我给有道词典客户端做的优化设计

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第一次写分享文章,全是自己YY主要集中在交互上,记录下。觉得不好的可以多多留言共同探讨。

项目背景

根据艾瑞2015年2月份的数据显示,在翻译类app市场中,有道词典的占有率超过了70%,远超同类产品成为行业老大。而对于有道词典想要发展更好,接下来的主要任务是提升用户粘度、日活、寻求变现途径。

产品现状:

1.有道通过首页上方banner、文章列表、页面下方banner来展示广告,导致用户体验下降,用户厌烦,整个app给人浓重的商业气息。同时广告推送不精准、针对性不够,导致转化率很低(个人猜测)。

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首页

2.产品架构复杂, 解决用户高频使用场景的功能遭受到广告位的影响、入口层级过深等问题。同时APP中含有的大量与外语学习、翻译等无关的功能,并且入口还放置一级。

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百科页面

3.翻译功能放置2个不同主页上,让用户在翻译资源时感到迷惑。

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首页查词入口

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翻页页面查词(感觉更偏语句)

思考

1. 用户使用词典的常见场景有哪些?

答:

  • 中文材料、语句翻译成外语 ;
  • 外文博客、网站、资料翻译成中文;
  • 大量记忆单词;
  • 需要外语相关资料进行自学或备战考试;
  • 用外语与外国人进行书面交流;

由此可见优先级高的功能是:翻译、背诵单词、寻找资源。

2. 哪些因素可以让用户与产品进行互动并产生忠诚度呢?

答:要想让用户与产品建立紧密良好关系取决于产品是否可用、有用、用得爽。即:

  • 可用——否能快速翻译我不认识的文本。
  • 有用——是否是有丰富的资源与学习方式,让我学习。

用的爽——是否提供精确、多面、完善的翻译,帮助我背诵单词并让我坚持下来,提供一种难得的学习氛围,及时给我别的地方无法提供的学习资源。

3. 广告如何让用户接受?

答:我认为广告仅仅只是一种信息,只要做到展示的广告就是用户想要的信息就能让用户接受。用户啥时候想要这些信息呢?例如:

  • 我要备战雅思,我通过有道来学习单词,那么是不是可以推荐我有关雅思作文、雅思听力的一些课程,让我全面学习;
  • 我要备战6级,在有道背诵单词,但总是偷懒,发现好几天没有坚持完成不了任务的时候,你告诉我有一本单词书是6级单词重复率最高的,或者一门课程能让我6天达到6级水平的。

体验目标

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体验目标

信息架构优化

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架构优化

页面布局优化

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主界面优化

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学习页面

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单词本

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资源页面

写在最后

以上是个人YY对有道词典进行的优化,如有雷同纯属意外。

 

作者:嘿_丫头

来源:http://www.jianshu.com/p/0a7c56bd35b7#

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评论( 13

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  1. 有道老用户,随便谈谈
    说实话,从我个人作为用户的角度来讲,最近用有道词典的体验并不是很好,
    首先我是学生,我使用有道的主要场景是1.看专业论文时查单词(不敢恭维现在的翻译技术,一般只查单词);2.与外国人对话时随时查查英文怎么说;3.因为是学生,所以还是希望不只可以查单词,更希望能帮助我记下来,还想持续学英语;
    对于第一点,有道当之无愧的最好,依靠搜索发家还是不一样,一些专业词汇给的很准确;
    对于第二点,我就用着非常不爽了,因为本来口语中查单词就时间很紧迫,有道启动又慢,现在还有广告,每次至少等三秒,输入查词时又要跳到另一个界面,且联想功能很弱,所以用着非常着急,个人感觉启动速度慢什么的与广告多有很大关系;
    对于第三点,其实个人觉得对查过的单词进行记忆比起用单词书干背要有效,查过的单词可能是用户高频使用的,记下来这种单词,单词的记忆效率会更高,从个人使用感受上来讲,有点希望单词本复习功能再稍微强大一点,至少概述里多个例句。对于广告,其实我个人是不太喜欢的,觉得用户视觉负担过重,又和我无关,商业气息太浓。
    所以综上作为一个用户个体对作者的想法还是挺支持的。
    但是如果作为产品设计人员,想法会很不一样,虽然用户的体验非常重要,但盈利是保证app生存的根本,有道庞大的用户群中其实像我这样的学生用户比率应该不小但也不大,大多数人确实只是遇见不会的单词查一下,这样的人数量庞大且并没有学习目的,不会想着背单词更不会想着下载点学习资料巩固下学习,所以这样看来作者的优化设计中4个tab有2个都是用来学习的对于这些用户来讲可能都是摆设,不如放些没有太强针对性的广告,满足多样化用户的猎奇心情。这样看来有道中,将单词本,云图书什么的都放在发现里就是可以理解的了也是设计团队深思熟虑后的结果

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  2. 两个不同的观点想说下,只是交流,并非找茬:
    1、“用户使用词典的常见场景:中文材料、语句翻译成外语 ;外文博客、网站、资料翻译成中文;大量记忆单词;需要外语相关资料进行自学或备战考试;用外语与外国人进行书面交流;由此可见优先级高的功能是:翻译、背诵单词、寻找资源。”
    ———–我也是有道词典的用户,作者说的这些都不是我最常用的,一般情况下我都是这么用的:遇到一个不认识的单词,在词典里查一下单词的意思,比如遇到一句英语流行语或者电影里几个单词不认识。。。如果是段落或材料要翻译的话,我一般都是在PC上的google翻译,基本不用手机;

    所以我感觉有道现在有的设计很符合我的要求,进入首页输入框很明显,偶尔想学习了,输入框下面有推荐内容,这个页面基本已经覆盖我使用的所有场景了。

    2、感觉把词典YY的太厉害了,学英语不等于背单词,背单词不等于要用有道词典app。请作者回想下你备战四六级的时候,当时大部分时间在干吗?我想大部分时候在做考卷,词典的作用仅仅是遇到不认识的单词的时候查一下而已,可能当时还没有有道词典这个app,但是文曲星、e百分之类的掌上词典应该还是有的,里面也有背单词的功能,但是又有几个人用了?背单词的时候还是拿着单词本吧,再加上现在智能手机里app这么多,微信、游戏、淘宝诱惑这么大,用手机背单词能有效果吗?(自制力特别强的人不算哈)

    我不否认有用户会用有道词典来学习英语,但是我更相信有道词典对大部分人来说仅仅是个词典工具而已。

    仅自己的感觉哈,欢迎拍砖!

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      赞同~

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      赞同

  3. 文章怎么收藏呀 :???:

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      文章右下角有个蓝色的圆圈,里面有白色五角星,点击就可以收藏啦

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      :grin: 恩 谢谢啦,我找了好久才找到,一直以为是qq空间

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      文末有一个收藏图标,嘿嘿。

  4. banner是广告费,是公司和工具型app的盈利点,你单纯的去广告是从用户的角度出发考虑的,事实上产品是为了平和公司利益和用户利益出发开发出来的,所以,这里应该优化广告的体验,而不是一味的想着去广告

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      有道理!没有盈利,再理想的产品,也是空中楼阁

  5. banner是流量和广告费,去掉banner恐怕会影响盈利,有没有更好地办法呢?提出一个小疑问以供参考。

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      当然有,可以在信息流中添加广告,或者发现中弄个专门可玩性高的东西,类型网易新闻的发现页面。其实,整个有道词典的作风并不符合网易的作风,无论云音乐还是云阅读这些优质应用,他们的广告模式不会以牺牲用户体验为前提。有道是网易副总裁在北京建立起来的,风格的话和网易是有出入的

  6. 写的不错

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