10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

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本文是《10分钟带你看懂支付宝的交互设计》系列的第二篇。本文主要从支付宝的底部导航栏中的“财富”、“朋友”、“我的”三个部分,为大家分析支付宝页面中的交互设计。

上篇文章中,我们分析了支付宝的首页,了解了:支付宝的首页是如何通过设计实现了其主要功能?

接下来的文章中,我们来看看:支付宝在其它界面的交互设计又是怎么样的呢?

一、“财富”篇

按照“国际分析案例”,我们先眯着眼来看财富页面的整体布局,财富里将界面划分为了导航栏、个人财富、备用金花呗、支付宝系列产品、活动推广五个区域,如图1所示。

10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

图1. 支付宝“财富”界面

在顶部导航栏,“财富”二字表明用户目前所在位置,右边搜索栏是是对股票相关的一些搜索;在个人财富里,将总资产(用户最关心的血汗钱)和昨日收益(用户关心的利益)置于顶部,字体最大,让用户一眼即可看见,并且在总资产旁边,用“保障中”几个字,让用户放心,增强用户对支付宝的信任度。

在个人财富栏,整体采用上文下数(上面为类别,下面显示数额)的设计风格,清晰明了。备用金和花呗紧挨着个人财富区,在逻辑上面来说是可以的(当用户个人财富没有了,就会想到备用金和花呗)。但是这里的排版设计的不是很好,没有延续上文下数的风格,而且这个版块位置太小,而且做得没有吸引力,并不能很好的让用户发现。

接下来是支付宝系列产品的入口区,只留了五个入口,不多不少,既不会让用户感到选择困难,又对产品有很好的曝光。接下来是活动推广区,延续了支付宝首页活动推广的设计风格,在界面上保持了一致性,这里就不做赘述了。

二、“朋友”篇

朋友界面,一共分为四个部分——导航栏、搜索栏、产品入口区、聊天信息区,如图2所示:

10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

图2. 支付宝“朋友”界面

顶部中间位置是朋友(导航作用,显示所在页面),右边为通讯录和“+”,和首页的一样,为“+”设置多个入口,强调了“+”的重要性。

此处的搜索框与首页的搜素框一致,但是在朋友界面加入这个与朋友关系不太强的界面,是不太明智的决定(用户在朋友界面,多数使用场景是想看信息,又何必在此处增加页面视觉干扰呢?首页已经在明显位置安排了搜索框,在此处安排实属不知道意义何在?)。

生活号、小程序、生活圈放在此处,同样增加了视觉噪音,这里可能是因为商业的需求,需要将这三个入口放在一级页面。

朋友信息界面也是奇葩,各种通知信息也算是朋友?明显逻辑不对,正确的做法应该是将各类非朋友信息归入一类,这样整个界面看起来就会明朗许多。但是此处应该是涉及了商业需求,不然阿里的设计师早就按照微信的样子来做了。

这里我想预言一点东西:支付宝一定在等某个合适的机遇(也许是等腾讯系社交产品遭遇到重大风波,也许是等支付宝的粘性足够强大的时候),等时机一旦成熟,支付宝一定会将社交属性提取出来,另辟山头,做专属于支付宝特色的社交产品。这样做既能减轻支付宝的负担,又能使阿里专注社交功能的开发。

三、“我的”篇

整体看来,我的界面设计的很清晰,采用细条目的方式,增加了各个内容曝光的机会并且具有很好的扩展性。

细条目采用左logo+名称,右指向性标志的设计风格,并且可以在细条目中添加更多信息,刺激用户去点击,以此来促进用户的转化率,如图3所示:

10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

图3. 支付宝“我的”界面

四、“总结”

通过这次分析总结,我发现了支付宝的设计有以下特点:

  1. 界面风格统一,具有很强的一致性;
  2. 每个界面的扩展性都极强;
  3. 很好的平衡了商业需求和用户需求;
  4. 在细节处理上面花了很多心思;
  5. 情感化体验设计突出.

支付宝作为一款国民化的支付工具,好的设计当然不止这些,欢迎大家在评论区交流自己的想法。

五、写在后面

上一次的文章,有很多的前辈指出了我的缺点和错误,在此表示感谢。 我的实力很有限,写的文章大家看看就好,觉得不对的,有不同意见的,欢迎和我一起讨论。

相对于其它页面,为什么我会对首页花那么多文字去介绍,我想有这几个方面的原因:

  1. 一个APP的首页一定是设计的最精彩的地方,所以分析首页就能得到很多有用的信息,能看出这个APP的设计水准;
  2. 成功的APP,它的交互设计、界面设计,都会在一定程度上保持一致性。

所以,基本上首页分析完了,其它界面的设计思路和方法也就大同小异了。

 

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 挺棒的学习了。备用金区域我这边依然是上文下数字0 0我觉得这样的设计还不错,多用于自己财富信息的展示吧,而且主次分明,可能不作为主要的入口。朋友页面的搜索栏我这里是放在联系人旁边的搜索图标,比作者例图稍弱化一些,我觉得朋友里面的搜索也不是毫无用处,加好友的时候可以直接点击搜索好友加人,更方便也更贴近人们的思维习惯吧。像微信,有“+”功能也有搜索的功能。我个人是很不建议支付宝注重社交这一块,目前也能看出现在支付宝并没有,好好做一个钱包,朋友界面基本上等于消息,和用来互相转账。阿里应该是做过社交软件,都不太成功0 0

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    1. 但是,为什么支付宝搞得很多活动都是驱动用户拉新这种呢??

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    2. 额,几乎所有的项目都会这样运营吧0 0无论哪些app都需要日活与留存那。像抖音已经是上亿的日活,现在也要做社交,也只是出个多闪。

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  2. 「朋友」那里的搜索框,默认情况是不显示的,下拉才会出现

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    1. 你的手机是安卓吗??机型不一样,设计的也不一样哦

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  3. 朋友界面的头像对话框的大小比例也不太美观

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    1. 哈哈哈

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  4. 我觉得设置的都挺好的 有个bug就是添加好友返回不了好友哪里默认跳主页去了

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    1. 这个我没有太注意

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