内部分享:产品经理的3个大敌

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23日,在PM2.5沙龙上做了一个主题分享《产品经理的3个大敌》。这张图片是主题分享的第一张图,实际上就是一图告诉大家什么是微创新,对微创新的误解很多,比如拷贝、山寨,正本清源一下:微创新实际上是产品的后台,是从用户出发的微小创新,它有3个微:微小聚焦,微小硬需,微小迭代。

微信是我的微创新核心案例,也是现场的热点。

在会上跟北邮教授纪阳聊起微信,有一个观点:微信可能会取代浏览器。我对此深信不疑,因为在PC上,浏览器就意味入口,在手机上,微信目前已经成了一个大入口,未来会更彪悍。从这个意义上,的确会取代浏览器。

在朋友圈上发起了个调查,有激进的,有中庸的,也有保守的:@gordon:取代的不只是浏览器。

@贾双林:HTML5年代没有浏览器,一切都是插件,包括微信。或者反过来也一样,微信成为移动终端的开机界面,所有应用都是插件。互相消融,不是取代。

@彭超pc:有很大难度,关键是有无必要性。

九合创投、百度七剑客的王啸说起一个话题:产品经理是否适合创业?他的提醒是:1、仅做过小的产品设计是不够的,创业考验的是全面的能力。2、好的产品离不开好的运营,只懂产品,不擅运营是不行的。3、大公司做产品经理,资源是很丰富的,不缺流量,做创业,就要懂得草根的玩法,找到更有效的成长。

不少人问起《产品经理的3个大敌》,做个简单的归纳,也是我这几年做产品运营的血和泪:

1、PM大敌1:不够微,求大而全。

微信就是这种“大处着眼,微处入手”的典范。2010年11月19日23时58分,张小龙在腾讯微博上写下了这么一句话:我对iPhone5的唯一期待是,像iPad
(3G)一样,不支持电话功能。这样,我少了电话费,但你可以用kik跟我短信,用google
voice跟我通话,用facetime跟我视频。

事实上,这是张小龙对微信的战略狂想。但是,你看微信的产品动作,就是先找微小的切入点。早期,就是先模仿kik,通过手机通讯录的读取、与腾讯微博私信的互通等微小切入点,积累第一期的用户。

小米只针对发烧友做手机,也是一种微小的切入。

2、PM大敌2:不够硬,太软或太装逼。

一款好产品,关键的拷问,就是你切的是硬需,还是装逼需求。

继续说微信,当时跟米聊进行PK,就是靠切硬需。2011年5月10日,微信发布了2.0版本,该版本新增了Talkbox那样的语音对讲功能,视频信息的支持以及“查看附近的人”。2011年国庆当日,微信发布3.0版本,加入“摇一摇”和漂流瓶功能。2011年底,微信的用户数已经达到5000万。

另一个屌丝案例是嘀嘀打车,它最近很具口碑传播力,就在于它解决了一个重要的产品硬需:打车软件的快速响应。我用了几次,基本上都是30秒-80秒。为了实现这个快速,它其实把产品运营的重心放在了出租车司机身上,而非用户身上。

3、PM大敌3:不够少,贪多嚼不烂。

贪嗔痴是人性的弱点,也是产品、运营的最大敌人。张小龙的“做少”理念:做互联网产品有个名词叫“需求池”,产品团队需要汇总各种需求,目标则是将它们全部满足掉。但这是很可怕的。不要被用户牵着鼻子走,也不要被同事牵着鼻子走。产品也好比是一个人,如果把所有人的需求都满足之后,就不会再是一个和谐自然的产品,性格会混淆扭曲。产品必须有自己的整体人格。

最近跟小米科技的黎万强聊,他说小米的一个重要理念就是“少做事”,只有把事情做少,才能做到最极致。

另外,做个小的预告,《微革命2.0》正在酝酿,求案例爆料中,特别是关于微信的实战案例。可以微信投稿,也可以发我邮箱jincuodao@gmail.com。我会择优先发在我的微信公众号上,现在接近1万粉丝了,传播质量很高。

 

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金错刀:科技商业观察家。微创新提出者。只与创新有关,只分享干货。

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