实例分析:后台权限设计

LQM
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本文从权限设计的概念和基础角色关系出发,结合案例为我们介绍了权限设计模型、流程和页面配置,与大家分享。

一、基本概念

权限设计大概可以分为查询权限、操作权限、数据权限。

1. 查询权限

查询权限是指针对系统中具体的页面有访问的权限。例:整个系统中有三十个页面,A员工权限只能查看其中的十个页面。

2. 操作权限

操作权限是指系统中的功能按钮有具体的操作权限。例:A员工在查看到十个页面里,其中一个页面是商户查询页面,但是A不是运营人员,所以只能查询商户信息,而不能对商户进行新增、修改、删除等操作权限

3. 数据权限

数据权限是指能够查看或下载的数据范围的权限,例:订单页面中包含订单号、时间、状态成本、毛线、分润、销售提成等。不同角色在同一个页面看到的信息是不同的。财务部门可以查看到全字段的,因为需要进行核算。普通技术人员只能看到订单号、时间、状态等基础信息。

二、角色关系梳理

首先梳理一下新零售系统的层级关系,主要根据业务模式区分为自营商户和入驻商户(即商户A、B和C)。

1. 入驻商户组织架构

根据商户的实际的业务情况,了解到在设备铺设的城市会设置该城市分支机构,城市下区县会有对应的库存统一管理,可以统一的调配各自下属的区域的商品销量、库存情况进行统计分析。每个月区域会有对应的区域经理角色,单独的管理一个区域。每个区域下会有多台设备,每个设备会有对应的维护人员、商品补充人员,每个人员会同时的维护多台设备。所以商户的整体的组织架构的层级下: 商户的总部->城市管理->区县管理->区域管理->设备管理。

2. 自营商户组织架构

自营商户的组架构与入驻商户的差不多,只是自营商户的层级比较少,少了一个城市的区分,直接下放到地区,比较扁平一些。自营的组织架构如下:自营商户->自营地区->自营区域->自营设备。

3. 整理新零售组织架构图

三、权限模型设计

1. 权限模型梳理

根据新零售系统的组织架构,可以得出的结论是每一个层级会有对应的管理人员、运营人员、库存管理、财务等角色。所以在设计权限管理时,需要考虑每个层级之间属于单独的一个组织。高级别的组织可以查看到低级别组织的数据内容,但是低级别组织不允许跨级查看。同时低级别组织可以继承高级别组织的权限,即高级别组织可以自由分配低级别权限内容。

2. 权限模型

3. 权限模型具体内容解释

(1)上图中1和N代表的是数量关系,1是代表只能有一个,N是可以无限个。例如一个组织架构下有很多用户,但是一个用户只能拥有一个组织机构,所以组织:用户=1:N,其他也是以此类推即可。

(2)根据RABC权限模型设计,为了更加方便权限的添加与管理,引入了用户组、角色的概念,一个用户可以是单独某一类角色,也可以加入一个群组。如果两者共同存在时,那么此时该用户的权限则是一个角色+群组的并集。如下图所示,一个用户可以同时拥有用户组和角色。

(3)权限集合包含了页面查询权限、功能按钮、数据权限。其中数据权限、功能按钮是依托于页面查询权限,如果单独配置数据权限或功能按钮权限,不配置相应的页面查询权限,那么数据权限和功能按钮权限则无法展示,也就没有实际用。有些特殊情况可以利用这个方式也处理权限。例如当多个页面的都有相同功能,这些功能又是放置在同一个权限上,可以通过控制页面权限而达到控制这部分按钮的目的。

四、权限获取流程设计

(1)用户登录成功后,首先判断账号的组织归属,获取改账号的组织层级,因为在添加组织时管理员账号是必填选项,并且权限也是必填选项,所以不存在有账号会没有组织情况。(PS:公司运营人员也属于最高级别组织)

(2)获取用户层级后,判断该用户在这个层级归属的用户组、角色权限,如果没有对应的用户组与角色,那么就使用该层级的默认权限。默认权限可配置。

(3)获得用户的权限后,在进入对应的页面时获得对应的操作和数据权限。

五、页面配置设计

1. 组织管理

根据业务模式每个层级相当于是一个新的组织,所以便有组织管理存在。每个层级可以任意的建立下级组织,原则上是没有层级的上限限制。在总部账号上,可以查看到每一个账号的归属和所有的交易数据、商户信息等数据,而每个组织只能查看自身数据以及下级分支数据,并不能跨组织进行查询和操作数据。

2. 功能菜单配置

功能菜单配置包括页面权限配置、页面中按钮权限配置。由于一级菜单不能随意进行添加,所以这个配置只有二级菜单的配置权限。而一级菜单只能有通过开发执行sql才能添加进去。

3. 部门配置

(1)根据RABC原则,每个用户可直接关联角色或权限组。小编根据实际业务场景,将权限组与角色进行关联。用户直接与权限组关联,而权限组与角色是具有绑定关系。并且只有特殊的角色查询时才有限制,例如某个产品线运营,只能查询下载自身所在产品线的商户交易数据(PS:产品线是通过商户属性划分,看各公司规定)。

(2)权限配置

4. 员工配置

(1)员工配置需要关联到相关的部门才能获取对应的权限,一个员工可以拥有多个部门,相当于是可以拥有多个部门的权限集合。

(2)每个员工都配置对应的员工级别,分为普通员工和部门经理。这样分配的原因是,类似于销售类这种角色,普通销售只能查看自己的订单和商户。但是销售总监级别是查看下属销售的权限的。所以如果在同一个部门,属于部门经理的。在查看数据时,可以查看该部门员工的所有的数据。

5. 数据权限配置

(1)上述所有的配置都是页面和按钮的配置,针对数据字段的查看和下载需要单独的页面进行配置,在点击页面时自动获取对应的查询权限的模板,点击下载时读取对应的模板进行下载。

(2)默认权限可配置在某个部门下,这样可避免无特殊要求的部门不需要重复的进行配置,统一读取默认配置即可。

六、总结

以上讲述了系统整体的权限设计的思路,对整体的流程、权限模型、页面设计做了详细的梳理,总结归纳如下:

  1. 梳理业务中组织架构与相关人员的角色关系,输出相应的组织架构图。
  2. 根据组织架构图设计相关的权限模型,模型中将涉及的参数的数量关系梳理清楚,并且在后续的页面设计中使用。
  3. 了解RABC权限设计体系,理解用户、用户组、角色与权限的关系。根据业务的实际场景,将RABC权限体系适用于自身业务。

最后感谢大家阅读完本文,如有写的不对的地方,请批评指正错误,欢迎大家一起来探讨。

 

本文由 @TOM 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 前面梳理权限模型时说一个用户只能拥有一个组织架构,但下面员工配置的时候又写一个用户可以在多个部门??

    来自广东 回复
    1. 有没有可能是拥有是指部门管理者,而在多个部门是有些用户有多种身份

      来自福建 回复
  2. 您好,请问可以再详细解释一些数据权限那块的设计吗?怎么样去获取对应的数据字段的权限呢,把对应的模板下载下来是做什么用的呢?这块有点不太明白,而且数据权限的设计不止是数据字段的权限设计,还有相同字段不同权限范围的设计,比如字段相同但是只能看自己录入的数据不能看别人录入的数据。请问这种要怎么处理呢?

    来自陕西 回复
    1. 1、权限获取是和用户账户关联绑定的,在配置字段权限时候就关联了部门,而部门里面是有内部具体账号信息。
      2、模板下载功能的作用是为了本地存储,方便文件传输和筛选查看。通过excel可以直接看出配置了哪几个部门权限。
      3、对于自己只能查看自己录入的数据,这种就是不属于数据字段权限了,是查询权限了,查询时候只能查看自己的数据,例如销售的商户查询,只能查看销售自己拓展的商户。这种可以和角色关联。特殊的角色只能查看自己的数据。

      来自广东 回复
  3. 请问字段权限要如何管理呢

    来自广东 回复
    1. 字段权限可以分为通用字段权限和特殊的,通用就是公共不涉及敏感信息,大部分有页面查询权限都可以看到,特殊单独配置对应人员(或部门)就可以,这些可以减少配置的次数。

      来自广东 回复
    2. 谢谢

      来自广东 回复
  4. 权限设计、用户组设计是在设计产品最开始要考虑的,还是产品设计完成后再配置?

    来自内蒙古 回复
    1. 这个是要在搭建整个平台时候需要考虑的,需要分析用户的权限分组。在做具体功能设计时候是清晰知道提供哪个级别的权限使用。

      来自广东 回复
  5. 是用户组,还是角色组 ?

    来自广东 回复
    1. 是用户组,用户组与角色可以关联, 用户还可以单独额外的赋予权限

      来自广东 回复
  6. 您好,好像是RBAC(Role-Based Access Control)。

    来自四川 回复
    1. 是的,这个写错了,感谢指出错误

      来自广东 回复
  7. 学习了,感谢分享

    来自广东 回复