为什么你应该用那些广为人知的设计而不是创新?

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在党中央国务院提倡“大众创业,万众创新”的这个时代,提倡大家使用广为人知的设计而不是创新,不知道是不是有点政治不正确?当然,岳山丘同学本身就不认可“大众创业,万众创新”这种观点,这里就不展开说了。

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言归正传。其实,标题可以改为“为什么要尽量遵守官方给的设计规范?”比如,在设计app时,遵守ios设计规范和android的设计规范。

接下来直接说为什么。

你应该有过下面的这种体验:你在饭店里和朋友一起吃饭聊天,屋里乱糟糟的各种人,但你能把大部分的注意力放在他说的话上。即使身边有很多人也在说话,你对谈话的兴趣越大,就越容易过滤掉周围的对话或杂音。如果你对谈话内容不感兴趣,你也就会越来越多地听到周围的声音和谈话。

这种现象在心理学上被称为“鸡尾酒会效应”。那,和使用广为人知的设计有什么关系呢?

举一个现实中的例子。当让你在停车场找一辆红色的小轿车的时候,你可能只会大概晃一眼整个停车场,当发现红色的车子时,才会增加判断条件来判断是否是你要的那辆红色汽车。

也就是说,我们的目标会影响我们的感知。具体来说,我们的目标会过滤我们的感知:与目标无关的东西会提前被过滤掉,而不会进入到意识层面。

当用户在网站或app上寻找某个功能时,他们并不会认真地从上倒下浏览所有文字、图片等内容,而是快速且粗略地扫描屏幕上与目标相关的东西。甚至,有些时候,用户甚至注意不到别的东西的存在。这时,与目标相关的东西,用户越熟悉,就越容易识别。

比如:你觉得一篇文章写的非常好,想要分享出去,你会怎么做呢?你会浏览整个页面,注意力集中在查找否有分享的文字或图标上。如果你看到一个熟悉的分享图标(无论是ios还是android),就会停下来,点击进行分享。如果,设计者把分享改成了“传递”、“转移”、“扩散”等文字,或者分享的图标重新进行了设计,且跟“标准化”的分享图标一点相似性都没有,你可能就会觉得没有分享功能,转而放弃分享。

因此,使用广为认知的设计能带来的好处就是:熟悉的设计能够帮助用户在浏览页面时迅速找到相关功能,从而轻松地完成任务,增强用户在体验上的好感度。而使用那些没什么人用过的创新型设计,则会增加用户的学习成本,让用户将注意力和精力放在研究如何使用功能上,而不是如何完成任务上。如果用户在你的网站或app上完成一项任务非常困难,为什么不去用竞品呢?

当然,也有例外。如果你所做的业务确实是前人所没有做过的,也没有现成的大家熟悉的东西可以借鉴,那创新是必然的。或者,你的设计确实比常见的设计好,而且特别容易培养用户的使用习惯,创新也没问题。否则,除非你把“不同于市面上的其他设计”作为产品的卖点,别乱创新。

#专栏作家#

岳山丘,微信公众号:iamyueshanqiu,人人都是产品经理专栏作家,慕课网产品经理。兜兜转转好多年,一直在教育行业做产品。初始做内容,后来开始做WEB端。关注在线教育、互联网金融(顺便赚点小钱花)。最近一段时间开始研究移动APP产品,希望能够多学习一些东西。

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评论( 2

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  1. 有句话叫“不要重新发明轮子”,跟这篇文章说的应该是一个道理。但是,我感觉,如果确实在工作中发现了一种比既定规则更好的方法,可能推广过程中会让用户费些精力,但是学会之后会提升用户体验,也未尝不可尝试。总之,最终取决于这个创新带来的用户体验的提升跟用户学习成本之差。如果是正的,那么可以考虑使用;如果是负的或者效果不明显,那么还是遵守既定规则比较好。

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      恩。同意。

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