产品文案:如何描述你的产品?

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有没有给你娃或亲戚朋友家的娃取过名字,翻了新华字典,又翻英汉大字典?

有没有在绞尽脑汁想页面中的某个按钮到底是叫”取消”还是叫”放弃”?

有没有给某个心仪的姑娘写过信,总是想写一些深情款款又打动心弦的话语,可还没写完一句话,就撕了一地的信纸?

有没有对别人的设计评头论足,然后忍不住骂**产品设计人员真是个大傻逼,这个词明显不能代表**功能嘛?

有没有某天心血来潮,很有feel,想在QQ签名上写一句惊天地泣鬼神的话?

有没有策划过专题页面,一直在想某煽情的词语,一个又一个总是没法让自己或别人满意?

嗯,这人就是我们,设计师,每次产品设计时,我们还需要为产品想名字,描述产品的功能。

产品的文案设计一般属于产品经理的工作范畴,但是由于分工的不明确,很多时候,产品的文案设计都是UCD完成的。

下面分享自己项目中的一些文案设计和当时的思考的过程,没有任何广泛适用性,只是记录。

几个案例

苹果:乔布斯一直强调苹果的产品设计来源于技术与艺术的交叉,在强调良好的技术工艺,苹果产品更体现一种人文情感关怀。就像张玮玮米店的歌词一样,”你一手拿着苹果 一手拿着命运,在寻找你自己的香”,我YY的。

苹果产品的文案设计也是如此,情感语义化很强烈,尤其是字号大的标题文案;比如下面的4S展示页面,即强调了产品的扩展延续了4的产品功能,又在情感上柔和过度,从精彩之处再续精彩,意境营造滴啊,用户一看这几个字,再对于下面灰色调的小字,就啥也明白了。

产品文案:如何描述你的产品?,互联网的一些事
产品文案:如何描述你的产品?,互联网的一些事
         微信:微信是一个半工具半社交的应用产品,刚开始的时候偏工具性,方便了我们的移动通讯,提供一种新的通讯交流体验,尤其是可发一段即时的语音。但现在的微信做成了一个大平台,越发偏向社交产品,尤其是摇一摇。

我理解的微信产品还是以通讯工具为基础,社交为主要发展目标,所以微信的这句文案设计也很贴切”微信,超过一亿人使用的手机应用”,言下之意,大家都安装了,为了更方便交流,还不赶紧下载一个。

产品文案:如何描述你的产品?,互联网的一些事
         小米:雷军一直强调小米是为发烧而生,所以你很轻易就看出来,这个页面极具烧包性和专业性,一般业余屌丝看不明白,比如28纳米、四核等、GPU、遥控赛车功能等无不在体现着各种烧。

产品文案:如何描述你的产品?,互联网的一些事
          迅雷无线:迅雷快传这张下载页面简单明确地告诉了用户产品的功能和特点,也体现了迅雷一直追寻的目标下载简单快速。

产品文案:如何描述你的产品?,互联网的一些事
         产品是一个刚出生的孩子

说这话的时,我想表达的意思是,一个设计师得爱自己设计的产品,即使是一个垃圾,也得必须爱。就像小时候父母无条件对待我们一样。有时由于各种原因,比如版本、开发难度、项目规划、领导的feel等,最终的产品会出现各种问题,对于一个刚出生的产品,我们要呵护他和包容他,去及时地发现产品的各种问题,试图通过其他的方法来改进优化产品的设计。

如果你都不喜欢自己的产品,你怎么能为他取个好听的名字,帮他打扮的漂亮帅气一点,帮他一步步的成长。所以,爱刚出生的产品的设计师是一个好的设计师。

懂用户

设计产品的文案时,要明确产品的用户是谁,他们的年龄、喜好、教育文化等,甚至他们喜欢什么样的语气,他们的理解能力怎么样,爱看什么类型的读物,比如小米的发烧友们,文案要充满各种前卫的技术和理念的词语,他们追逐极限,超级喜爱技术,各种技术关键词对文案的设计非常重要。

做一个文化人

作为一个理科出生的设计师,并且一向屌丝无敌,说到文化,我倍感压力山大。文化人要知性,善于运用文字当武器,同样的产品不同的名字或者描述,对于用户来说认知体验也是不一样,甚至直接影响到整个产品的定位,比如深受广大男女文艺青年熟知的豆瓣,它提供图书、电影、音乐唱片的推荐、评论和价格比较,以及城市独特的文化生活,如果豆瓣换成影评生活、读书笔记、城市生活等等之类的名字,我就很难想象它在文艺青年心目中的清新形象了。

还有一个关于文化的例子,记得上学时,我们学校旁边有几家烧烤摊,每次我只去其中的一家店吃烧烤,尤其请姑娘吃烧烤的时候,必须去他家;原因很简单,那个老板是一个文化人,讲究!比如隔壁家烧烤两个鸡翅串叫”鸡翅一对”,他家叫”比翼双飞”,还有什么青椒吐艳啊、四季花开啊、人人甜蜜啊。。。而且你每点一个,老板还扯着大嗓门吆喝两个”比翼双飞”,他家生意一直很火爆。所以,产品的名字描述很重要。

情感流露

单调昏暗的混凝土、喧闹的马路车辆行人、拥挤的城市交通、朝九晚五的规律式等等充斥着城市的生活,情感化设计是我们一直追从的。除了产品的功能要体现人文情感关怀,产品的文案设计也需要流露情感,产品的文案要能和用户的审美情感、记忆、期望产生共鸣,从而使得用户怦然心动激动不已恋恋不舍。比如我上面说的带一个姑娘去吃烧烤,去吃一个”比翼双飞”,指不定那就吃出来一个四年美好的大学生活。

总结

根据自己的理解,简单总结产品文案设计的一些注意点(不具有任何广泛性):

1、文字要能够描述产品的核心功能或典型使用情景;

2、文字要简练可读性好,对于按钮或者功能定义最好控制在2-4个汉字;对于产品情景描述标题文字控制在6-20个汉字;

3、文字设计要考虑目标用户的可理解性,了解目标用户的认知行为习惯与文化特征;

4、文字设计要具有情感化特征;

5、文字设计要有阅读层次性,以渐进式的文字设计引导用户认知产品,以标题文字为核心,以内容解释文字为展开基础;

6、文字设计要具有延续性和统一性;

7、注意标点符号的使用;

8、注意语气,有时该直接就得直白明了,慎用疑问。

via:互联网的一些事

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评论( 3

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  1. :grin: :grin: :grin: :grin:

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  2. 客官,这是你们的夫妻肺片 :twisted:

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  3. 帮助很大,学习了!谢谢作者!

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