简约设计:产品设计要简单清晰、主题明确

最后48小时,不限地域学习腾讯产品方法论,5位导师90天贴身指导。了解详情

别人一眼就能看透的产品,不是说产品做的太烂了、没内涵,而是说产品做的太好了,无需理解就能上手。以前的软件都会有一套厚厚的使用说明书(用户手册),有说明书说明产品做的还不够好。本文详细说明如何进行产品的简洁设计,并给出七条建议。

ianyueshajizh

记得小时候语文老师教我们写作文时常说:“作文要把人、事、物写清楚,作文的主题要清晰、中心思想要明确、事件叙述条理要分明”。至今记忆犹新,做产品也是一样,做产品也要弄清人(用户)、事(需要解决的问题)、物(产品功能),设计要简单清晰、产品主题要明确。

经常有人说:“产品的设计原则就是简单、简单、再简单”,简单只是手段,尽量让产品的设计变得简单,才能使功能清晰、主题明确。我们向用户传递的主题应该是清晰,当用户打开产品的同时就能知道产品是做什么的,这才是一款好产品。

在移动互联网盛行的当下,由于手机屏幕的限制,更不要给产品增加太多的附加功能,每增加一个附加功能就会给产品增加一份复杂度,越复杂的功能就越难以让用户理解,最完美的产品永远是看起来最简单的产品,如iPhone、抽水马桶。

2

产品的价值是能够解决用户某方面的问题,如果想让用户能第一时间想到你的产品,首先是要做专,成为某一个行业的代表。如提起油烟机就能想到老板、方太,提起冰箱就能想起海尔,因为它们在某个特定行业里已经成为了领航者。再如:淘宝解决用户网购的问题、支付宝解决网上支付的问题、微信解决好友间沟通的问题,以上这些产品都能在某一方面解决用户某方面的问题。所以,如果想要做好一款产品一定要主题明确,主题就像文章的中心思想,所有的需求、设计、分析都围绕着这个主题展开,切忌偏题、跑题。

有时我们会说要适当给产品做减法,做减法实际就是给树木修枝的过程。当产品的功能太多了,过于繁杂的时候,就要考虑修修枝叶,如果不能及时修剪将会影响植物向上生长。对于不能突出主题的,或离题较远的,都是要修减的枝叶。

围绕主题展开的人、事、物都是产品的核心功能。如滴滴打车的打车功能就属于核心功能。

为了更方便用户,为用户提供的与主题有关的服务性、便捷性功能为产品的基础功能。这些功能可以更好的服务于用户,让用户的使用会更加轻松,如滴滴打车的地图导航功能。

再有的是一些离主题较远或由于便捷性功能而衍生出的其它功能,为产品的附加功能,这些功能可以让产品有更大的扩展性,功能更加强大,但如果失去这类功能并不影响产品整体的完整度,我们管这类功能叫做附加功能

对于这种功能的取舍,要根据产品实际情况考虑,我建议为了突出产品主题,尽量不要为产品增加附加功能。一方面会增加产品的复杂度,让操作变得不简洁;另一方面会冲淡产品主题,使产品偏题。

说到简单清晰、主题明确,还有一部分产品确实反其道而行之,而且还做的有声有色,如:58同城,赶集网。

如下图:

0 (1)

58同城这种平台为什么可以有多个主题呢?我认为,主题实际与产品定位有关,以上提到一个产品是要解决用户一个问题或一类问题,58同城看起来中心点很多,但它的产品定位就是同城用户服务,同城百姓生活都是服务内容,这就是它的主题。那么,找工作、找房子、找家政、找月嫂……全都变得合理了,这些都是本地老百姓生活的一部分。但对于大多数产品来说,不建议做这种多而复杂的架构模式,会让用户很难理解,而且很难在某一行业内做大。

就像星爷在影片《国产凌凌漆》的一段经典对白中说的:“表面上它是个大哥大,但你看,那里有一层白色金属网膜,实际上——它是一个刮胡刀,即使在我执行任务的时候,也能够神不知鬼不觉地刮胡子。至于这个,外观上看是一个刮胡刀,原来呢,它是一个吹风机。——那你再有个吹风机呢?——吹风机是它表面的掩饰,实际上——它还是一个刮胡刀!”,对于一款多功能的即是吹风机又是刮胡刀的产品可能也只有特工需要,对于用户太难理解,也就是解释成本太高。

0 (2)

但如果你的产品定位不是这种集市型,而是定位于解决用户某一方面问题的,在解决了自己问题的同时再衍生去解决其它问题,就会让产品变复杂,增加了用户的理解成本。

产品设计建议

建议一:产品只能有一个中心,这个中心只解决用户一个问题。

建议二:对于产品多出来的主题,建议另起炉灶,另开火,产品间可以建立弱关联。

建议三:如果产品功能太复杂,可以做修枝,减去产品的附加功能,让产品变得简单。

建议四:产品风格设计尽量清爽、干净,让人看起来舒服。

建议五:产品分核心功能、基础功能和附加功能,产品定位是主题、核心功能是二环、基础功能是三环,附加功能是四环,如果城市建设影响了城市的发展,就要保中心。

建议六:做产品分析和设计前要确定用户,准确把握用户才能准确的把握需求。

建议七:用户是由产品定位决定的,做好产品定位才能准确的把握用户。

有人说:“做产品就是简单、简单、再简单”,也有人说:“做产品就要不要让我想、不要让我等、不要让我烦”,这一切都是再说简单才是美,只有简单的设计才会使产品主题更明确、设计更清晰。别人一眼就能看透的产品,不是说产品做的太烂了、没内涵,而是说产品做的太好了,无需理解就能上手。以前的软件都会有一套厚厚的使用说明书(用户手册),有说明书说明产品做的还不够好,只有看不懂的产品才要写使用说明。

#专栏作家#

老吴,微信公众号:ChanPinLaoWu,人人都是产品经理专栏作家,产品讲学堂自媒体人。十多年软件行业从业经验,做过软件开发、项目管理、产品经理,希望在这里能够与大家分享更多产品经验和知识,也同时欢迎来老吴的产品讲学堂做客,共谈产品人生。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

写文章不容易,打个赏支持下作者吧

评论( 5

写下你的想法
  1. 产品汪,关注社交领域和互联网新动态。欢迎讨论。微信:airlven

    对于一个已经做出N种功能的产品,很难再减掉了。还有,除了产品的需求……老板提的需求有时是无法抗拒的。

    回复
  2. 产品助理

    很赞同楼主观点,好的产品就是让用户尽可能减少思考。我有两个问题求解 :!: :oops:
    1.在操作上,是按照用户已经脑海中已经形成的习惯来设计交互行为比较好呢,还是推陈出新比较好?
    例:往常左右滑动图片仅代表上一张和下一张的意思,但是如 探探 等app,将左右滑动定义为向左滑代表不喜欢,向右滑动代表喜欢。这样会不会造成用户使用上的困扰,我只是想看下一张,就自然而然的向右滑动了。
    2.在设计app时,是否要尽量给用户少一些选择?
    因为选择多了会干扰到用户,但是诸如选车这类,如果选项过少,总怕会get不到用户的点,所以对这块的设置真的很纠结。

    回复
  3. 如果已经确定的主题确实切合用户需求,那确实如作者所说那样,要做到简洁而强大来吸引用户~接下来再围绕这个核心需求来开发新的功能,留住用户。

    回复
    1. 回复

      那么诚如你所说的。应该还有下一句: 若是对于初创型企业,没有数据,定位不明确的产品,只能做到满足N种需求的N类功能,再从此等功能中慢慢找出道路,从而做减法修枝,最后得出一条明确道路。 :idea:

    2. 但如果一开始就满足“N种需求的N类功能”除了团队工作量变大,工作周期长,即使能够罗列出一堆很牛的功能点,用户也是不在意的,并且多余的功能还会对用户产生困扰。我认为初创型企业还是应该重在研究自己的产品实际上解决了用户什么的问题,保证核心及基础功能的使用,击中用户痛点。如果主功能定位模糊的话,总有种“不知道自己的产品是做什么的”的感觉。

推荐阅读