微信8.0大改版这些变化你发现了吗?(下篇)

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编辑导语:前一阵微信更新了新版本,出现了更多功能板块,比如公众号文章从侧面的浮窗转移到了隐藏的右滑页面,小程序页面也做了一个压缩,并且这次更新视频号以及搜索的比例占据了很大一部分;本文作者分享了关于微信改版的一些分析,我们一起来看一下。

一、微信首页下拉

1. 微信下拉布局分析

2019-01-22微信7.0.3界面全新改版,首页下拉出现一个全新的页面,分为两个模块的内容:“最近使用”和“我的小程序”。

2021-01-21微信8.0微信改版,首页下拉,分为两个模块:“用过的小程序”和“最近看过的内容(看过的直播、听过的音乐、未看完的文档、未看完的文章)”。

2021-02-02微信8.0.2改版,也分为两个模块内容:“最近使用过的小程序”和“刚刚看过(最近1小时)”。

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1)7.0.3到8.0微信下拉改版分析:

a、将“最近使用”和“我的小程序”整合为“用过的小程序”。

缺点是:“我的小程序”不容易被找到。

举例:早上乘坐地铁,打开小程序刷“乘车码”扫一下进入地铁,在地铁中无聊的时候看看其他小程序;当用户刷了十几个小程序后,到站刷“乘车码”的时候,需要点击“更多”进入小程序列表滑到底部才可以看到常用的“乘车码”小程序,整个操作流程变得复杂了。

b、8.0版本新增“看过的直播、听过的音乐、未看完的文档、未看完的文章”模块内容。

微信8.0将“最近看的内容”进行分类,目的是方便用户查找,但是用户真实的使用逻辑不是按照分类进行查找。

从用户角度分析,当你在看xxx内容时,中途被打断,回到微信首页,并不一定记得自己刚才看的是什么类别的内容?

如果按照类别查找未看完的内容,用户需要“时间”去回忆,其实是违背“不要让我思考”可用性第一定律。

2)8.0到8.0.2微信下拉改版分析:

a、8.0版本将“最近使用”和“我的小程序”整合为“用过的小程序”。

改版的弊端上述已经举例说明了,很多用户也是遇到了同样的问题,所以微信仅用两天又改回去了,可以看出微信对于用户的反馈修改是非常及时的。

b、8.0.2“最近看过的内容”将8.0版本的“最近看的内容”按照类别划分修改为按照时间倒叙排列。

整体优化还是很不错的,但是宫格式相对于列表式,信息所占空间更大一些,相同面积可放的条数要少一些。

c、8.0.2版本将“最近看的内容”的时间在有效性上明确为“最近1小时”,相对于8.0版本更加明确。

1小时有效性对于用户而言是非常重要的,如果没有该信息,用户超过1小时查看“最近看的内容”时,发现该内容消失了,以为是微信出现了bug。

为什么有效性要设定为1小时?为什么不是2小时?3小时呢?

分析:微信设定为1小时是通过权衡利弊得出的结论,但是1小时有效性肯定是无法满足所有用户的需求,是否可以让用户自定义多长时间有效才是更加合理?就像ps软件可以自定义多久保存一次一样。

d、8.0版本小程序搜索在点击“更多”二级页面中,8.0.2版本直接将“搜索”放出来,在操作上更加便捷。

2. 微信下拉删除分析

1)小程序的删除

在7.0.3版本小程序删除是需要拖拽到底部删除,8.0版本是长按删除,从删除的认知和效率上8.0版本的“删除”功能比7.0.3版本更好。

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2)最近看的内容删除

a、8.0.2版本相对于8.0版本除了长按删以外,还提供了快捷删除“x”,从效率上更加便捷。

b、看过的视频不支持设置为浮框。

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二、红包封面跳转到小程序/视频号

微信发红包可以自由配置红包封面,红包发送后,接收者或发起者点开红包下拉可以看到小程序或视频号的入口,点击进入红包的小程序或视频号。

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优点:

  • 微信红包封面从视觉上与其他红包区别显示,特别在节假日时间段,带有节日气氛红包封面能烘托节气氛,同时也能刺激用户去发送包互动。
  • 带封面的红包作为广告一种呈现形式,将广告和红包结合起来,能够提高广告的曝光度,带封面/视频的红包可以为广告小程序/视频号导流。

缺点:

  • 带封面的广告,会影响红包的视觉效果,如果封面颜色冷色会使整个红包看起来很“脏”。
  • 红包已领取页面,广告(图片或视频)所占页面比重比较大,抢占了红包领取记录信息。

三、订阅号-视频

订阅号从2018年4月到现在已经2年多时间,订阅号从诞生到繁荣是以文章为主要载体,新增短视频这一类别的目的是为了增量市场;目前微信功能的迭代重点在短视频和直播,订阅号的短视频从迭代的逻辑上来看也属于正常的。

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发布公众号的类型包含:纯文字、图片、文章和短视频形式;满足了长、中、短不同长度内容的需求,从目前用户的习惯和内容量上来看短视频创作远远低于文章的创作。

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1. 为什么用户不习惯用短视频作为创作的主要载体呢?

原因:

1)短视频制作的难度大于写文章,大部分人不具备剪辑视频的能力。

2)订阅号从开始出现到繁荣一直常用的是文章形式,这就像产品的基因一样;比如:抖音、B站、快手从一开始诞生到繁荣一直都是短视频,用户一想到写文章首先想到的就是微信公众号,一想到发短视频就会想到抖音。

2. 订阅号的短视频和视频号有什么区别呢?

1)时长方面。视频号仅支持60s的视频,订阅号支持30分钟内的视频。

2)张小龙说:“订阅号短内容缺失是因为文章抢占了天时地利,视频和图片等晚出生的错过了时机。”视频号从诞生起承载的是接力腾讯微视扛起短视频的大旗,其重要性与订阅号的短视频是完全不同的。

3)分发逻辑不同;订阅号的分发逻辑与文章分发逻辑一致,视频号的分发逻辑是基于“熟人社交圈层+算法结合”的推荐机制。

3. 订阅号短视频入口分析

信息层级分析:从内容的形式上订阅号分为短视频和文章两类,但是从微信目前展示的效果来看,明显侧重于文章,弱化视频。

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如何平衡两者的关系呢?

1)订阅号页面展示逻辑不变,将精选视频独立出来,把精选视频和订阅文章放在同一层级中,这样在操作和布局上能保持一致(如图所示)。

2)订阅号短视频作为最近订阅新的类型,从产品角度而言,新的类型为了鼓励用户去创作内容,应该将入口放的更加明显,“建议优化版本”在一定程度上能优化目前的短视频隐藏太深的问题。

整体而言:目前微信订阅短视频的层级有点深,用户不易找到视频的入口;订阅号短视频为用户创造独立的发展空间,需要大力推广才能产生与订阅号文章一样的效果,该措施和微信大力扶持短视频的商业逻辑一样。

四、总结

微信8.0改版整体上变化是比较大的,除了在用户体验上面的优化外,更多的是在商业方面的布局,特别是将直播和视频号功能层级的提高,目的是打造基于熟人朋友圈的私域流量闭环。

微信8.0改版的原因是:

1)拼多多电商的崛起基于微信分享,从默默无闻到中国第二大电商,微信新项目“小鹅拼拼”社交电商-复制拼多多模式也在大力推广中。

2)抖音、快手直播短视频的兴起,直播电商万亿市场。微信坐拥10多亿用户量怎能放过直播短视频这块大“蛋糕”?况且微信的直播和短视频是基于熟人社交,在信任度和购买上是先天优于其他第三方平台的。

3)微信朋友圈在过去两年的时间,阅读量下降了3-4倍,相近内容的点赞和互动也下降1倍,微信急需一种形式能够提高互动的频率。

4)微信10亿+级别的应用早已过了积累用户量的阶段,目前是在商业变现方面做更多的尝试。

商业和用户体验不可避免会存在一些冲突,希望微信在追求商业价值的同时尽可能的考虑用户体验。

 

本文由 @设计师的翻车日记 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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