起点学院课程

一次疫情专题产品设计实践:利用游戏化设计让产品脱颖而出!

1 评论 3213 浏览 6 收藏 11 分钟
15天0基础极速入门数据分析,掌握一套数据分析流程和方法,学完就能写一份数据报告!了解一下>>

游戏化设计是指,用游戏设计思路和游戏互动元素等来重新设计非游戏类产品。通过这种设计影响并促进用户与游戏类元素交互,从而达到产品预期目的。那在设计全球疫情专题这一产品时,我们是如何应用游戏化设计的。

2020年初,一场突如其来的新冠病毒疫情让每个人都措手不及,1月底丁香园上线了其全国疫情动态专题产品后,一时间几乎所有新闻资讯平台都在做疫情专题页的产品,我们也不例外。希望能够借此打响品牌知名度,塑造专业、权威、及时的产品形象,并通过分享回流等进行拉新。

但是市面上已有非常多的同类产品,如何在同质化严重的疫情专题产品“红海”中脱颖而出获得用户关注是值得思考的问题。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

这类产品我认为最重要的因素有4个方面:1.第一印象;2.数据;3.信息;4.分享。这四个因素层层递进。

其中数据和信息的部分由于财经资讯平台本身的优势,在内容维度保证了一定的差异化。本文将介绍一次通过产品游戏化思路,给用户不一样的第一印象,赢得关注,并通过这种思路设计分享环节,促进分享的产品设计实践案例。

什么是产品游戏化设计

当今互联网产品市场竞争日趋激烈,每个产品团队都在尝试通过各种手段提升用户体验。单纯的可用已经无法满足用户需求,所有越来越多产品将有趣,好玩这一思路加入到产品设计过程中。游戏化设计正是践行这一思路的一种方式。

游戏化设计是指,用游戏设计思路和游戏互动元素等来重新设计非游戏类产品。通过这种设计影响并促进用户与游戏类元素交互,从而达到产品预期目的。

这是一种比较复杂的设计技巧,需要运用多种游戏机制,例如等级、任务、奖励、积分、排行等,市面上很多产品页运用了这些机制,例如B站的用户等级与勋章,支付宝的蚂蚁会员,微信的步数排行等。枯燥反人性的行为却让用户在操作过程中感受到乐趣和成就感,是游戏化的价值与意义。

那下面我们就来看下,在设计全球疫情专题这一产品时,我们是如何应用游戏化设计的。

游戏化设计实践

1. 实时疫情数据与地图

与竞品一样,我们也做了实时疫情数据与疫情地图的功能,在设计这里的方案时,我们巧妙地借用了游戏中地图与进度条的游戏元素。与竞品同样借助颜色深浅来反映疫情严重情况,但又将地图与数据在交互上结合。

下方的实时疫情数据跟随用户点击地图变化,反映不同国家(地区)的疫情情况。同时下方的实时疫情数据也没有采用简单的数据罗列来呈现,而是将其与进度条结合起来,不仅反映了治愈、确诊、死亡等数据情况,还通过进度条与占比呈现出了各个国家(地区)疫情的发展情况,用户可以通过观察进度条来了解该国的抗疫情况。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

这种设计其实在很多即时战略类或者模拟经营类游戏中非常常见,通过用户与地图的互动加强对用户对当前情况的实感,并通过进度条给予用户抗疫的过程感,促使用户每天打开查看抗疫是否有了更大的进展,疫情是否进一步被遏制。从而赋予这种重复的行为心理意义。

当然这种差异化的设计也在团队中引起了一些争议,经过与部分用户进行抽样调查与访谈,发现的确部分用户会被进度条所吸引从而忽视更关键的数据信息,同时也并非所有用户都能完全理解“累计确诊=累计治愈+现存确诊+累计死亡”这一计算公式,提高了用户的理解成本。所以我们在后续优化时降低了进度条所占的视觉比重。

2. 点亮地图诱导分享

前面说到了该产品有通过分享回流等进行拉新的目的,基本上竞品都设计了这方面功能,但在设计这里的方案时我们将分享这一行为赋予了更多的意义。用户的每一次分享都会根据其所在城市点亮地图上的一点,参与的人数越多,该城市的星光就会越亮,营造一种星星之火可以燎原的感觉。

这种设计其实利用了使命感与受感召的核心驱动力,让用户觉得他们并不单纯是在分享,而且是在做一件意义非比寻常甚至拯救世界,拯救全人类的事情。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

值得一提的是,这一功能的设计灵感其实来源于Jellow(即刻)个人主页中历史足迹展示的功能。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

3. 弹幕功能

弹幕这一功能大家都不陌生了,具有非常强的伪实时互动感,能够用户对背景视频或者内容产生临场感。在方案设计时我们也加入了弹幕功能,并将其与地图背景结合起来,让用户有一种,与大家一起对着地图讨论疫情发展的临场感。也让用户能够产生“看看大家有什么新发言”,或者“看看大家都在讨论什么”的心理,从而使用户能够反复打开,产生一定的用户粘性。

在设计这里的功能时,我们还参照B站的高级弹幕以及游戏中的警告提示设计了重要新闻提醒的功能,更加加强了用户的临场感,同时可以作为一个资源位展示重要的新闻内容。最终这两处功能的效果也非常好,上线1个月多弹幕区依然保持了较高的活跃,新闻提醒也是整个页面转化率最高的几处资源位之一。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

以上这些功能组合在一起成了我们整体的方案,看起来长下面这个样子。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

看到这里不知道你有没有发现,产品整体的设计思路,甚至页面元素的布局都和一款游戏有些相似。是的,这款游戏就是瘟疫公司。我们在构思这款产品时就提出了参照瘟疫公司进行设计的想法,并借鉴其中的进度条,滚动提示,地图等一些元素。只是我们出发的方向是全人类携手消灭病毒,与瘟疫公司的感染并消灭全人类相反。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

一些用户也发现了这一点。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

结语

以上就是一次利用产品游戏化设计思维设计疫情专题产品的案例。虽然在最终开发时受限于时间、成本等因素,部分功能没能做到100%的还原设计。但依然表现出了与同类竞品的差异性,并在1周内获得了超过300W的流量,也算是一次较为成功的游戏化设计实践。

利用游戏化设计让产品脱颖而出!一次疫情专题产品设计实践

产品游戏化设计还有很多值得去思考的问题,例如应用未知性与好奇心、稀缺性与渴望、创造授权与反馈等等驱动用户达到不同的产品目的。在此抛砖引玉,也欢迎更多的同行加入到产品游戏化设计的实践中,让我们的互联网生活更有趣。

本文在编写过程中较为仓促,难免疏漏烦请指出,虚心接受(求轻喷我还是个孩子)。同时本文仅讨论产品设计思路,为这次疫情中所有逝去的生命默哀。

 

作者:刘轩宇,从业2年半,前内容网站用户端产品经理,深水二次元,随时欢迎大家与我交流,包括但不限于产品,动漫,游戏。Wechat:GraythornVi

本文由 @刘轩宇 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
起点学院课程
评论
评论请登录
  1. 这不就是抄袭瘟疫公司嘛。。。

    回复