企业ERP搭建实践

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编辑导语:ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。系统能够把企业内部和企业外相关资源进行整合,实现资源优化和共享。本篇文章作者将分享企业ERP搭建,快来阅读吧!

一、了解ERP

ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。通过系统把企业内部资源和企业相关外部资源进行整合,将企业的人、财、物、产、供销及相应物流、信息流、资金流、管理流等紧密集成起来实现资源优化和共享。

每个企业资源管理重点不同,有些侧重于电商管理,有些侧重于企业内部管理, 有些倾向于库存管理,有些重点在于数据报表汇总。 从各自企业需求痛点出发,解决企业实际问题是核心。

进销存共分首页、采购、销售、库存、产品、财务、系统管理、快捷入口等8大模块。

首页,包括进入采购、销售、库存、产品、财务、的快捷方式,方便使用人员进入相应的功能模块。

采购,包括采购订单、新建采购、供应商管理。采购订单能够查询所有采购订单。供应商管理能够查看、查询、编辑、添加供应商信息。

销售,包括销售订单、新建销售、客户管理。销售订单能够查询所有销售订单。客户管理能够查看、查询、编辑、添加客户信息。

库存,包括库存数据、采购入库、销售出库、新建以及配置仓库。库存能够。

产品,包括产品信息、添加产品、产品分类、分类排序。产品能够查询在库所有商品信息。

财务,包括利润报表、销售报表、采购报表、库存报表。各类报表分别统计相应的财务信息。

系统管理,包括系统用户信息、管理角色权限。

ERP通用业务结构如下,每个业务模块都可根据企业重点建立专属系统如采购的SCM,销售的CRM,人力EHR等。

二、浏览其他ERP

看市面上ERP系统的功能结构,我们会发现功能十分复杂且丰富。 市面上ERP系统售卖的企业全面信息化解决方案,因而功能一定是齐全,面对不同行业ERP系统呈现出来的功能也有不同。  在扫描功能结构,不难发现功能再复杂也还是围绕ERP核心业务结构。

这里可以看个电商的ERP 功能结构。

跨境电商斑马ERP

三、企业ERP分析

企业ERP搭建要根据企业自身背景,结合企业已有资源分析现状,通过搭建ERP解决企业实际的问题。

1. 分析环境背景

行业背景:所处教育行业,国家双减政策三限三严,限制机构数量,限制培训时间,限制收费机构,严格内容行为,严格随意资本化,严控广告宣传。

公司背景:以技术驱动教育,核心教育模式未受到影响。在部分k12扩展业务上,受到一定程度波及影响,企业需要严格把控成本销售。

业务背景:业务主要分成两部分,一部分企业营收业务  用户在平台学习内容提升个人,购买课程进阶学习,通过平台活动/社群活动获取线下实物。

这里会有线上商品(优惠券、线上课程、学习资料)、虚拟商品(直播礼物)、线下实物(教材教辅,图书资料,精品材料,周边礼品)、学习相关(精品题库,知识点图谱,定制化服务)、另一部分为企业内日常运作。

2. 分析历史ERP系统背景

企业外采了一套大型ERP系统,很多功能都未被企业实际采用,企业没有对部分功能使用的场景,但持续在付费。系统稳定性差,采购及仓管员经常反馈会有问题。 每年收费很贵,企业后续暂没有优化需求。

3. 项目团队情况

后端3名,前端1名,产品1名,业务测试3名。

4. 项目立项

企业对于能够严格控制成本类项目给予大力支持,目标要解决实际业务问题,能够高效推动企业业务流转,新系统能够解决80%业务问题,替代外采ERP系统。

外采ERP系统对接的外部商城、物流,新系统完成外部对接;外采ERP系统数据导入新系统;内部中台服务对接的外采ERP,切换至新系统对接;未来可支持多种业务扩展。

四、企业ERP搭建

原ERP系统需求梳理 原采购的ERP系统中必要功能,辅助功能。

企业主要是采购部门在使用ERP系统,使用的功能项有:商品资料、发货商品明细统计、未审核商品、退换货单、库存调拨单、商品库存查询、批次库存查询、订单查询。

其他企业部门,使用内容主要为导出库存数据,为后续业务活动进行做好准备。

业务部门需求梳理,收集有哪些业务,梳理其中哪些业务可以转到线上ERP系统,达到更好的管理效果。

企业的业务主要分为4块,一是课程随材,二是社群运营活动,三是积分兑换,四是企业内部使用。

企业的教育社群运营活动,是主要业务占比60%。课程随材占比20%,积分兑换和企业内部使用业务各占10%。

社群运营活动涵盖复购、邀请、打卡;活动策划完成,产生物料计划,按需采购。

课程随材业务主app课程所关联的课程教材,课程下单产生物料需求单。积分兑换通过课程学习或参与活动的积攒积分,用积分兑换物品产生物料需求单。企业内部运营使用,产生物料需求单。

了解每块业务运行模式以及现状,综合多方面考虑业务迁移成本,已有业务系统对接、部分场景模块取代、 模块复杂度及开发周期预估、上线使用影响面。

结合以上多方面考虑,企业内部使用的业务优先上ERP。 针对企业内部使用的业务,展开细节需求梳理,梳理业务模块、业务流程。

职能部门需求梳理,对主要职能部门采购、行政、人事、财务、法务等部门核心人员 进行需求沟通和需求梳理。

法务部门有e签宝基本覆盖人事合同大部分量,其余合同通过业务系统也完成大面积合同覆盖。 需求反馈合同管理分散,如有集成管理最佳。目前没有堵塞性需求。以此与各职能进行需求沟通,整理一份对ERP管理各部分需求现状。考虑以解决采购把控物料为首要需求,将企业物料统一化管理建立库存量控制。

梳理需求内容,实现难易,面临阻碍;针对性提出方法,给出最终推行结论。

写产品方案,进行需求评审,跟进开发。

产品方案分为三个阶段。

第一阶段完整闭环,迁移完成可推企业使用、第二阶段加码进阶赋能、第三阶段搭载业务沉淀数据。

第一阶段,以系统账号角色权限搭建为底层,物料管理创建物料资料唯一ID, 物料创建完成后与采购流程形成关联,完成采购申请-采购执行(寻源-比价-授标-执行)-采购订单一个完整的采购流程。

第二阶段,采购入库,搭建库存管理,结合企业内外仓。

内仓库存自行管理完善出库、入库流程,外仓库存同步更新外仓相关全部数据,拉取外仓的入库、出库订单,订单数据用于后期数据分析。

第三阶段,丰富业务模块化管理,职能业务管理模块(财务管理、人事管理)及业务管理模块(社群运营活动,活动分析),搭载更多数据报表分析。

 

本文由 @北杳 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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