建立产品需求池,才能做好产品规划

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编辑导语:建立产品需求池对于产品规划来说十分重要,本篇文章作者分享了有关产品需求池的内容,从需求池的概念到建立需求池的原因、方法都有所提及,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。

身为产品经理的我们,在做项目的时候会面临各种各样的需求。

有的需求来自领导的指示,有的需求来自用户的反馈,有的需求来自灵光一闪,有的需求来自团队其他的小伙伴等等。

经常会被质疑,“我需求提这么久了,为什么还没做好?”受到业务部门投诉。

那么对于这些需求,我们不能说只记在脑子里面,那是远远不够的,我们应该要学会合理的管理。

不仅是为了管理需求,也可以“保护”自己。

一、需求池是什么

需求池可以理解为一个产品迭代数据的库,数据库记录各种数据,需求池记录的是各种需求。

二、为什么要有需求池

1. 建立需求池的目的

  • 汇总我们需要添加的需求;
  • 记录原始需求和提出人,负责人,责任人;
  • 辅助对每条需求进行分析,归类,建立版本规划,还需要有优先级,需求场景等信息;
  • 能够及时的反馈需求处理进度;
  • 让工作更清晰(为什么—做什么—怎么做)。

2. 没有需求池会怎么样

  • 信息分散,导致需求遗漏;
  • 没有信息源头追溯,传递需求时容易导致需求变形;
  • 进度反馈出现问题,需求放无法同步信息。

总而言之,也就是要让我们的产品版本迭代有据可依,使我们的团队沟通合作更加顺畅高效。

三、需求从哪里来

  1. 可以来自业务发展或者产品发展的明确目标;
  2. 可以来自用户研究和用户调研的结论;
  3. 可以来自客服反馈或者用户反馈的问题;
  4. 可以来自竞品分析或相同模式的业务分析;
  5. 可以来自内部员工(老板,运营,市场)的需求。

四、需求池怎么建立

1. 我们需求池主要使通过Excel来做

2. 需求池模板

建立产品需求池,才能做好产品规划

3. 评估需求

需求很多,每个人都有他自己的利益诉求,都想要先实现他的需求,但资源是一定的,不能同时满足所有人的要求。

所以我们作为产品经理,有义务把控它的行进方向,也就是需要评估我们接受到的各种需求。

我们主要从这两个角度来进行。

1)评估需求的优先级

  • 有助于提升收益的优先;
  • 有助于修复Bug的优先;
  • 有助于提升工作效率的优先;
  • 有助于提升客户满意度的优先。

2)评估需求的可实现性

  • 充分调研需求的本质,业务需求不等于产品需求;
  • 拜托研发评估工作量;
  • 最小成本实现;
  • 不要轻易承诺(希望大家永远都不懂)。

即使有这么多方法,但最后落实到实处,还是需要有一定的我们的主观情绪。

所以大家平时一定要多多培养自己的产品sense。

4. 资源争取

一个公司的资源就那么多,想要自己的进度推的更快,一定要学会协调资源。

协调资源的前提是要有资源,而资源大多数都是争取来的。

那么在争取资源的时候,这些点是我们需要注意的:

  • 和上级领导沟通之前,先做好准备,盘清资源,知道什么重要,要什么,找谁要;
  • 沟通时,不卑不亢,只说事实,敢于承诺;
  • 沟通成功,顺风不要浪,用心做事,好好完成任务;
  • 沟通失败,逆风不气馁,踏实做事并观察局势,等待机会;
  • 项目完结之后,主动和上级领导反馈。

总而言之,就是要以结果为导向,确保我们的项目能够正常落地,实施。

需求池的管理不是死板的被动收集过程,特别是成熟的产品,产品经理要有自己的判断,及时和各方同步,才能做好产品规划,实现需求池管理的真正目标。

#专栏作家#

刘志远,公众号:远哥聊产品,欢迎交流。

产品团队leader。畅销书《电商产品经理宝典》,起点学院产品导师。多年电商产品实战经验,电商产品类畅销书作者。主导过多业务的电商产品搭建、更新迭代 。关注电商领域,包括电商中台、产品增长、商业模式、跨境出海等方面。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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  1. 需求优先级排序还需考虑产品本身因素,比如产品类型,产品当前阶段,公司战略等。

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