那些成功的产品教给我们WEB设计的事儿

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【原文】What Successful Products Teach Us About Web Design

我们都知道,Web设计是需要不断的打磨修正的过程,但是过度设计也不利于产品。设计是产品的根本,设计一旦完成,产品的新版本也就诞生了。在产品开始的时候,Web设计就像一个新生儿,非常脆弱且易受攻击。但是随着它的成长,它会变得越来越强大。在这期间,重新设计网站没有任何意义,相反,这只能证明一个设计师的无能。

设计产品就是通过不断版本升级来完善产品,当然每次升级都会带来或多或少的困难。但是在这其中,我们也可以或多或少的学习到一些经验。

首先,我们来看些例子:

你知道自从2007年苹果发布了多少版Iphone的外观设计?答案是一个,并仅仅做过两次调整。目前市场上一共有多少种安卓版本摩托罗拉手机?13种,不包含老机型

你知道Mini Coppery有几版设计?自从1959年,仅仅在最初那版勇敢的外观设计上进行了不断的完善!丰田花冠从1967年有几版呢?19版!

Zippo从1933年开始就一直维持他的外观没有变过。

除去市场,技术规格,和硬件的因素。例如Iphone,Mini copper,Zippo的产品能够取得如此的成功,就是因为他们出色的设计。而他们出色的设计得益于三个因素:设计师,对于设计范围的坚持,对于设计迭代的坚持。这些例子中的道理,也可以帮助我们进行web设计。在这篇文章中,会总结我们从这些成功的产品中我们可以学到什么。

设计师的能力

你相信的你的直觉么?你应该相信!当你看到一个设计的时候,你应该在一秒之内就能判定他的好坏。我们知道我们自己的喜好,尽管我们不一定能把他表达出来。这就是美的哲学。这是统一与和谐的哲学,它不是魔术。它来源于设计师所秉承的特定原则,例如色彩平衡,对比度以及显性因素。要想成为一名出色的设计师,需要的不仅仅是纯粹的设计技术,而是需要你根据你的所见所感而进行调整,抉择,取舍达成设计的完美与和谐。

下面是Karim Rashid在自己的文章中提到的一些建议。 Rashid首先提到了他所钟爱的立体声设备。

我有一个有着两个白色扬声器的立体声播放设备。它非常的便宜-是一款非常亲民的产品,它有一个放唱片的转盘,仅此而已。这是多么美好的事情,因为他完全是自我独立的并且如此的简单,同时非常的人性化。完全物有所值!

看到没?亲民,自我独立,人性化,简单是关键词。

下面是 Rashid的想法:

为什么我们要一遍一遍又一般的去看我们的设计原型?比如,各种各样的数码相机其实是不同版式,比例的水平方框而已。他们来源于最早的摄影机的样子,但是我们的数码相机根本拍不了电影,那么他们到底为什么还要全都长成这个样子?

Rashid是怎么得出这样的结论的呢?是什么驱使我们去做相同的事情的呢?这不仅仅是理论层面的事情,我们确实都是这么做的。当你下次需要做一个重要的设计抉择的时候,停下了问问你自己,如果我是Dirter Rams或者Jonathan Ive我要怎么做?

向自己提出这种问题,可以通过简单的方法逼自己通过极致的设计体验要求来提升自己设计判断能力。经常这样做,还可以提升自己的设计感知能力,让你自己的决定,价值观和能力更加接近一名出色的设计师。但是,仅仅这样做就足够了么?不,这仅仅是个开始。

我们来看看Zippo打火机,它看上去是如此的美观并且坚固,除此之外,我们还注意到,Zippo是有自己独特的气味,他是防水的,弹盖子的时候特别咔哒的响声,等等。这些都构成了Zippo特殊的设计气质。也构成了它的魔力,如果当你拥有一个Zippo的时候,你会感觉到好像打火机会学习你的使用习惯,而变得越来越顺手。

这些都是因为Zippo在设计上的精雕细琢,这也是我们Web设计应该学习的东西。要让你的产品看上去,感知上去就足够的简单,实用。

产品聚焦

Mini Cooper

让我们再来聊聊汽车:

在初期,如我们所知,Toyota的花冠车型在设计上没有什么特别的。它主要的卖点是它的实用性,并且相对便宜。Toyota成功了么?当然成功了!

那么Mini Copper呢?它是一款面向大部分年轻用户的小巧美观的车型。它成功了么?当然,它也成功了!

汽车是个复杂的机器,而不仅仅是承载人们的运输工具。如果Toyota做的和MINI Copper一样的漂亮,那么它的成本不可能像现在这么低。如果Mini Copper把自己定义为家庭用车,那么也会丧失很多魅力。也许,你知道我想表达什么了。

在每个产品背后都需要明确自己的产品定位范围。一旦这个定位是准确的,那么这个产品就是有用的,并且可以得到市场的认可。这个原则同样适用于Web设计。

做个比喻,我想从形态上最像网站的产品就是杂志了。用《连线》杂志举例,我读它已经有10年的时间了,如果让我简单的描述它,就是“前瞻性和酷”。《连线》每隔一段时间会进行产品设计调整,但是产品范围定位从未变过。通过展示优秀的设计、插图和或长或短的文章来为支撑他的科技主题,为他的读者介绍最前沿的科技信息。随着时间读者不断更换,时代更迭,但是《连线》从未被时代淘汰。这是为什么呢?因为它总是很尊重自己的目标。当然,还有很多设计精良的杂志,他们中的很多也有很棒的内容,但是你很难找到一个有着独特的不能轻易被模仿的定位的杂志。

你那些没有那么复杂的Web项目也需要如此的做。你必须清楚的定位你的产品。你的设计是用来推动你的定位的。在此基础上,好的内容才能流传起来。你知道了这个原则并遵循他,你就会知道你的设计需要在什么地方刹车。如果你发现有个新的想法或者功能无关产品定位主题,那么就说不吧。

网站就像个生物。随着进化,总要新的功能出现,随之有些功能应该就会退化,这个过程不应该是静止的,不是一味的做加法,而是交替变更的。因此,一些有前景的想法不是要被抛弃,而是在下次改版的时候再想要不要加进去。

一些大型的,有一定资金的网站就经常会迷失自我。他们总想要满足所有的需求。这就是场灾难,它制造了很多项目成员不必要的沟通问题,它会影响产品核心功能的影响等等,使得项目资源变的紧张,这时倒霉的日子也就不远了。

如果一切都很重要,那么就没有重要的事情了。

产品迭代

Apple Store, London

我们来谈谈苹果。苹果的图标设计,和他的创始人独特的产品思考方式最近被反反复复的讨论。

无论我们用多少言语来描述史蒂夫 乔布斯,我们似乎还是很难解释他神奇的成功之路。

所以,让我们来看下Adrian Slywotzky是怎么说的吧:

我们爱苹果是因为它让一切的操作看起来如此简单。苹果在设计产品的时候,每个功能护至少做10个高保真原型。他们不断的PK,挑选出3个,然后再PK,最后剩下一个最优的。因为苹果知道在产品上市前你付出的越多,在市场上面临的竞争就越小。

如果苹果都如此的,我们为什么不呢?

作为设计师,当灵感突入袭来的时候,你充满了把想法变为现实的热情,你的眼睛发光,好像看见了成功,但是事实上最终结果和你想象的往往大相径庭。

为什么呢?因为你的想法和行动基本上都是有缺陷的。“这个还有很多的提升空间”这句话已经成为陈词滥调,但是你还是会经常听到。因为你的想法还有很大的提升空间,所以老板接受你的想法需要很大的勇气。所以下次再构想你伟大产品蓝图的时候,首先要保持自律的心同时让它看上去比较完美的时候再去实施。这样也会让你变得更加聪明,也会显著的提升你的产品。

产品迭代的时候,不要去过分的考虑项目类型或者项目预算,他们就是魔鬼,会强迫我们面对人类的劣根性,而不去关注产品本身。

也许这样你会感到很大的压力,如果如此,你可以想想首席信息架构师,Oliver Reichenstein,在每个开发阶段和他的团队所说的:

几乎很难解释为什么我们的产品会是现在的样子,因为我们经历了如此多的迭代,就好像很难解释一盘包含各种可能性的国际象棋一样。

Web设计也是如此,我们没有理由去避免多次迭代去完善产品。

  最后的话

当成功的设计师被问到,他们去哪里寻找灵感的时候,他们经常会说:”我可以观察到的世界的任何地方。”这是真理,但是他们不会说其实他们的经验让他们知道值得关注的地方在哪里以及如何去过滤掉信息噪音。

我们周身有很多伟大的产品,每个背后都有自己的故事,一个他上市前经历的设计,定位,和迭代的故事。

用Dyson空气清新剂来讲,他的设计令人印象深刻。它的定位非常清晰(比其他清新剂更强的去污能力,是你的环境更加健康),他的设计师出了数以百计的产品原型,只是为了让产品如何在没有袋子的情况下工作。第一个空气清新剂在1970年上市!

设计一个永恒的网站不比设计一个空气清新剂简单,但也不是不可能。他需要全面,专注,成熟,自然。当然,还有不断迭代变化。

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