差带来的功能被用户不理睬的风险。

三、必要性

说了这么多,“发现”到底有没有必要以一个分区单独陈列呢?

诸位开发者当然会异口同声地说——有!

如上文所说,“发现”是二三级分支功能的收纳箱(所以有效地避免了产品的臃肿),虽然与产品的主线不完全相符,但是可以在侧面辅助主线,或者根据功能的不同,能够为运营服务。比如社交产品里的活动类功能,都是能够拉升用户活跃、留存、在线时长的,对产品是有裨益的;再比如电商产品里的导购类功能或店家经营活动,是能够促成用户的频繁浏览甚至导致购买行为的。

再往开了说,“发现”里往往会有一些战略防御功能,因为同类竞品做了,自己为了防止用户因为这个功能而抛弃自己投向竞品不得不做,是否放进一级功能?又害怕打乱产品逻辑架构,所以可能会选择放进“发现”里。

四、未来的演进

我个人认为,未来的App一定是不断走向轻量级的。超级应用会越来越少,开发者会努力挖掘细分领域,而产品定位于功能也一定会越来越单一、高效。用户可能不再需要那么多的功能,更不希望在每个App里都能看到重复的功能。

不信你问问自己,上次使用摇一摇和漂流瓶是什么时候?上次你用淘宝交水电费、看其他用户的分享又是什么时候?这些功能可能在短期内带来了巨量的流量和用户量,但是终究有不能满足用户的那天。

所以我个人预见,在未来的产品设计里,产品的功能会越来越简单,不再需要那么多的功能、分区,类似打车应用的产品会越来越多,“发现”这个功能也就自然而然地慢慢消逝。

以上分析是基于本人的工作与日常的思考,可能有不够全面的地方,也可能因为见识少而导致有纰漏甚至错误的地方,希望有同行一起讨论。

本文转载自:早读课   作者:shallwey

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评论( 2

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  1. 平台级APP就不好说了

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  2. :smile:

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