10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

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本文是《10分钟带你看懂支付宝的交互设计》系列的第二篇。本文主要从支付宝的底部导航栏中的“财富”、“朋友”、“我的”三个部分,为大家分析支付宝页面中的交互设计。

上篇文章中,我们分析了支付宝的首页,了解了:支付宝的首页是如何通过设计实现了其主要功能?

接下来的文章中,我们来看看:支付宝在其它界面的交互设计又是怎么样的呢?

一、“财富”篇

按照“国际分析案例”,我们先眯着眼来看财富页面的整体布局,财富里将界面划分为了导航栏、个人财富、备用金花呗、支付宝系列产品、活动推广五个区域,如图1所示。

10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

图1. 支付宝“财富”界面

在顶部导航栏,“财富”二字表明用户目前所在位置,右边搜索栏是是对股票相关的一些搜索;在个人财富里,将总资产(用户最关心的血汗钱)和昨日收益(用户关心的利益)置于顶部,字体最大,让用户一眼即可看见,并且在总资产旁边,用“保障中”几个字,让用户放心,增强用户对支付宝的信任度。

在个人财富栏,整体采用上文下数(上面为类别,下面显示数额)的设计风格,清晰明了。备用金和花呗紧挨着个人财富区,在逻辑上面来说是可以的(当用户个人财富没有了,就会想到备用金和花呗)。但是这里的排版设计的不是很好,没有延续上文下数的风格,而且这个版块位置太小,而且做得没有吸引力,并不能很好的让用户发现。

接下来是支付宝系列产品的入口区,只留了五个入口,不多不少,既不会让用户感到选择困难,又对产品有很好的曝光。接下来是活动推广区,延续了支付宝首页活动推广的设计风格,在界面上保持了一致性,这里就不做赘述了。

二、“朋友”篇

朋友界面,一共分为四个部分——导航栏、搜索栏、产品入口区、聊天信息区,如图2所示:

10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

图2. 支付宝“朋友”界面

顶部中间位置是朋友(导航作用,显示所在页面),右边为通讯录和“+”,和首页的一样,为“+”设置多个入口,强调了“+”的重要性。

此处的搜索框与首页的搜素框一致,但是在朋友界面加入这个与朋友关系不太强的界面,是不太明智的决定(用户在朋友界面,多数使用场景是想看信息,又何必在此处增加页面视觉干扰呢?首页已经在明显位置安排了搜索框,在此处安排实属不知道意义何在?)。

生活号、小程序、生活圈放在此处,同样增加了视觉噪音,这里可能是因为商业的需求,需要将这三个入口放在一级页面。

朋友信息界面也是奇葩,各种通知信息也算是朋友?明显逻辑不对,正确的做法应该是将各类非朋友信息归入一类,这样整个界面看起来就会明朗许多。但是此处应该是涉及了商业需求,不然阿里的设计师早就按照微信的样子来做了。

这里我想预言一点东西:支付宝一定在等某个合适的机遇(也许是等腾讯系社交产品遭遇到重大风波,也许是等支付宝的粘性足够强大的时候),等时机一旦成熟,支付宝一定会将社交属性提取出来,另辟山头,做专属于支付宝特色的社交产品。这样做既能减轻支付宝的负担,又能使阿里专注社交功能的开发。

三、“我的”篇

整体看来,我的界面设计的很清晰,采用细条目的方式,增加了各个内容曝光的机会并且具有很好的扩展性。

细条目采用左logo+名称,右指向性标志的设计风格,并且可以在细条目中添加更多信息,刺激用户去点击,以此来促进用户的转化率,如图3所示:

10分钟带你看懂支付宝的交互设计(二)

图3. 支付宝“我的”界面

四、“总结”

通过这次分析总结,我发现了支付宝的设计有以下特点:

  1. 界面风格统一,具有很强的一致性;
  2. 每个界面的扩展性都极强;
  3. 很好的平衡了商业需求和用户需求;
  4. 在细节处理上面花了很多心思;
  5. 情感化体验设计突出.

支付宝作为一款国民化的支付工具,好的设计当然不止这些,欢迎大家在评论区交流自己的想法。

五、写在后面

上一次的文章,有很多的前辈指出了我的缺点和错误,在此表示感谢。 我的实力很有限,写的文章大家看看就好,觉得不对的,有不同意见的,欢迎和我一起讨论。

相对于其它页面,为什么我会对首页花那么多文字去介绍,我想有这几个方面的原因:

  1. 一个APP的首页一定是设计的最精彩的地方,所以分析首页就能得到很多有用的信息,能看出这个APP的设计水准;
  2. 成功的APP,它的交互设计、界面设计,都会在一定程度上保持一致性。

所以,基本上首页分析完了,其它界面的设计思路和方法也就大同小异了。

 

本文由 @交互设计师 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 看完了你的两篇文章,不得不说你的学习能力确实很强。在第一篇的时候,我以为是业内人士的作品,哈哈哈,佩服!
    看完这篇之后,我有几点想跟你交流一下。
    1、财富页面中,为什么备用金和花呗没有与上面的资产项采用相同的上文下字的设计,我的看法是备用金和花呗与上面的几项资产不同,他们属于负债!负债是需要归还的,是资产是能够为你赚取收益的。你可以去看看你的信用卡,余额一定是负数。
    2、朋友页面的搜索是有意义的,就像微信首页的搜索功能一样。你想想,如果朋友列表的过长,你要找到某个好友时难道会去一个一个翻?效率最高的肯定是直接把他搜出来啦。
    3、关于生活号等三个入口的位置。其实是与阿里之前想发展社交的愿望相关的,为了能够建立用户的社交粘性,加入了生活号(类似于微信公众号)和生活圈(类似于朋友圈),小程序上线之后也将其放到了这里。因为支付宝的定位决定了它不可能再用其他页面来做关于社交的内容了,所以只好放在这个页面了。
    4、评论区有人说到朋友页面的搜索框默认是隐藏的,确实是这样的,微信首页的搜索框默认也是隐藏的,只有你下滑的时候才会发现(这是iOS系统的设计,安卓的直接固定在了右上角)。

    以上是个人的一些愚见,欢迎交流。

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  2. 挺棒的学习了。备用金区域我这边依然是上文下数字0 0我觉得这样的设计还不错,多用于自己财富信息的展示吧,而且主次分明,可能不作为主要的入口。朋友页面的搜索栏我这里是放在联系人旁边的搜索图标,比作者例图稍弱化一些,我觉得朋友里面的搜索也不是毫无用处,加好友的时候可以直接点击搜索好友加人,更方便也更贴近人们的思维习惯吧。像微信,有“+”功能也有搜索的功能。我个人是很不建议支付宝注重社交这一块,目前也能看出现在支付宝并没有,好好做一个钱包,朋友界面基本上等于消息,和用来互相转账。阿里应该是做过社交软件,都不太成功0 0

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    1. 但是,为什么支付宝搞得很多活动都是驱动用户拉新这种呢??

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    2. 额,几乎所有的项目都会这样运营吧0 0无论哪些app都需要日活与留存那。像抖音已经是上亿的日活,现在也要做社交,也只是出个多闪。

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  3. 「朋友」那里的搜索框,默认情况是不显示的,下拉才会出现

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    1. 你的手机是安卓吗??机型不一样,设计的也不一样哦

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  4. 朋友界面的头像对话框的大小比例也不太美观

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    1. 哈哈哈

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  5. 这个我没有太注意

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