包容性设计的价值

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包容性设计尽可能考虑到大多数人的需要和能力,它要求我们学习他们的行为和适应能力,从而在承认我们自己的偏见的同时,培养同情心。

10月底举行了拉丁美洲2019年国际行动,将互动设计、用户经验、技术和创新结合起来。ILOGICA我去麦德林听了一个大明星的演讲然而,正是社区才让我感动。

在我思考最能让我思考的话题的时候,我发现了两个模式:

  • 上一页为所有人设计为了人类的多样性为妇女,为社区,为残疾人。
  • 儿子寻求新方法的妇女让我们所有人都感受到正在创造的产品和服务的利益。

这就是为什么我展示我最喜欢的ILA 2019的原因:

  • “我们为所有用户设计?从Marian Casas开始走向包容性设计的道路
  • “从性别角度设计UX:即将进行的对话”,Beatriz Leal著。
  • “DOM:A project for financial inclusion”,De Lucecia Feller and Paula Pacollini.
  • Sofia Accatini和María Carolina Tapia Infante著“设计和包容:支持参与包容性研究”。
  • “UX中的妇女:数千公里外的文化转让和社区建设”,来自Carolina Sepulveda和Mariana Valenzuela。

注:上述演讲的主讲人,尽管在有些情况下,其他人也作了演讲,但我还是将其从活动日程中删除。

包容性设计的价值

#ILAMED19中的ILOGICA UX / UI 团队

让我们谈谈包容性设计

我将从谦卑和非常尊重的发言开始MarianCasas :“我们为所有用户设计?开启通往包容性设计的道路。”

对Marian来说,在制作产品时,我们要关心的是,从身体、认知和情感的角度看,产品适合每个人。这就是为什么我们在设计时,不能相信所有使用者和使用者都能百分之百地掌握他们的技能和感官,设计必须预见到并考虑到人们正在不断变化。

包容性设计尽可能考虑到大多数人的需要和能力,它要求我们学习他们的行为和适应能力,从而在承认我们自己的偏见的同时,培养同情心。

它还促使我们审查人们与其环境的关系,虽然无障碍环境的目的是尽量减少排斥的情况,但包容性的设计超出了这一范围。制定解决办法,以提高永久性残疾人的经验,从而避免将暂时或情况残疾的人也排除在外。

包容性设计的价值

能让我笑半个小时的谈话的支持形象

从性别角度设计

包容性设计与性别观点密切相关。最后一个词是他告诉我们的Beatriz Margarita Leal在他的演讲中“带有性别观点的UX设计:即将进行的讨论”。

Bea告诉我们,我们今天是如何在排斥文化中设计的,因此,将性别观点纳入设计进程至关重要。这一术语指的是一类分析,可以查明和考虑处于不平等和从属地位的人之间的差异。

根据联合国妇女研究报告和劳工组织的研究报告,妇女的全球活动率分别为63%和94%,据估计,在81年内,我们将能够实现工资平等。

在设计时,必须考虑到这些和其他缺陷,因为设计是一种理想的设计,体现了个人和社会的特征。设计者和设计师都是目前体系中经验建设的一部分。

为了处理这些问题,至关重要的是,我们要查明我们所存在的陈规定型观念和偏见,并思考我们如何将我们的价值观转变为我们所创造的经验。为此目的,BEA调整了双钻设计程序,以建立一个审查实际设计者或设计者的内部和集体程序的论坛。

包容性设计的价值

支持谈话的图像

非设计对象的设计

卢克丽霞·费勒YPaula Pascolini他们设计了DOM平台在谈话中“DOM:财务包容项目”为那些通常不工作的人工作的重要性显而易见。

DOM是一个数字平台,它的诞生是为了帮助家政工人的财务管理,这些人往往被排除在金融系统之外。

调查显示的第一个痛苦是处理现金的复杂性。由于男女雇员没有被银行化,他们要求以现金支付他们的工资,因为他们在公共道路上携带钱会有危险。但是,这对他雇用的人来说也是一个复杂的问题,因为这个人还必须去银行取钱,排成一排,用这笔钱移动。

因此,这一解决办法采取了一个虚拟钱包的形式,便于支付工资,用户既包括家庭雇工,也包括雇工。但是,该小组不仅停留在那里,而且还利用平台为家务劳动者提供了更多的价值:提供了关于权利和义务的信息,促进了捐款的支付,并作为一个财务管理平台分析了开支,记住支付日期,允许从同一地点处理来自不同工作的工资。

包容性设计的价值

支持谈话的图像

纳入方面的困难

与不同类型的人打交道的一个主要困难是,并非所有的技术都是一样的。他们开发的问题Sofía AccatiniYMaria Carolina Tapia Infante在谈话中“设计和包容:支持参与包容性研究”。

展览开始时吸取了对具有不同交流技能的用户进行研究的经验。他们发现的问题是,人们在表达意见时遇到困难,群体动态影响了反应的可能性。

这就是为什么他们开发了一种工具,其目的是促进那些在交流方面有某种困难的使用者和使用者的参与,以便将他们纳入研究,并为他们和他们设计。

他们设计的是一种具有不同信息区的工作人员队伍,首先是个人必须回答的问题。然后有一个工作区和保密区,他们可以在安全的地方自由表达意见。为了克服语言表达方面的困难,该工具包括一系列带有概念的卡片。

主要的想法是,支持研究各种想法,作为最后结果同样重要。以用户为中心的研究和设计专业人员有责任充当个人的促进者和翻译。

包容性设计的价值

为促进参与而开发的工具

为社区设计

我想在结束这个计算时提到我们的谈话“UX妇女:文化转让和社区建设数千公里”德Mariana Valenzuela SilvaYCarolina Sepúlveda R。

Mariana和Sepi是联合创始人妇女在UX在智利、秘鲁、阿根廷、墨西哥、乌拉圭、哥斯达黎加和里约热内卢,成立了一个妇女团体,其工作或对用户体验感兴趣。

与其他谈话不同的是,这一对话将人群包括在内。如何接纳有共同利益的人,并帮助他们建立一个尊重当地差异的国际社会。

为了促进这一进程,Mariana和促进平等国务秘书处制定了一系列措施,这些措施加上持续不断的支持,成为在拉丁美洲设立七个妇女驻乌拉圭大使馆的典范。

活动包括对核心文件和社区宣言的解释、建立通信和后勤小组的重要性、如何与环境建立网络的实例、责任制以及与其他大使馆的合作。

包容性设计的价值

所有大使馆(我是圭亚那大使馆)的女性成员

我很荣幸能参加拉丁美洲国际行动。我向麦德林告别时充满了思想、想法和动机。哥斯达黎加,2020年见!

 

原文作者:Lorena Ríos

原文地址:https://medium.com/@lorena.rios/el-valor-de-dise%C3%B1ar-de-manera-inclusiva-7dc8d872efef

译者: 南设;译者公众号:南设(ID:shemenglianmeng)

本文由 @南设 翻译发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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