提高设计团队效率的7种方法

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这是一篇美国UX设计Clark Wimberly发表invisionapp博客的关于设计团队效率提升的文章,由国内美女设计师尧木翻译,已获原作者授权翻译,在末尾会有原作者及译者简介推特主页链接和微信号。

搭建一款产品,就像拼图游戏一样,需要大家一起动手把各个碎片拼接起来,然而其中最难的莫过于要让每一小块都刚刚好合适。

在我们的团队工作中,交流和计划很重要。同时,最理想的团队是由各个高效率的个体组成,但现实并非如此。在当前的碎片化时代,为了找到一个和谐的团队协作方式,我相信大家都已经看过很多关于团队管理的知识。下面为大家总结几点:

1、设计的临阵磨枪(工作的结构)

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在有些人看来,临阵磨枪是一个贬义词。在这里之所以用这个词,是因为在工作中,我们的工作结构体系以及工作的衡量标准对最后结果有很大影响。

临阵磨枪通常是因为它必须要被推进发展,但是把它们应用到我们的设计过程里不一定就不好。在某些不影响大局的情况下,只要保留了重要信息,不影响主体的发展,那么这是被允许的。

由于设计是一项创造性的工作,而且具有很强的主观性。在设计过程中,如果遇到一个吹毛求疵的项目经理,那这个项目就很容易被延期,因为他会告诉你:“为什么还没有这样做呢?!“。

所以在项目开始前,设定一个明确的需求目标,设计图一定稿,立马提交给开发人员去实现,这将会让整个项目进行得井井有条。

根据项目需求做出需求分析,判定是否适合立项。如果可以,根据需求目标就可以给项目组拟出一个清晰明了的工作表;如果不能立即立项,可以尝试用更严谨的组织工具Trello(轻量级团队流程协作和列表管理平台)来分析管理。

2、编程马拉松

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在设计工作中,有那么一个关键点:如果项目被暂停,你以及团队之前所做的努力就会化为泡影了。

关于hackathons(编程马拉松(英语:hackathon,又译为黑客松),又称黑客日(hack day)、黑客节(hackfest)或编程节(codefest),是一个流传于黑客(hacker)当中的新词汇。),在传统意义上,是指开发训练(是的,标题中有“hack”),它可以带给设计师不同的思维方式。

那么请放慢一点脚步,先与大家分享一个笑话,然后换个思维方式去看待你面前的事物:设计指南与目标。

我当时是做了一个小游戏,这个时候是培养感情的好时机,可以叫上研发跟设计师一起去玩,不仅可以缓解工作压力,还能增进团队成员间的感情。

3、沟通(不想工作)

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以前经常用电子邮件来交流,但在现在看来,邮件并不是那么方便了。我们都知道用它来干什么,但是现在几乎很少有人会实时查看邮箱。所以,如果用邮件来传送信息,将大大的降低我们的工作效率(等啊等,等啊等……)。

而当前流行的的即时聊天工具,比如Slack(企业社交应用)和HipChat(团队内部群聊IM),它们不仅可以进行及时沟通,而且还充满了趣味。通过使用聊天工具,我们还可以发送一些搞笑的图片以缓解工作过程中的压抑。

无论Slack还是Hipchat他们都集成了GitHub、Trello以及其他你用过的即时应用的一些优点。

回到刚才的话题,即时聊天工具对团队协作以及工作效率来说,是一个革命性的进步,它实现了即时沟通、即时反馈、多窗口会话甚至群聊。

4、午餐与学习

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随着设计软件的不断更新,我们又遇到了的新问题,但我们几乎已经忘记传统的工作模式是怎么样的。

那我来说说,我之前花时间在建立一个消费汽车保险的应用程序,但在此之前,我从来没有想过我买的保险有什么用处,应该怎么用(更不用说保险行业的其他事情了)。

你越了解你队友们面对的问题,你就越能快速的解决,同时,你就越轻松。(知己知彼百战不殆)

在我着手做这件事情的时候,我花了很多时间跟大量的保险代理人去沟通、去交谈、去了解他们是如何工作的,我想知道保险行业的空间到底有多大,我们团队做这件事情的的发展空间有多大。我想,在他们大多数看来,我是闲的无聊找他们唠嗑。

因为这个事情,我把学习最喜欢的工具的时间改到了午餐时,这个时候可以快速的跟团队成员分享一些新东西和见解,这个时候的分享效率简直可以跟那些高端分享会媲美。吃午餐的时候,分享的东西是随机的、偶然性的,随时都可以有人来有人走。

5、结对编程(设计)

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结对编程技术是指两位程序员坐在同一工作台前开发软件。与两位程序员各自独立工作相比,结对编程能编写出质量更高的代码。

一个单干的设计师容易把投机取巧当做常识,把嘲笑甲方当做话题,把熬夜赶图当做骄傲,把“不懂欣赏”当做借口。而今天聊的结对设计不仅可以帮你改正这些毛病,还能提高创意输出的质量和效率等等,这个模式是由一个国外创意总监提出的,效果立竿见影,来收!

结对设计并非新概念,结对编程、开发配测试、“男女搭配,干活不累”等观念早已经在软件公司与互联网企业深入人心。

对一个年轻的开发人员来说,结对编程是一个提升的过程,也是向他人学习的绝佳时期。我不确定这对设计是否也一样,不过他一定是有用的。

试着去探索团队的每一个人(尤其是非设计师成员)将使你受益匪浅。这对工程师来说也是一个开启某项目很好的方式,在开始研究设计稿之前,多了解设计稿的作者,多与设计师沟通,对后期架构也会有很大的帮助。

在工具方面,现在InVision LiveShare PS已经可以允许设计师共享PSD文件了。在会议时,将设计稿件实时共享,大家都可以实时查看,同时设计师将创意向所有成员进行阐述讲解,并解答相应的疑虑等。

6、社会团队组织

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我最近发现,在追波上兴起了一股组团热,多了很多自发组织的新团队,用组团的形式为大家做分享(主要是优秀的作品)。当然除了追波之外,也还有其他的类似的网站,他们也有很多自发的分享,而且也非常的厉害。

有很多人,我都是先接触了他们的品牌,然后在接触到个人。所以通常就会出现这样的对话:“啊,原来你就是Visage的安迪啊”或者“你应该就是Funsize的Phi吧”。

每个产品的真实面貌和它的起源构成了产品很重要的一部分,如果向大众分享这些,并阐述出产品想要达成的目标以及公司文化,比费尽心思去做任何一种营销都更有用。

也有很多Austin的机构,他们通过社会调查先做出产品概念,并以微设计探索的形式发表在追波并同时供给大家学习。

一个经理的“浪费时间“,那将会是另一个”团队建设历练“。(Onemanager’s “wasted time” is another’s “team-building exercise.”)(译者注:这话有点类似一将无能累死三军)

7、设计评判

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一个好的设计师并不是一个孤立的个体,从团队中收集各种反馈也是提高设计水平的一种方式。这个过程是痛苦的,但是它却可以引导你向极致靠近。

从团队中收集各种反馈也是提高设计水平的一种方式(“Gathering feedback from your team should be the hallmark of yourdesign process.”)

收集反馈,你可以用你自己喜欢的方式去做。比如,召集大家去会议室讨论;或者直接发邮件给每一个人。重要的是,把你的设计稿分享出去并积极的收集大家的反馈。

我个人最喜欢的一种方式是先出一个初稿,然后邀请其他人来留言。结合上下文来处理反馈对我来说会轻松很多,这种线性评论比无限的邮件往来又要省时又简单很多。

这样的副作用就是:非设计成员对设计作品指手画脚,会使你心里不舒服,但他们的贡献的点子往往会激发你做出新的创意。

总结

公开你的创作流程,其他人也将为你提供更多的点子。

从闭门造车中走出来,积极地用参与到团队中去做设计,把设计过程展示给任何感兴趣的人而不只是在你的产品上,这也将使你的团队获得锤炼。

随着团队的日益壮大,其中的问题也会相继出现,还有谁能比设计师更能确保团队里的每一分子都刚好满意呢?

 

作者:Clark Wimberly是德克萨斯州奥斯汀市的一名UX设计师,也是一名自由职业者,服务于一些新兴公司、代理机构,还是个内容制片人。他的推特地址为http://twitter.com/clarklab

译者@尧木

来源@茂趣创意

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