移动应用设计与运营初体验

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随着智能手机、平板电脑的快速普及,越来越多的企业意识到建立自己的APP应用和移动网站,也有越来越多设计师开始转战移动平台。本篇主要介绍移动平台的一些入门知识和各平台的设计要求,以及一些运营常识。

 

一、首先,你必须了解一个移动APP是如何实现的。

移动产品的实现方式主要有三种:①Native App;② Web App;③ Hybrid App

① Native App指的是本地化应用,就是我们从应用商店下载安装的独立应用,类似于PC平台上的客户端,Native App的主要优势有: ◦最佳的用户体验,最华丽的交互,操作流畅 ◦可节省带宽成本 ◦能够轻松调用图片相机,各类传感器,麦克风,电话…. ◦可以使用PUSH推送

Native App有着非常明显的优势,也是用户接受程度最高的呈现方式,但开发原生应用的成本比较高,而且维护更新滞后,访问路径封闭;如果不是用户常用的应用,很难长时间存活在用户手机里。

② Web App 通常是指触屏站,就是我们通过手机浏览器访问的Html5网站,Html5支持一些新标签和脚本,可以做出类原生应用的效果和动画,Web App的主要优势有: ◦实时更新 ◦不需要针对各平台开发不同的版本,开发成本低 ◦输入网址即可访问,不需要下载安装更新。

但Web App的缺点也比较明显: ◦部分浏览器无法调用相册, 硬件资源和传感器 ◦无法使用推送功能 ◦性能较差 ◦浏览器适配容易出问题 ◦缓存小,以iPhone为标准,所有的图片和脚本都要小于25KB ◦目前只兼容webkit内核的手机浏览器, WP,Symbian等平台的浏览器无法正常访问。Web App主要服务于产品的轻度用户,或作为Native App宣传下载的中转站。

③ Hybrid App 是指混合模式应用,同时使用网页语言与程序语言编写,包含原生视图和Web视图两种方式,使用方式和Native App一致,而又继承了Web App实时更新开发成本低等优点。

Hybrid App通常分为三种类型:多View混合型,单View混合型,Web主体型
我们先来认识一下什么是多View混合型

天猫App的产品详情页使用的就是多View混合型,基本信息用的Native view, 而数据格式较为混乱的商品详情页就直接用的Web view视图。这种移动应用主体通常是Native App,Web技术只是起到补充作用。 >再来了解一下什么是单View混合型:

即在同一个View内,同时包括Native View和Web View。互相之间是覆盖(层叠)的关系。这种方式的体验要优于多View混合型,一般用于Native View中部分数据接口不方便实现的页面,普通用户基本上看不出与原生视图的区别; 而Web主体型可以理解为一个Native的外壳内嵌入了纯Html网页,这种方式的app想通过商店审核非常困难,而且用户体验也非常的糟糕,目前的技术不是太成熟,缺钱缺人缺时间的情况下可以考虑使用这种方式。

 

二、其次,你必须知道一个移动产品的基本需求特性

一般企业级的App都是根据Web主站的需求做移动化定制,规划需求时主要考虑用户的使用环境; 根据移动平台的用户使用环境,需求主要考虑:

  •  App作为主站的快捷工具,只需实现核心需求,考虑添加场景需求,而不是所有需求的复制;
  • 信息处理方式多样化:视觉、听觉和运动触觉;手机是各个终端的组合体:电话、互联网、电脑、信用卡、电视、媒体播放器、收音机、录音笔、摄像头…需要充分利用;
  • 要利用好手机随身携带的优势,比如推送通知,LBS定位;
  • 手机的输入效率有限,需要避免复杂的编辑操作和危险操作需求;
  • 网络环境不稳定,避免单页面呈现内容过多;
  • 手机平台无资源管理器,屏幕小,硬件能力有限,只适用于微任务,代替不了PC端;
  • 移动平台本身具有短路径的缺陷(无法在众多APP间自由跳转);
  • 在平台的界面风格和交互体验上,尽量与平台设计规范相近,可以减少使用学习成本。

另外,别忘记了移动手持终端的一些交互特性: 手势+感应器

 操作行为的革新

       PC端的输入设备是键盘+鼠标,而移动端主要靠手势

 传感器的利用 移动设备除了各种手势操作,各种传感器也应该是交互设计可以利用的利器,下面简单介绍几种常用的传感器类型:  重力感应器,最常应用与横竖屏切换,平衡球游戏等

加速度感应器,应用最成功的是微信的摇一摇,然后市面出现了大批的摇晃类操作的应用都是利用的加速度传感器;

 方位感应器,主要应用于指南针,地图等

 光线感应器主要应用与屏幕亮度自动调节,自动切换白天夜间模式;

图中的新闻客户端之所以没有设计成自动切换,可能是考虑到绝大都数用户都不习惯夜间模式,或者不喜欢应用的强制切换。 除了上述的几个常用传感器,还有方向传感器(赛车类游戏)、距离传感器(接电话时屏幕自动熄灭)、压力传感器(部分机型有,可以检测楼层、海拔)等。

③小屏幕,单窗口

在设计Web网页时,我们会有全局导航,页签,栅格,面包屑等方法处理复杂信息的呈现,而在移动端,会有小屏幕单窗口的特性,而且手指的精准度远差与鼠标,所以移动应用的设计相比网页有更多的要求:

  • 最小点击热区不小于44*44
  • 不超过4个次级关系的页面层级
  • 明确的操作反馈和提示
  • 使用不同平台的标准控件
  • 页面跳转的意向化过渡
  • 具备趣味性

 

三、最后,你还需要知道将你的产品通过一定的渠道推荐给喜爱它们的用户。

移动产品都是放在移动应用商店中供用户下载的。移动应用商店通常包括四大类:

一类:系统运营商,主要为:AppStore、Android Market

二类:电信运营商,主要为:移动应用商店、联通WO应用商店、电信应用商店

三类:终端生产商,主要为:小米应用商店、三星应用商店等手机厂商自建的应用商店

四类:第三方应用商店,主要为分为聚合应用商店(IOS和Android都提供)和安卓应用商店。聚合应用主要包括:91助手、网易应用中心、搜狐应用中心。 安卓引用主要包括:百度、腾讯、360宝盒、安智、机锋市场、应用汇、豌豆荚、木蚂蚁等。

 

由于安卓应用商店渠道繁多,没有统一的规范。所以在此不详细介绍。 AppStore中,依照网上有人流传的“经验之谈”如下:

目前普遍来讲,通过付费推广,获取一个激活用户的成本大概在10RMB左右。最好的推广方式还是根据自己产品的特性,做社会化方式的推广。这样推广周期长,而且还免费。

1、iOS推广目标 iOS上,榜单效应明显,所以通过各种手段的推广方式,最终目的是提高App在AppStore的排名,增加曝光,从而增加自然下载量。

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2、AppStore排行榜位置与下载量  四、分类榜与免费总榜的位置对比 1、 基本是1:10,也就是说,分类排第一,总榜排第十。分类排20,总榜排200。 2、 跟分类榜的热度有关,相对于游戏分类,排第十的,可能在总榜要进前50(游 戏、生活、社交等都是热榜,充满了巨头们的App,竞争激烈)。 3 、不同分类榜,对排行有些微加成。 所以App上架时,分类选择对推广效果也有影响。

3、App的几个基本状态 按照App状态可分为4种状态 1、应用首发状态 2、应用限免状态 3、应用更新状态 4、应用普通状态 按照权重来看,首发>限免>升级>普通,可以理解为:4x>3x>2x>x。所以,同样的推广力度,在不同App的 状态下,获得的效果也不同。

5、常见推广方式及优缺点 93

可见,APP的推广方式之多元化各有优劣,所以最好的推广方式其实应该根据应用特点进行整合营销,才能实现优势互补。

转自: http://www.itfeed.com/blog/11987.html

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评论
有话不说憋着难受!
  1. 真的很有用,学习了!

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  2. 搬运的挺好。

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    1. 搬运的效果不是一般的好

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