你所不知道的微信红包(一)——需求分析

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本文是我面试微信的时候准备的材料,又到一年校招季。共享出来供大家参考,也希望有经验的产品经理可以指正其中的错误之处。

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文章一共有五个部分,将会在这一个月内陆续发布出来。

  1. 你所不知道的微信红包(一)——需求分析
  2. 你所不知道的微信红包(二)——入口分析
  3. 你所不知道的微信红包(三)——界面
  4. 你所不知道的微信红包(四)——后台
  5. 你所不知道的微信红包(五)——数据交互

需求分析

一个字:钱;两个字:消遣。

用户为什么要发红包?

逗别人玩自己开心

有些人发一些1分钱的红包,看到大家哄抢,自己觉得很爽;有些人自己发1个0.01的自己抢和别人比拼速度,这些无聊的人追求的是娱乐性;如同黑白快、2048等,满足无聊的人消耗时间就可以了。

成为焦点人物

当你经常在群里发红包的时候,你就会成为「群明星」,让更多人认识你,和你说话,你有一种自己朋友遍天下的错觉。然而并没有什么卵用,人家是冲着你的钱来的。所以就有了【我发的红包总数】【红包被抢提醒】。

获得关注卖广告

单纯发一个广告不但没有人看,而且会引起反感。但是你发个大红包,群里面的人会喜闻乐见,而且很亲切的问你项目的相关内容或者帮你填写调查问卷。不过后来小红包广告渐渐失去吸引力,因为大家的兴奋阈值提高了,而且重复的东西是不可能让用户持续高潮的,如同你OOXX的时候不能总是使用一个体位一样。因此对于服务号的摇一摇红包和关注红包,最少也有2元,而且还能裂变给你好友。2块钱是什么?官方的说法是一张彩票的价格,一份希望;2元彩票长期已经在广大群众心理建立了一个阈值,一份希望的阈值;『万一实现呢?』这种心理。而且这种希望还能传递给别人(裂变红包),何乐而不为呢?

纯粹是一种祝福

有时候是我们产品经理想太多了,人家可能仅仅是把传统的红包以微信红包这种新颖的方式发出来而已。以前只有结婚的人才能发红包,现在可以全民发,我也可以给朋友带去一份祝福。不过包多少呢?这个很让人纠结,太少不体面;给『上层』的人发红包,人家阈值高,太多支付不起。于是就有了【随机红包】这个东西了。

 用户为什么要抢红包?

好玩刺激

这个理由还是留给那些无聊的人,不解释。跟『为什么要发红包?』的第一点差不多。那个【最佳手气】,就刺激了人们玩红包接龙(不是某宝那个坑爹的红包接龙…)

贪婪——人类原始的欲望

在法律和道德重重的压制下,深深地掩盖了人的本性,当有这种合法而且又光明正大的“抢钱”,即使是0.01,也足以让人们压制的贪欲井喷,造就了微信红包的繁荣。

虽然官方说,摇红包是为了让老一辈了解我们的世界,了解我们的生活,让我们过年回家能一起摇红包。可是从朋友圈,从新闻,大家在群里的反应,我一点都没感觉到红包让家人团聚在一起,不知道那是否是公关说辞,这里不作评价,而对人性的激发确是彻彻底底的。正如所有的自然科学最终都会回归到哲学问题上,所有的产品也终究要回归到对人性的思考上(废话说太多了~~~)。

炫耀

证明自己单身20年,哦!不对,应该是证明自己手速快(不都是一个意思嘛,废话真多!)。有的人无聊到自己发自己抢,以此在炫耀自己的4G网络、光纤还有…麒麟臂。

减少损失

很多人发了拼手气红包觉得自己钱包大出血,于是自己又抢了一把,希望自己抢到大一点的金额,相当于发少一点红包。

为什么要晒红包?

  1. 炫富心理——我发出的红包统计页面
  2. 攀比心理——红包结果页面

这里就不多作解释了,想想你为什么喜欢在朋友圈发东西就懂了。

 

本文由作者@Jinkey(微信公众号:Jinkey-love) 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 6

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  1. 在上海吗? 我是上海优谈的产品总监,非常感兴趣一起可以有线下交流 :-)

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  2. 这种文章也能被刊登出来?

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  3. 这种也叫需求分析?
    麻烦小编的审核专业点,最近太多的学生作品。(我不是看不起学生作品,只是一看就知道是学生写的,专业性缺失)

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  4. 这个文章如果基于马斯洛需求层次来重新组织一下挺好的。
    红包可以分解为一下几类需求:
    社交需求:红包的交互
    自我利益:抢到红包
    生理需求:刺激,肾上腺素分泌
    尊重需求:表现出发红包的都是土豪\老大
    安全需求:这个你没描述。

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  5. 这尼玛是需求?还是作者的意淫。

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  6. 是微信红包设计的人么?别是事后分析……

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