什么样的需求文档才能让产品运营研发啧啧称奇?

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编辑导语:产品需求文档的好坏,直接影响到执行部门是否能够明确产品的功能和性能,所以对于产品经理来说,写优秀的需求文档的能力是必须的。本文作者分享了如何写出一份优秀的需求文档,一起来看一下吧。

产品需求文档是产品经过规划和设计之后的最终执行文档,因此这份文档的质量好坏直接影响到执行部门是否能够明确产品的功能和性能。

所以要想成为一名优秀的产品经理,写一份优秀的需求文档的能力是必须的。这也就是我今天要和大家分享的,写一份优秀的需求文档。

一、需求文档是什么

产品设计的最终表述形式被成为产品需求文档,业界常常称呼为PRD文档。

它是将产品规划和设计的需求具体形象化表述出来的一种展现形式。

二、为什么要写需求文档

主要目的是把事情讲清楚:

  • 我们需要用需求文档来讲述我们前面决定要满足的需求的实现思路
  • 我们实现时要按照需求文档进行设计,研发和测试
  • 在需求上线后可以回顾需求文档进行复盘总结
  • 给设计师,研发人员,测试人员,业务方,产品经理查看

PRD文档是基于BRD、MRD的延续文档,主要是一份给执行层面的工作人员阅读的文档,这部分人群绝大多数是设计与技术人员。

在这类人群中,设计师更多依赖于产品原型进行交互或视觉的设计,因此看这份文档的人主要是技术人员。

相对于技术人员,他们不太关注产品的商业需求和市场愿景,因为在进行产品讨论立项时,产品的定义就已经向参与设计和研发的人员宣讲过,因此技术人员更多的是关注界面、功能、交互、元素等等内容。

因此产品需求文档是一份详细的产品功能需求说明文档,是产品文档中最底层和最细致的文档。

三、需求文档里面包括什么

我们已经知道了需求文档这么重要,那么一份优秀的需求文档应该包括哪些内容呢?

在我看来,它应该包括:

  • 版本修订记录
  • 需求背景
  • 需求目标
  • 功能清单
  • 业务流程图
  • 需求描述
  • 交互设计
  • 数据评估
  • 视觉设计

四、需求文档怎么写

针对我们第三部分说的这些,我们一个一个地介绍。

1. 版本修订记录

版本修订记录用于给我们记录项目,需求在初期规划到上线期间所经历的版本变更情况。

2. 需求背景

这个做起来很简单,无外乎就是简述该需求是基于一个什么样的场景,什么样的用户群体,产生了什么样的需求。

但是可能会有人要问,这么简单为什么要做呢?

因为产品经理一定要有认真思考清楚再整理更细的逻辑方案,需要梳理需求的来源,背景,方案和价值,任何一个需求的提出都离不开关于他们的思考。

3. 需求目标

需求目标是指实现这个需求能够带来什么样的价值,包括用户价值和业务价值。

  • 用户价值:实现这个需求能够给用户带来什么样的价值?例如提升用户的使用体验等。
  • 业务价值:实现这个需求能够给产品的业务带来什么样的价值?例如提升用户留存或提升业务收入等。举例:提升促销功能能给活动运营提高销售转化率,增加双十一的销售额。

4. 功能清单

梳理需求需要做的功能列表,形式比如:思维导图或者表格。

5. 业务流程图

主要是核心流程和功能介绍。

业务流程:描述的是需求中涉及到的数据流向和用户流向,特别是需求涉及到各个系统时,数据和用户在系统之间时交互的。

6. 需求描述

主要是需求序号和需求说明。

  • 需求序号:标记出需要特殊说明的地方
  • 需求说明:在右侧对相关需求进行详细说明

7. 交互设计

交互设计是指人与产品,系统或服务之间创建的一系列对话,交互说明是针对一些非逻辑的交互进行说明。

例如:某些字段,需要突出显示,页面变化时需要怎么样的特殊效果等等。

8. 数据评估

凡是需求,必然有验证效果的数据,而从每一个失败与成功的需求中不断总结和反思,是产品经理成长的重要途经。

我们做数据评估的主要目的也是想知道:为了实现说明目标?是否有数据指标的衡量?日活是多少?成交量?周期?版本的核心数据指标是什么?前后有哪些指标组合对比?

9. 视觉设计

也就是最终效果图,UI图是由设计师负责的,但是产品的需求评审的时候一般是带着UI稿评审的。

这就是我今天想要和大家分享的,如何写出来一篇优秀的需求文档,希望对大家有帮助。

#专栏作家#

刘志远,公众号:远哥聊产品,欢迎交流。

产品团队leader。畅销书《电商产品经理宝典》,起点学院产品导师。多年电商产品实战经验,电商产品类畅销书作者。主导过多业务的电商产品搭建、更新迭代 。关注电商领域,包括电商中台、产品增长、商业模式、跨境出海等方面。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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