体验报告—印象笔记ios7.7.7

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一、产品信息

产品名称及版本:印象笔记ios版

软件版本:7.7.7

操作系统:IOS 8.2

体验者:cckobe

二、市场规模

目前,印象笔记在国内最大的竞争对手是有道云笔记。下图分别为他们的30日搜索度值(iphone总榜)。

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理论上,搜索度越高可以维持的榜单排名就越高,而根据APP搜索度的实际跟踪分析,以下搜索度的指导说明可帮助我们衡量APP的推广:

1 搜索度越低而榜单排名越高说明此App在进行持续推广投入。

2 搜索度越高而榜单排名越低说明此App有效推广投入欠缺。

由上图可以明显看出印象笔记的榜单排名落后于有道云笔记,这也可以根据近30日历史排名看出,进入六月份之后,有道云笔记的排名明显高于印象笔记。

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但是在iPad客户端,印象笔记的排名却高于有道云笔记,我认为主要的原因是由于iPad更加适用于办公,而手机客户端更加注重于记录生活的琐事。印象笔记在手机客户端显得非常沉重,导致用户体验相对来说,没有有道云笔记好。而且我猜测是因为定位不同,如果是轻度使用者,有道云笔记可能更好,跨平台能力很强,同步起来方便,操作简单易上手。而印象笔记则是更加的全面,导入导出功能都比前者要好,适用于重度专业人士。排名如下图所示:

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三、用户特征及需求分析

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根据百度指数近30天的搜索结果可以看出,80%的搜索量来自PC端,这在某种程度上可以说明用户对印象笔记PC端的需求较为旺盛。此外印象笔记的用户年龄趋于年轻,39岁以下占绝大部分,约占总体用户的85%。且男性用户的关注比例要远远大于女性用户。

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由地域分布图可以看出,印象笔记的用户主要集中在经济比较发达的北上广深等地,这些区域白领、学生较多,互联网从业人员较多,对于这种工具类产品有着强烈的需求。

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根据需求图谱可以发现,用户对印象笔记的基本需求还是来自网页、同步以及加密、导出。而通过对比环比需求可进一步观察出,用户非常重视“代码”及模板,因为印象笔记的编辑功能非常尴尬,介于word与记事本之间,打入代码不会变色,这也是为什么会多人放弃印象转投为知的一个原因。附一个印象笔记模板大全下载地址:https://www.yinxiang.com/contact/support/kb/#!/article/muban

总的来说,最核心需求是:提高用户工作&生活效率,帮助存储和检索信息。

一个例子:如何利用Evernote整理衣物

(http://www.douban.com/note/311932517/)

四、产品分析

产品结构如下图所示,笔记类app的鼻祖,有着简洁易懂的功能。

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首页如下图所示,主色调为绿色,界面简洁、纯粹、专业,用户使用时操作方便。免费用户每个月有60 MB的上传流量,看似很小,但是对于不上传太多图片的我来说是够用的。

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印象笔记优势明显:①可以收录多种格式的笔记:网页(截屏插件)、照片、声音、文字,几乎涵盖所有终端;②可以方便的同步,并显示同步状态;③很有免费实用的小功能:a. 导出功能,即备份,竞争对手网易云笔记只有单条笔记的PDF导入功能,想想几百条笔记一条一条导出,多可怕。b. 搜索功能,印象笔记的搜索功能非常强大,能搜索文字,图片,甚至PDF中的文字。c. 共享功能,这个就厉害了,自己不懂做笔记?自己不懂哪些笔记有价值?去看看大牛们怎么共享的,你就懂了,学着学着,说不定就进步了呢?d. 标签,对我来说,最方便的就是可以直接从知乎客户端存笔记。e. 它是一个UGC平台, 用户在这里产生内容,它只要管理得当,就使得迁移成本较高,且印象笔记功能非常人性化,可以导出笔记,备份。

再谈谈槽点:

①文本编辑能力:在需要轻便的场合不够轻便,在需要专业的场合不够专业。开启速度慢,而且用户从其他地方复制粘贴过来的文字,往往都保留着源格式,只有当你全部存储完毕后,才出现简化格式功能(PC端在编辑时就有),用户在不知道的情况下可能需要手动去调字体颜色、大小。还有你想在印象笔记上画表格?粘贴表格上来?建议你还是转成其他格式吧。想看保存的图片,由于文字太小,想放大来看,结果,倍数到一定的时候就停住了,放大不了!!!!

建议:印象笔记应该在各端找到平衡点,现在的定位导致在手机端只能编辑非常简单的东西,或者干脆是拿来查阅笔记的。如降低手机端的门槛,简化文字编辑功能。同时才其他端,加重该功能。
②笔记创建较复杂:印象笔记的每条笔记都必须分到一个笔记本当中,用户第一次创建笔记时会放到默认的笔记本,但当想要修改笔记本名称的时候,会发现,操作非常的复杂。步骤如下:笔记本-编辑-圆形符号,才能修改。对于新用户来说,真的很难找到,门槛太高,操作不方便,容易遭到反感,而且移动笔记本的选项也是非常隐蔽的。并且每次创建笔记的标题都是“笔记”,要是我随便记点东西,不想改名字的话,我的笔记标题全是“笔记”。

建议:a. 应该降低用户使用门槛,让用户创建笔记时,不一定要放到笔记本,因为后期还可以整理,因为用户在移动端做笔记时,往往时间紧迫。如果操作太复杂,成本太高,就不会愿意使用了。b. 用户创建笔记时,笔记标题不用默认输入为“笔记”,如果是文字录入,在完成创建时,系统可自动以用户录入的前几个字为标题;如果是其他方式录入,建议以录入时间为标题。这样做的好处是更加方便地帮助用户偷懒,是偷懒,用户如果为了便于管理,也可以自行输入笔记标题。
③免费用户-付费用户区别:真心忍不住吐槽,免费用户没有密保,少这么多功能。如果手机丢了,别人把你笔记删了,然后同步,咋办???(看图)

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五、总结

使用这类工具时,尽管挑好一个就可以,其实使用各种巩固大家的使用方法都是大同小异的,只是根据个人喜好。我的建议是:

如果你是一个轻度用户,选择网易云会比较好;

如果你是重度或者企业用户,可选择印象笔记。

而我,一个轻度用户,为什么会用印象笔记呢?

因为,我一开始就用它了,不想搬家了,成本太高。

(我为什么会用Evernote? http://www.jianshu.com/p/a8f6a2ca7053)

本人产品小白,希望能够与大家相互学习。产品相关的其他方面,如UI设计,交互界面,用户运营没有具体详细写,后面会不断完善。本人微信号:cckobe_,希望能和更多的产品同学一起交流学习。

作者:cckobe

原文来自jianshu

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评论( 14

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  1. 请问图是咋做出来的?

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  2. 百度~ 友盟~ 雷达~ 自己也可以统计~~

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  3. 请问下:iPhone总榜的搜索度值在哪儿查的?同问

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  4. 请问下:iPhone总榜的搜索度值在哪儿查的?

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  5. 我已经印象转有道了

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  6. 写的真好,想请问这些图都是自己做出来的吗?是用的什么软件吗?

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      百度~ 友盟~ 雷达~ 自己也可以统计~

  7. 写的不错,收了,让我们文案也这么给俺写个营销软文

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      谢谢~~~~

  8. 弱弱的问下:楼主的头像是自己的么?

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  9. 谢谢小涵~

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  10. 图贴错了,重新编辑

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      已经重新编辑了 :grin:

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      有些格式可以再编辑一下嘛~~~对齐哈哈

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