你写的PRD开发看了吗?

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PRD(Product-Requirement-Document,产品需求文档),这对于任何一个产品经理来说都不会陌生的一个文档,在网上搜索也很容易找到关于PRD的干货,但会写还是不够,很多产品新人都问我为什么我的文档开发哥都不看?怎样才能写好PRD呢?

Ruby语言的创始者松本行弘说过:“代码越少,有可能出现bug的机会也越少。”文档也是一样,越是简短,可能出现的错误也会越少,同时也更利于阅读、维护和更新,所以建议大家的PRD要写成“简单易懂”。

产品需求文档作为一种和开发人员沟通的重要工具,如果梳理得不好,会直接影响后续与开发人员的沟通质量,“简单易懂”显得十分重要。但很多刚做产品的同学不太了解其重要性,会走不少弯路,他们会发现:在开完需求会议后开发人员在开发的过程中很少去翻看需求文档,通常情况下都是口头询问,同学们就觉得很奇怪,他们写文档写得那么详细,为什么开发人员就不看文档呢?既然不看,就不用写了,直接用口头沟通不是更好吗?其实,能用口头阐述都小问题和小项目,如果是中、大型项目,参与人员比较多,文档是有助于减低沟通成本和提高共走效率;还有一点,很多时候开发不看文档,是嫌弃文档的内容太长了,他们只需要简单了解这个功能大概是做什么的,怎样去实现就可以了。反观很多同学在写的时候会进入一个误区,事无巨细地描述规则,总害怕开发同事看不懂,一个比较复杂的功能可能写个300字,结果人家直接不看了。

怎样才能写出简单易懂的需求文档呢?

分析核心需求

明确开发需求实现哪些功能需求,PRD很多时候只是对原型上没有的说明进行补充,你总不能输入框限制多少个字符都写在原型上面,所以第一步需要看一下哪些是说明并没有在原型上面提现,然后在PRD上面进行补充。例如,原型上面更多的是交互说明与规则说明,但对字段的控制一般都很少去解释,还有时候原型上很难包含所有情况页面,所以PRD也有时候需要补充一下。

先填写躯干

为保持简短性,需求描述主要写成,提取关键词,关键词字数不要超过6个字,这样可以让开发哥最快的速度以内了解功能点;最好使用约定俗成的语言,因为产品与开发部在有些点上面的描述和说法是不一样的,如果使用大家能马上看得懂的言语就能提高效率,这个需要平时的积累和沟通的沉淀,最好每次项目结束总结范例,那下次开展项目可以更快更速度。

再增加枝叶

写完关键词后,围绕关键词展示具体内容,内容长度最好不要超过20个字,还把需要显示的具体内容放入了解释中,因为这些内容并不会影响开发,如果放在需求描述中,反而会降低阅读的速度和增加理解上的负担。

就前三点举个例子:我曾经做过一个功能消息待阅读,一级躯干为欠费提醒、账单提醒、生日提醒,二级枝叶为欠费提醒中对象、内容、时间等元素,最后对元素进行描述。

备注说明

在备注的加入需求来源、需求提出时间、需求提出人,避免出现产品开发完成后,由于开发周期太长,很多需求来源都淡忘了,无法得知为什么当初有这样的功能和需求,为什么增加这个字段,如果遇到项目需求确认人或者开发人员离开了,同时文档中没有留下任何确认过的需求来源记录,在产品上线验收的时候,需求出现了问题,那麻烦就大了,其实文档也是保护双方的一种手段。

时刻维护

文档还需要保持时刻更新,因为在产品开发阶段,会遇到零零散散的提升用户体现或者修改功能需求,如果是到了最后上线期间才去补很容易产生遗漏,这里也推荐避免3个遗漏的方法:

  • 一定要及时把变更的需求写入需求文档中,不要拖到下次在写
  • 用高亮的颜色标记出变更的细节,如需要显示的字段内容
  • 对于做了删改的需求要标明原因以及时间
  • 如果中途修改次数过多,建议专门做个文档来记录变动情况

项目总结

每经过一次项目,总结是必不可少的,在PRD方面也需要总结,在总结大会上需要收集开发对此项目PRD的意见和修改方向,如何才能更清晰简单地阐述我们的观点,“简单易懂”不单单是产品部为这个目标奋斗,开发的同事也应该参与其中,这个在下一个项目开发中才能取得更大的进步。

 

作者:毕振杰(微信公众号:毕生说产品),盖网产品经理。多年互联网产品设计经验,追求极致的用户体验。

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评论( 4

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  1. 你说了这么多,不如共享个网盘文件?

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  2. 话说有时候确实觉得写多了很麻烦,但是写少了rd也会说:你这种情况没写啊,我怎么知道。。。

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      此刻我的心情就是“日了狗了..”,如果这种情况比较多,又不好加需求。。 :evil:

    2. 回复

      我想表达的就是。。。我tm真是日了狗。。。

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