库存管理的“抛头露面”

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导语:接触过电商的朋友对库存的概念一定不陌生,但没做过库存系统的同学,对它又是有那么一点陌生;并且有些对库存和仓储不是特别了解的同学,提到库存管理系统和仓储管理系统也会有点懵圈,不清楚它们到底是一个系统还是两款产品,甚至有人会认为这两个系统是一回事;本篇文章就和大家聊聊,在笔者眼里的库存管理系统。

前段时间和一位朋友聊关于采购系统时,她看着我画的采购系统的产品架构图里,有涉及到库存和仓储;突然问我你的产品架构图里WMS(仓储管理)和库存管理为什么分开了?把它们分开的好处是什么?

我突然语塞了,一时间竟然没有回答上来,之前确实没有深入思考过WMS系统和库存管理系统,它们之间到底是怎么样的关系;是“父子”关系?还是“兄弟”关系?或是有些没有做过仓储和库存产品的同学,对它们之间更是傻傻分不清它们到底谁是谁。

在了解库存管理系统之前,确实有必要先了解下WMS系统,以及库存管理和WMS之间到底存在哪些千丝万缕的关系。

那么接下来笔者会从它们之间的定义、区别、库存管理的演变等,带大家逐步深入了解库存管理。

一、WMS与库存管理的区别

仓储管理系统(warehouse management system,简称WMS)是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能;综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统,有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程,实现完善的企业仓储信息管理。

该系统可以独立执行库存操作,与其他系统的单据和凭证等结合使用,可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。

库存管理系统(inventory management system)是一个企业、单位不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的。

库存管理系统可广泛适用于批发、零售、生产的商业企业、商店、门市、仓库等,对商品的进货、销售、库存,财务的收付款、客户账进行一体化管理。

其主要功能有:入库管理、出库管理、收付款管理、商品资料管理、用户信息以及客户资料管理、其他收入管理、支出管理,还有各种明细账查询和其他功能;库存管理系统主要用于库存管理,以入库、出库、查询为主要应用类型建立相应的事务处理,让货物库存数量控制在最佳状态。

以上是百度对WMS和库存管理系统的官方定义,我们再看下它们在管理上的区别:

  • 库存管理:是对物资量化属性的管理控制,可以理解为对库存货物空间上的管理。
  • 仓储管理:是物资本身存放、区域、布局等方面的管理,可以理解为对库存货物物理上的管理。

二、两个系统之间的羁绊

它们这两者到底是隶属的关系,还是分开单独管理的关系,并没有绝对的好与不好;而是依据公司的业务大小和规模发展,来决定产品形态的。

若是中小型企业,规模比较小,业务比较单一;在一两个销售平台上销售商品,只有属于自己的一两个仓库为销售平台供货,就没有必要把库存管理和WMS拆分开,将库存管理作为WMS系统中的一个子模块就能满足公司的业务需要。

若是中大型公司,规模较大,有多个销售平台或者多个销售渠道,且有多个仓库同时为销售平台供货,存放货物的仓储分布在不用的地理区域,甚至是全国乃至全球;这种情况就有必要将库存管理独立出来,做为中央库存,可以称它为库存管理的“大脑”。

也就是说随着公司业务的不断扩大,仓库越来越多会被分布在全国各地,库存管理独立出来做为一个独立的系统,应该是库存管理的最终产品形态。

三、“我”的优点

我们先来想象一下,若一家公司的仓库分布在全国各地,且没有统一的系统去管理,会出现什么情况?

各地仓储管理自己的库存,导致库存管理分散、不透明;总部无法集中把控和管理,库存商品采购量不合理,导致库存积压或缺货严重;客户下单后,商品货物调度合理,无法快速的将货物送达客户手中,给客户带来极致的购物体验等。

若有统一的系统去管理维护,则可以完全避免上述问题,切给企业降低极大的成本;“中央库存管理”可以根据具体的业务模式和规则做出最优决策,可以将各地仓库的库存集中监控和管理,全国各地的仓库的库存情况透明给企业总部,由总部统一库存调配做出最优决策。

我大致总结了以下优点:

  • 各地仓储的库存实时同步给中央库存,总部统一监控和管理,防止各地仓库各自为阵,信息不透明。
  • 总部可以根据各地仓储的储存能力和动销率,按需采购商品,避免有些仓库的商品货物滞销或缺货。
  • 中央库存对接各销售平台和所有的仓库,用户下单后,实现智能分仓、就近发货,给客户带来极致的购物体验,并有效降低物流运输成本。
  • 集中的库存流水记录管理,给财务核算、审计、数据分析等提供更加透明和有利的依据。

四、库存的概念

在电商体系中库存管理主要是将全国各地仓储库存集中管理,统一分配、调拨等,保证前台商品的正常售卖。

抽象的去看库存管理系统,我会将库存管理称为“2+3”——2是指两类库存、3是指三层库存。

两类库存分别为:销售库存和仓库库存。

  • 销售库存:对应销售平台的库存,偏运营策略,根据运营策略不同,可能会调整不用的库存种类,可销售库存、活动库存、预售库存、超售库存等。
  • 仓库库存:对应储存在仓库的实际商品库存,合格品库存、残次品库存、收货待验库存、退供应商库存等。

为方便库存的方便管理,可将库存管理抽象为三层库存:销售层、调度层、实物层;笔者大致画了下,库存管理的产品架构:

库存管理的“抛头露面”

▲库存管理产品架构图

销售层:主要是面对前台用户的商品库存,销售层一般会对应多个销售平台,例如APP、PC自营商城、小程序、三方销售平台等。

销售层的库存处理方式一般有三种:

  • 所有销售平台的库存数量共享,这种对于库存的计算逻辑处理比较简单,只要所有销售平台实时同步销售层的库存数量就可以了。
  • 按照销售平台的销售情况、销售比例,给不同的销售平台分配不同的可销售库存。
  • 第三种要比以上两种都要复杂,根据仓库的地理位置、储存能力、动销率、配送范围的实效性等,再根据用户的收获地址综合计算后得出不同的库存情况;这种对技术和系统的要求比较高,这种方式也不常见,只有大型企业才能玩得起这种模式,比较常见的还是前两种模式。

调度层:要实时的同步销售层和实物层的库存,库存的变动分为自上而下和自下而上的变动(销售层的库存变动导致实物层的库存变动,实物层的库存变动导致销售层的库存变动)。

中央调度层的核心功能是销售层与实物层的库存实时同步、用户下单后根据收货地址将订单分层处理、依据销售情况和仓库的动销率进行的库存控制策略、库存成本的计算等;作为销售层和实物层之间的纽带,起着承上启下的作用。

实物层:是指存放在仓库的实际商品库存,每个仓库管理着各自的库存情况,但要将库存同步给中央调度层;实物层的库存一般采购入库、销售出库、仓库之间的库存调拨、退供应商、客户退货、盘盈盘亏等都会导致库存变动。

以上算是“抛砖引玉”为大家大概分享了下库存管理的概念,以及库存管理的实际应用与产品形态;由于库存管理的设计的知识体系太多,本篇文章就先与大家聊到这里。

下篇文章为大家详细聊一下,上文提到库存管理中三层库存,他们分别发挥着什么样的作用,每个功能模块所设计到的业务逻辑。

五、小结

每个公司有每个公司的业务模式,即便是同一行业也不会有完全相同业务的两家公司;产品没有绝对的对与错,适合自己公司的产品才是好产品。

 

作者:Rocky,公众号:超悦产品

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 加油,感觉写的很不错,希望看到你的继续输出

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