交互自查清单:智能数据平台产品

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笔者从实际工作中遇到的问题出发,整理了一份智能数据类产品的交互自查清单,与大家分享。

我一直以来从事的是NLP领域的B端智能数据产品的设计,在产品的设计阶段,或多或少会碰到问题,例如需求文档撰写的不够详细,交互细节想的不够清楚等等,所以在此想陆续整理一份关于智能数据类产品的交互自查清单,以便在以后的工作中,能够更好的提醒自己,也在此处分享出来,与大家共同讨论,查漏补缺。

此次着重梳理了数据上传和搜索、筛选器几个部分,与诸君共勉。

一、数据输入

1. 输入数据的形式

  1. 本地上传;
  2. 跨平台导入;
  3. 数据库读取。

2. 数据输入的交互自查点

  1. 是否允许多文件上传;
  2. 单任务或者单文件夹中,是否允许追加数据、是否允许多条数据合并到一起,例如创建文件夹等;
  3. 对于数据格式、数据大小的限制;
  4. 系统是否会自动对数据进行过滤、裁剪等;
  5. 数据的管理权限,在数据平台中,是否允许共享,权限是否可以修改,数据共享后的使用权限如何确定,当数据有变更时,该如何显示,如何处理;
  6. 是否会有数据类型的限制?从不同的维度针对数据进行分类;
  7. 数据上传的进度展示,成功提示、失败提示,操作步骤的帮助提示;
  8. 数据是否提供重命名、数据预览等操作;
  9. 是否允许拖拽、右键等操作;
  10. 是否判断文件名重复,及重复后的操作(是替换、还是不允许上传等)、提示信息等。
  11. 是否需要对数据进行统一管理,例如简历数据管理中心,还是在用户需要数据时上传。

二、智能搜索

1. 是否包含以下功能?

  1. 自动补全;
  2. 历史记录;
  3. 自动纠错;
  4. 对于搜索结果的高亮展示;
  5. 结合筛选器使用搜索;
  6. 关联推荐;
  7. 默认搜索排序;
  8. 拼音、拼音简写等搜索。

2. 搜索类型是否需要拓展?

文字搜索、图案搜索、语音搜索等

3. 交互自查点

  1. 正确判断搜索的范围,是针对一个字段、还是多个字段,还是进行全文检索;
  2. 查询效率是否满足用户需求;
  3. 对于自动纠错,是否直接输出、展示判定正确的结果,是否保留用户输入的错误入口;
  4. 是精确匹配,还是模糊搜索;一般场景下都是支持模糊搜索会更方便一点,但是也有个别场景,例如在保密系统内,搜索敏感信息时,可能就需要精确匹配的场景。
  5. 是否为用户提供个性化搜索和推荐;
  6. 允许输入内容的字符长度、数据类型,其他限制因素;
  7. 搜索框的内显示提示信息或者示例;
  8. 异常、暂无结果的提示信息、展示形式;
  9. 搜索结果的排序规则;
  10. 手动触发则需要用户在输入完成后点击“搜索”按钮进行操作,保留用户使用浏览器的习惯;
  11. 是否需要实时搜索的功能,实时搜索能让用户及时看到结果,搜索体验好,但实时请求搜索接口,对接口造成一定压力,当使用人数较多时,容易出现系统报错的情况;
  12. 采用前端搜索还是后端搜索的方式?前端搜索主要应用在数据变动频率低的场景中,变动频率较高的,都会采用后端搜索的方式。

三、筛选器

1. 筛选器的类型?

  1. 基于地理位置的筛选,常见的多余城市、商圈、地标位置、景区等内容进行筛选;
  2. 基于列表内容的筛选,筛选项可以是组成列表内容的信息元素,如类别、价格、品牌、发货地等等;
  3. 基于时间的筛选,包括时间违反和时间点的筛选。还包括一些特殊的模糊范围,例如耗时最短、最早出发等情况;
  4. 基于数字筛选,包含数据段和单个数字。(通常采用滑块选择器、数据表单等控件形式)。

2. 筛选器的形式

筛选器的形式:滑块选择器、按钮选择器、列表选择器、时间选择器、复选框、单选、多选、单级、多级、分段控件、tab标签、滚动。

3. 交互自查点

  1. 筛选器的形式选择否符合当前业务场景?
  2. 边界值的设置是否符合要求?
  3. 采用滑块选择数值时,是否有步进的限制,最小调整值是多少。例如:如果是上百万的仪器销售,价格数值的调整按钮,就不能是1元钱,1元钱的进行调整了。
  4. 基于地域的筛选,要注意场景需要筛选的范围,是国家、还是省市县哪一级别,旅游和锁定嫌疑人的产品的应用场景,需要的范围肯定是不一样的。
  5. 基于时间的筛选也是一样,是需要确认到时、分、秒,还是确认到日,休息日是否需要包含进去、例如订酒店之类的应用是按多少晚计算的,与其他的又有不同,都需要注意。等等都需要在设计产品时注意的。至于对于时间段的选择来说,结束日期不能大于开始日期之类的,一般控件内都是已知的,无需另外标明。
  6. 对于选择结果的展示、和修改采用何种形式,是否方便用户操作?

 

本文由 @燕然未勒 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议。

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评论
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  1. 很棒

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  2. 辛苦了!

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