APP研究的若干维度:产品执行力

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APP的产品执行力,不是说如何开发,而是APP从构思到落地的整个过程,是否与用户需求变得更紧密,是否能与用户有感情上的连接。

全球生产香皂的企业有上万家都不止,但你知道的只有几家,这是有原因的。产品基本功能都相似,但整体的执行力,却会决定它是否能被用户优先选择,而就是头脑中的这几秒钟,决定了能否战胜竞争对手。

只有具有执行力的人,才能让APP从长远来看,不断迭代给用户更好的体验。这样的APP也更容易成功,而非在短期内爆红然后猝死。

开发执行力。

此前说过的那些步骤,比如初心正确吗?愿景美好有吸引力吗?产品路线图清晰吗?执行准确有力吗?每一个细节到位吗?

我一直说,每个人的作品里,都包含着他们对产品的态度。那种老大不重视的APP,那种把功能硬生生加上去的APP,那种不知道未来怎么走下去的APP,其实从产品上都能看得出来。

每当我看到这样的APP,在说不出好、也说不出不好的时候,我就会觉得很惋惜。因为我看到了可以发展的空间,但我却清楚地知道这些产品永远也不可能到达那里。

开发执行力,意味着开发者必须准确地掌控产品节奏,按照预期的方向,更好的到达、给用户惊喜。

用户体验的理解。

用户体验不是外观设计,而是整体产品的品质,对问题的提出、抽象到具象的解决方案(app),这是产品的核心。整个过程中,用户的体验必须满足真实的需求。

看过很多华丽的设计,有些确实已经惊艳到我。抛开自身的实用性,可能也是不错的作品。但就因为它的设计并不服务于它的实体,最后导致发展空间受限。

形式必须服务于实质,实质必须服务于用户的真实需求。用户体验应该是帮助用户从内而外的解决问题本身。如果不能解决问题,再好的答案也没有用。

那么,如何做好用户体验?在我看来,答案就是:要学会提出正确的问题。还有,一次解决一个问题。

持续校正的能力。

做产品一定只是暂时的正确,长远来看,任何一个产品的发展方向都是错的。那么应该怎么办?答案是,要获得持续校正的能力。具体而言,是要在初心和愿景之间构建路线,由于愿景随着时代不断微调,所以要根据初心和调整的愿景不断重构逻辑。

因此,开发者不仅要有这样的意识,而且要让每个人都有持续校正的能力。这一点知易行难。

举例来说,如果你告诉你的团队,就这样开发,产品Demo出现以后,你说要对很多细节进行微调,很多人员都会感到不乐意。因为他们觉得自己的时间被你无休止的调整给浪费了。

解决的办法当然各显其能。我认为,首先,要确定未来的锚点——初心不变,愿景依然,为了适应时代的变化,我们必须动态去找出属于时代的最好答案。其次,要给大家树立一个观念:每次都要回到初心,重新校正愿景,我们才能把事情做得最好。这样,我们才会彼此成就。

从APP角度来看,我会重点关注每一次产品升级版本以后的变化。以及这种变化的原因。如果我能看得很清晰,而且这种升级让我感受到喜悦,我就会给APP加分。

如何避免犯错?

不犯错的最好办法,就是每次想清楚全局,但只做最具优先级的一点点事的一点点不可拆分的步骤。想清楚了,就很难犯错。就算真的错了,也很容易修正。

我们拿苹果的产品举例。苹果做移动支付时,当然可以选择一步到位。但这样一来,用户教育成本大幅提升、一次性推出支付套件成本过于昂贵、而且这些套件如果不能发挥协同效应也有些得不偿失等等诸多因素困扰。更大的问题在于,这样一次性地推出一个完整的解决方案,失败的概率大大增加,而且不可挽回的可能性也增加。

于是,苹果决定每次都走半小步,而且每个步骤都把功能价值最大化,而且尽量隐藏真实目的。

比如,在推出passbook一年以后,苹果推出iPhone 5S时,配置了指纹解锁和M7协处理器。前者可以解锁密码或者用于指定密码输入;后者以超低功耗进行运动感知位置。

这两个步骤属于怎么做都不会错,因为更好地改进了解锁功能,也降低了运动感知时电池的能耗。

当大家都习惯了这两项功能的存在后,iPhone 6 系列利用已知的passbook、指纹解锁等技术,结合创新推出了Apple Pay,由于整个产品中此前的每个环节都经过验证,而且大家也习惯和熟悉,大大降低了失败的风险。

2015年,iPhone 6S系列中,Siri功能被移植到M9协处理器上,从而开启了随时随地,Siri识别主人声音并作出反应的时代。因为把每个步骤都分解了,所以,苹果把犯错的概率大大降低。

其他方面的执行力。

营销,规划、执行、臭不要脸等等都是创业者的核心特质。

前提是,需要你非常明确产品的愿景和优先级。做对的事情要比把事情做对更重要。

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作者:元茜姑娘

原文地址:http://www.jianshu.com/p/8148be95825e

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评论( 1

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  1. 他这个系列的文章一篇比一篇滥,作者像个高高在上的救世主,文题对不上,弄得跟个玄学一样,最后结论:悬而未决!

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