无用之用,豆瓣FM产品分析

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体验环境

体验产品:豆瓣FM Android版本

软件版本:4.0.2

设备型号:红米1S

操作系统:Android4.22 MIUI-4.10.8

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说在前面的一些话

前阵子和很多朋友讨论过,一些关于的产品体验报告想法,就发现产品体验报告的点在哪儿?有什么用?对此产生了疑问。

写这个PPT查资料途中,发现大部分的产品体验报告同质化太过于明显。不知道为什么…感觉有很多模块划分都很类似,这种类似不仅仅是结构上的,而且最能体现思考的总结也依然有很多同学写的相当不走心。把全部重点在于细枝末节的用户体验、功能点顺序、配色排版好不好看、交互动画等等,然而这些并没有什么卵用。

一般牛逼的产品经理和总监也不会写体验报告,但她们看产品往往几句话就能让你觉得头头是道, 所以我接下来就从我前阵子和朋友们讨论的几个点出发 “需求(痛点)、实现(落地)、商业价值(赚钱)。”

需求分析

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产品定位

产品市场

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搜索指数

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上升趋势对比

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Android分发渠道

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活跃用户分布图

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APP活跃人数

产品用户

小众文艺青年

有逼格的白领群体

对音乐需求比较普通的用户

产品结构

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结构图

总结问题改进

(问题:从需求方面看)

关键痛点

Q:内容太少,曲库的限制比较大

Q:功能太轻,没有任务黑名单,偶尔歌曲重复OR听到不喜欢的歌手

Q:自家产品联动性太弱,本生的用户就是小众,还在把各个APP给独立

搜索

Q:考虑到搜索功能是全局的,可否根据每个模块进行局部搜索(现在还不行,只能全局搜索兆赫和节目)

Q:搜索关键字,不支持缺省补全 和 模糊搜索

分类

Q:兆赫和节目两个大类的细分有何意义?观察到WEB端 豆瓣FM,没有细分出节目这个分类,产生了考虑

改进建议

关键痛点

A:购买版权,增加并丰富内容哭

A:参考后台数据,看有无需要增加黑名单需求

A:联动自家产品,扩大用户基数

搜索

A:①采用首页全局,模块局部的方法进行改善 举例:在本身用户使用焦点停留在 听手机里的歌曲这一模块,点击搜索,显示几首本地的歌曲搜索结果。 而想要搜索 兆赫和节目时,就切换到发现音乐模块,进行搜索。

分类

A:②全局化搜索,显示所有跟关键字有关的内容,进行分类显示,但是呈现结果会根据所在模块,进行相应的优先排序 我也比较看好这点,个人也比较支持这点

A:根据用户输入的关键字,并将用户平常听的歌曲为依托进行算法设计,智能补全最适合该用户并且最热门的内容供用户自行选择

A:其根本,兆赫(官方大分类歌单)和节目(网友收集分享的歌单,现在改为了歌单),在豆瓣产出初期就是一个概念,现在出了节目这个细分累,混淆了用户的体验。 根据需求改进,细分出“官方兆赫”,“个人兆赫”,这时,搜索就统一了变为“搜索兆赫”

商业模式

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改进(重设计)

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搜索页

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主页侧栏

原型图(增加模块)

三个功能模块

我的等级

积分商城

游戏中心

暂时还没弄,抽时间,一定补上

PS:再最后呢,把报告的下载链接附上,希望能够在帮助大家的同时,也收获一些批评和指导,使我也能得到进步。

点击下载源文件

 

本文为作者@凡沙(简书ID:凡沙 微信公众号:V-fansha)投稿发布,转载请注明来源于人人都是产品经理并附带本文链接

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评论( 12

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  1. 看所有的体验报告都有数据分析这个,,然而我想知道这些数据都是怎么来的,都很专业的样子,,,望楼主解惑! :cool: :cool: :cool:

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  2. 感觉豆瓣这样把情调放得很高的产品,不太关注“积分”、“等级”、还有“游戏”之类的东西吧

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      是的,,感觉他们做的是轻量音乐app。。增加了这些功能反而感觉过于累赘,而且像游戏中心这种盈利模式和音乐播放是有使用冲突的吧。、

  3. 楼主数据分析做的不错,赞一个!想问下这些数据是从哪里得来的?另外做“结构图”和“app活跃人群”这几个图用的是什么软件?共同进步~~多谢

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  4. 体验报告做的很用心,感谢楼主,收了

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      感谢这么高的评价,如有问题还望指出来,一起讨论哈 :wink:

  5. 豆瓣fm的优势就在于够轻,够简单。不用做什么操作就可以一直听歌。
    适合的场景是那种现在手头有事在忙,但想要有音乐陪伴的场景。
    其实针对以上场景,播放,暂停,下一曲 就足矣。再多功能都是无用,用户听歌不是看视频,有多少人会一直掏出手机操作呢?

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      http://www.jianshu.com/p/47d4dcebcf0e 原文评论区,有我大概的一个观点,问题肯定是有的,每个产品定不能做到尽善尽美。 PS:原标题用无用之用,其实也体现我和楼主的这个观点,站在个人的角度其实我们的想法是一样的。 :arrow:

  6. 感觉增加的内容会有些跑偏和鸡肋,直接体验流畅的音乐播放,丰富的音乐资源(免费),稀缺的音乐资源(付费),高品质音乐资源(付费)。

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      http://www.jianshu.com/p/47d4dcebcf0e 原文评论区,已经回答了这个问题。 :arrow:

  7. :razz: 体验报告做的很用心,感谢楼主,收了

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      互相学习,如有问题还望指出,多谢。

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