Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

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本次 Snapseed 迭代,目标是满足用户批量编辑图片的需求。Snapseed 是一款走专业路线的手机修图软件,是最早提供类似与PS中的污点修复画笔工具功能的手机app。

目录

  1. 需求背景
  2. 需求调研
  3. 功能现状
  4. 竞品分析
  5. 迭代方案
  6. 考核指标与数据统计
  7. 迭代前后用户操作对比
  8. 后记——官方迭代

1. 需求背景

本次 Snapseed 迭代,目标是满足用户批量编辑图片的需求。Snapseed 是一款走专业路线的手机修图软件,是最早提供类似与PS中的污点修复画笔工具功能的手机app。

早在 2015年4月的 2.0.0 版本和2017年的2.16版本中分别推出不同的功能来满足该需求(详情见 3.功能现状),但是因为相关功能操作按钮入口太深或布局不合理,导致用户不知道它具备该功能(详情见 2.需求调研)。

那批量处理照片这是不是一个真实存在的需求呢?请看需求调研。

2. 需求调研

2.1 用户与使用场景

针对 批量处理 这个需求,梳理出用户、需求、场景,如下图所示:

摄影爱好者在旅游或游玩时拍了大量的照片,每张照片都要一张一张地处理,因为很多照片拍摄场景是相同的,所以处理的步骤,比如:白平衡、曲线、滤镜等设置都十分接近。用户只能对多张照片重复操作多次,修图效率低下。

2.2 用户调研

筛选出5位Snapseed用户,针对snapseed的两项批量修改照片的功能,复制编辑 、保存样式 的知晓情况进行调研:

总结:

  • 全部5位受访者都不知道这两项功能
  • 有3位受访者会认为自己修图时有重复操作的感觉
  • 有2位受访者有用相机拍摄,传送到手机修图的使用习惯

2.3 微博用户的发言

在微博上能看到,仍有不少用户表达对批量处理照片功能的渴求(截图时间:2018年12月)。

2.4 总结

用户希望通过 Snapseed 实现批量处理照片的需求是真实存在的。

3. 功能现状

那为什么这么多用户有批量修图的需求,却不知道Snapseed在这方面的努力呢?

本节就来分析复制与粘贴编辑功能和保存样式功能的使用流程,以了解原因。

3.1 复制编辑

3.1.1 功能上线时间

(来源:七麦数据)

该功能已经上线超过3年,那是什么原因一直没有被人发现呢?我们来看看该功能的使用流程以及对应的APP截图。

3.1.2 功能使用流程——复制

3.1.3 能使用流程——粘贴

那编辑操作复制好了,下一步自然就是要粘贴到其他照片中,粘贴的操作流程于复制基本一致。

3.1.4 复制与粘贴编辑功能总结

  1. 无论是复制还是粘贴,都需要4次点击才能完成:图层编辑 → 查看修改内容 → 更多选项 → 复制/插入;
  2. 这两个功能的入口布置得不容易被找到,较为隐蔽,这是大部分用户一直都不知道该功能存在的原因;
  3. 粘贴功能的按钮翻译为“插入”,与用户日常的表达方式不一致,带来了额外的学习成本。

3.2 保存样式

3.2.1 功能上线时间

3.2.2 功能使用流程——保存样式

3.2.3 功能使用流程——使用样式

3.2.4 保存样式功能的总结

  1. 保存样式的操作需要4步:向右滑动到最右侧 → 保存样式 → 输入名称 → 确定;
  2. 使用样式的操作需要3步:向右滑动到最右侧 → 点击样式 → 确定;
  3. 总体而言比 复制粘贴 的入口浅一些,但依然是比较隐蔽的,这也是大部分用户没有发现该功能的原因。

3.3 总结

既然这两个功能都可以实现批量修改照片的需求,那应该如何决定迭代的方向呢?是选择其中一个功能进行布局上的改变,还是想别的方法来满足这个需求呢?

首先我们先看一下 复制编辑 与 保存样式 在功能细节上的区别。

Snapseed 主要的编辑模是 样式工具 ,而实际上,样式中的滤镜,都是通过工具模块里不同工具的搭配实现的,当使用了样式后,查看编辑图层可以证明这一点。因此我们只需要比较两者覆盖的工具上的差异即可。

从上图展示的信息,可能会让人认为复制编辑功能覆盖面更广,更适合作为迭代修改的方向。其实不然,裁剪、旋转等这些 保存样式 功能没有覆盖的功能,恰好是批量修图时不仅不需要,还会对其他照片造成“误伤”的功能(按照我个人理解,画笔功能 也会带来误伤)。所以,保存样式功能是更符合批量修改需求的

因此优先考虑以保存样式功能作为本次迭代的功能。

4. 竞品分析

那么该如何迭代呢?先来看看竞品是怎么做的。

竞品需要满足两个条件:

  1. 和 snapseed 以强大修图功能为主的修图app(而非以美颜、滤镜为主);
  2. 具有满足批量修图的功能。

根据以上两点,选出 VSCO 、 泼辣修图 两款APP。

4.1 VSCO

  1. 复制与粘贴的操作都是3次点击完成:选择图片 → 更多选项 → 复制编辑/粘贴编辑;
  2. 最大亮点是可以同时把编辑粘贴到多张照片中,照片数量越多,它的效率优势就越突出。

4.2 泼辣修图

  1. 复制编辑的的业务流程中有写欠缺,用户即使未对图片做任何编辑,依然可以使用复制编辑功能。
  2. 虽然两个按钮都被收到了二级菜单里,但也不算难找。

4.3 对比

效率排序:VSCO > 泼辣修图 > Snapseed 。图片数量越多,VSCO的优势越明显。

5. 迭代方案

通过上述的竞品分析,不难发现VSCO高效率的批量粘贴编辑,是建立在它软件内置的相册功能上的。沿用这样的逻辑是可以参考的一个迭代方案,此处成为方案A。此外,更改 保存样式 功能在 snapseed 内的布局,让它更容易被找到,也是一个迭代方案,此处成为方案B。

根据 snapseed 目前的功能现状,显然方案A的开发成本更高,一方面需要新开发相册展示外观,以及相应的操作功能,另一方面还需要对原本的功能和界面进行改动以适配相册功能。相比之下,方案B更改 保存样式 功能的布局,开发成本更低,涉及改动少。

5.1 功能清单

5.2 业务流程

5.3 原型图

6. 考核指标与数据统计

7. 迭代前后用户操作对比

8. 后记——官方迭代

在我即将完成本文的时候,才发现 Snapseed 安卓版发布了新版 2.19.0.201907232 (都怪小米应用商店没有上)。

而在本次更新中,Snapseed 新增了 上次修改 功能。针对的就是批量修改照片的这个需求,我们先来看看官方的更新是怎么做的。

8.1 使用流程

8.1.1 自动保存样式

Snapseed 会自动记录用户的编辑记录(记录规则和保存样式一致,也就是 裁剪、视角、展开 等这些会”误伤“其他照片的操作不会记录在内)。

全流程如下图:

8.2 官方迭代前后操作对比

8.3 总结

  1. 官方这次更新,说明自己挖掘的需求官方也认识到了,还是有点激动的,说明自己在需求和官方一致。
  2. 官方的解决方案操作步数更少,用户成功操作几率更高。不得不服,姜还是老的辣。
  3. 更大的区别在于思维上,官方的方案是不需要用户自己去创建样式的,有时候用户并不知道自己需要创建样式去批量处理照片,在这个情况下,我的方案就显得无能为力了。官方的方案下,即使用户未意识到自己有这样的需求,也能从中受益。

 

本文由 @Terrence 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自网络

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评论
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  1. 很详细,不过还是少点东西,如果能对这个需求的必要性进行说明,以及迭代前后用户的数据分析比较好,因为你要知道做一个需求并不是用户说想要就要做的,为什么要做,能给我带来多大的价值,怎么做,以及最后的效果分析 ;-)

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    1. 谢谢你的建议! :oops: 在第六点中写了 考核指标和数据统计方法,正是希望通过这些指标来考量用户是否用这个功能用得更多

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    2. 谢谢你的建议 :)

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