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从9个方面写给UX新人的建议

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本文作者从自己的工作经验出发,给刚开始职业生涯的UX设计师或有转UX想法的同学分享了他的9点建议,希望对你有用。

到2020年,在UX设计师这个岗位已有5年时间,作为一个跨专业零基础接触UX,并在这个行业个人觉得做的还可以。我认为分享一些用户体验设计的想法,对于一些新手设计师可能会有所帮助。在这,我向刚刚开始职业生涯的UX设计师或有转UX想法的同学提供一些有关在“用户体验”工作的建议。

01 培养同理心

我能给您的最重要的建议是培养同理心。作为UX设计师,我们的工作是为我们的用户或客户创造最佳体验。因此,请摆脱自己的固有认知,我们是为用户解决问题而设计的应用程序或网站。用户不会欣赏应用程序或网站的出色可用性和设计。所以,请把你的自我放在一边,必须深刻理解,尊重并同情用户或客户。

因此,应该在日常生活中培养同理心。如果你还不是一个善解人意的人,很难成为一个在工作中富有同理心的人。

02 不要觉得必须掌握所有UX设计技能

用户体验设计涉及许多学科,包括信息体系结构、内容开发、交互设计、用户研究、视觉设计和可用性等等。个人觉得你不需要立即了解所有内容,刚开始的时候,我建议你从可用性测试开始,因为它会给你带来同理心。(上述)

随着时间的流逝,你将逐渐熟悉用户体验中的多个学科,并且可能会倾向于其中的一两个领域。我从来没有把自己定义成全栈设计师,我也不认为自己是多才多艺的人——这个词往往意味着平庸。你应该知道一个道理,“万事通,但无主。” 这些年来,我努力学习和完善了多个设计学科。实际工作一段时间后,你就会发现你在执行相同的操作。

03 学习业务基础

对于UX设计师来说,“卖出”你的作品是工作的一部分。当你展示设计时,重要的是传达它们如何解决业务目标,所以花时间了解你的客户或公司的业务是重点。了解有关销售和市场营销,现金流量,收入与利润的关系,对你所工作的公司而言至关重要。一旦掌握了业务基础知识,便可以帮助你在所处的岗位取得更大的成功。除了当前的技术泡沫外,大多数企业的目标是为了获取盈利,让设计与获利结合起来。

04 大胆介绍你的工作

赢得领导和同事的尊重并在职场中迅速崛起的最好方法之一就是公开谈论自己的工作。作为用户体验设计师,必须是有效的公开演讲者。所有UX设计师都需要向利益相关者展示他们的设计,但是你可以走得更远,在工作中做一些简陋的演示,或者在会议上发表演讲。

我天性内向,所以公开演讲对我来说不是一件容易的事。我需要强迫自己做更多的事情,因为当我不得不做时,我总是觉得它非常有意义。如果公开演讲对你而言是一件比较轻松的事情,请定期通过的个人社交账号展示自己。

05 一直在学习

用户体验是一个动态、不断变化的领域,这就是UX设计如此具有挑战性和趣味性的原因。始终、持续和永远的阅读来增加你的知识储备,像海绵一样保持开放的心态。参加会议,并多去发言(上述)。请至少参加一个你不熟悉的主题会议。

当我在狮厂时,我们经常谈到离开舒适区学习。这不是一个陌生的话题,您可以选择住在惯常的舒适区中,基本上可以在生活中巡游,但学不到很多。相反,不时冒险进入你的恐慌区域可能会有所帮助,因为它会使您倍感压力并促使你去学习。在这里,您可以获得最大的收益和增长。尽量住在那里。

06 尝试设计多个方案

我无法告诉你,多少次我以为我将设计解决方案的第一个版本钉牢了。但是,当我的团队促使我探索多个设计方向时,我几乎总是发现它们比我的第一种方法更好。强迫自己不要对设计的第一个版本感到太自在。首先实现广泛目标,然后缩小目标范围。一旦你获得了一些见解并收到了一些反馈,就再扩大一次,最后再缩小范围。

07 不要成为象牙塔里的设计师

这里指的不是我们学生时代憧憬的大学校园,而是贬义词,住在象牙塔中意味着“处于与世隔绝或与脱离现实生活的理论状态”。为了正确地进行设计,需要让利益相关者和产品线上的小伙伴(例如产品经理,用研,开发,测试和QA(质量保证))参与进来。当然,在设计过程中会有一些阶段可以戴上耳机并开始进行工作,但请记住设计是一个协作过程,不要自己走到一个角落,然后以成品设计出现。设计评审阶段,参与项目的任何人可不会吝惜发言权,都会为各自的权利据理力争。

08 停止追求完美

完美无聊,它不存在,即使存在,我对它的想法无疑也将与你不同。取而代之的是,采用一种启动学习型的思维方式。这需要一定程度的信心,甚至无所畏惧,但如果你拥有正确的数据收集机制(无论是可用性测试,分析还是A / B测试),那么反复进行,你将始终处于领先地位并不断改进您的设计。

09 最后,不要混蛋

不要像你是所有视觉的仲裁者那样走来走去。你可以保留意见,但是作为UX专业人士,你应该对设计有一个看法,但要谦虚提出。

学会变通。你可能花费很多精力出了设计方案,甲方也不一定能接受,学会沟通,或者换一种设计形式去表达甲方的需求,尽量努力说服客户,就算客户最终没采纳,养成良好的设计思路和习惯,是至关重要的。

 

原文:https://www.uxmatters.com/mt/archives/2016/05/advice-for-new-ux-designers.php

作者: Warren Croce

编译作者:无尾熊;公众号:冬熊设计,欢迎关注,一起成长!

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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