App Store颠覆性改版,对用户和开发者的影响

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iOS 11带了很多新功能和新设计,而App Store这次也迎来了全面更新——不光是结构调整,差不多是整个逻辑都有改动。那么,App Store如此巨变的原因是什么?会有什么影响?一起来看下作者的解读

北京时间6月6 日凌晨,Apple在美国圣何塞McEnery(麦克恩利)会议中心召开,自从伟大的斯蒂夫·乔布斯离世后,无论是WWDC还是新品发布会,Apple基本上没有任何保密性可言,会议正式开始前各路消息已经铺天盖地,随后的确证实了大部分的小道消息,此次WWDC也是如此,但有一个消息却是很少被报道,那就是New App Store。

本文将从产品定位、视觉设计、信息设计、交互设计及App Store发展历程和现状分析Apple在iOS11中搭载的New App Store的视觉设计以及对用户和开发者的影响,同时去探索为何苹果在App Store上线9年后进行重大设计改版。

文章目录

  1. 为什么改变
  2. 如何改变
  3. 带来的影响

为什么改变

市场因素

从6月1日“互联网女皇” Mary Meeker发布的2017年互联网趋势报告中,我们可以看到市场明显的变化:

①全球智能手机出货量仅增长3%,而2015年增长10%,2014年为28%。Android系统智能机出货量远超iOS。

 

②从2015年7月到2017年3月,全球手机游戏时长增长33%。同时,中国超过美国成为全球第一大游戏市场并且中国消费者付费意愿明显增加,愿意为付费内容买单。

 

③全球互联网用户数超过34亿,同比增长10%,互联网全球渗透率46%。

 

④美国每位成年用户在移动端消费的时间大约桌面端的2倍,5.6小时

 

以上文字总结来自《2017年互联网趋势报告》,作者 Mary Meeker

以上为整个市场的明显变化和趋势,在Apple之前的营收中,硬件的收入占很大比例,在硬件无法继续高速增长的情况下,软件的营收成为了非常重要的一部分。前段时间闹的沸沸扬扬的iOS设备禁止微信打赏和约谈国内主要直播平台,也都是期望在IAP上能够获得更多的收入。

在2016财年第二财季的时候,iPhone的销量出现了首次下滑,iPad、Mac的表现也有些不尽人意。在中国地区,iPhone的占有量已经被国产Android手机超越,目前已经被挤出了前三。但在所有业务当中,唯独服务业务出现了将近两成的高增长,成为增长的明星业务,App Store在整体业务中的重要性甚至排在了第一位。

来自市场研究公司Macquarie的分析师Ben Schachter则认为,从2017财年到2021财年,苹果的服务收入预计每年都将增长17%。到2021财年,苹果总利润额中将会有75%来自服务业务。App Store将会延续每年30%的年增长率。而作为比较的是,硬件收入每年增速仅为2.4%。

App Store对于Apple来说,其重要性正在逐步增强,成为Apple未来营收重要的增长点,基于此,Apple对App Store进行重大改版也是势在必行。而其改版设计的目标,除了为用户体验考虑以外,商业目标不言而喻,一定是尽可能的增强App Store的吸金能力。

APPLE的价值观和对待APP STORE的态度

每个公司都有自己的企业文化和价值观,Apple的价值观和对待App Store以及在App Store上架应用的态度从Apple的Human Interface Guide(Apple官方设计指南)和App Store审核指南中都有体现,摘录如下:

节选自《iOS Human Interface Guidelines》

As an app designer, you have the opportunity to deliver an extraordinary product that rises to the top of the App Store charts.

作为一名移动应用程序的设计师,你有机会通过发布伟大的产品登上苹果应用商店榜首。

To do so, you’ll need to meet high expectations for quality and functionality.

为了实现这个目标,你的产品必须在质量和功能上达到高标准。

节选自《App Store Review Guidelines》

Apps are changing the world, enriching people’s lives, and enabling developers like you to innovate like never before. As a result, the App Store has grown into an exciting and vibrant ecosystem for millions of developers and more than a billion users

App 正在改变世界,丰富人们的生活,并为像您一样的开发者提供前所未有的创新机会。因此,App Store 已成长为一个激动人心且充满活力的生态系统,正为数百万的开发者和超过十亿的用户提供服务。

WWDC 2017 海报文案

Technology alone is not enough.

单独的技术是不够的。

Technology must intersect with the liberal arts and the humanities, to create new ideas and experiences that push society forward.

只有当技术与艺术和人文结合,才能创造出推动社会进步的灵感和经验。

从以上官方文档可以看出:Apple致力于通过封闭的系统,严格的审核及指导性的设计规范让Apple的开发者为App Store创造伟大的APP,同时确保App Store是一个充满活力、创造力的生态系统。而对于Apple历年的WWDC海报以及新品发布会海报,媒体每次都会认真的去解读。大部分时候是从硬件的角度,期望从中看出新设备发布的端倪,当WWDC 2017邀请函和海报发布后,媒体的解读多数依然是从硬件的角度。

诚然,在刚刚过去的WWDC 上,Apple的确是通过强调技术与艺术和人文的结合来阐述所发布的新设备,但新的App Store的改版设计和目前上线的应用和内容,是更直观的体现了“只有当技术与艺术和人文结合,才能创造出推动社会进步的灵感和经验。”毕竟,再强大的硬件设备,离开了能够将技术与艺术和人文想结合的APP,也只是一堆物质拼接成的机器而已。

此次App Store重大改版,是将Apple价值观进一步放大到前台,让用户能够更加直观的感知到,APP正在不断的改变人们的生活,人们可以通过这些极富创意的、将技术与人文和艺术相结合的APP去创造更多的有价值有意义的东西。

就在本文写作的期间,Apple公布了2017年Apple Design Awards(ADA)获奖应用,12款获奖应用中,7款付费应用,余下均为免费但有IAP(应用内购买项目)。

历年的ADA获奖应用是Apple为用户展示其价值观的方式之一,但这一奖项只是一年一次,也仅仅只是获奖者有机会向App Store的所有用户去讲述自己的故事,讲述自己的设计思路。在App Store 230万款应用中,不乏优秀的应用,Apple既然要求开发者为App Store和用户创造伟大的应用,就应该为这些应用提供更多的展示平台。

改变用户对APP STORE的印象

先来看一组数字

截止2016年3月(2016 Apple 春季发布会),活跃iOS设备为10亿台(不包含iPod touch)

Gartner在《2017年第一季度智能手机追踪报告》中的数据显示,Apple在2017年第一季度的出货量为5200万。

截止2017年6月(2017 Apple WWDC),App Store周访问量5亿人次,下载量1800亿次,(2016年秋季发布会数据为1400亿次)Apple已累计为开发者支付约700亿美金

从上面的数据可以推算出一个数据:

App Store日访问量约为0.7亿人次

假设2017年出货的5200万iOS设备均是活跃设备,那么在2017年6月就是10.5亿台活跃设备。在iOS这个封闭的系统中,App Store是非常重要的自带应用,几乎也是每个iOS用户都会访问的应用,但其日均0.7亿次的访问量着实不高。

导致这一访问量低的原因其实不难找到:那就是在大部分用户心目中,应用商店是下载应用的地方,不需要时常访问,只有当需要的时候才会去下载一个应用——不只是App Store,在国内的小米商城、腾讯应用宝均是如此。

因此Apple需要改变用户对于App Store的固有印象,让用户不会只是在需要下载应用的时候才会访问App Store。在用户付费转化率不变的情况下,吸引更多的iOS用户访问对App Store来说意味着更多的收入和下载量,同时一定会带来收入的增加。

如何改变

Apple目前为止面临前文所述的问题,虽然但还没有到陷入困境甚至绝境求生的境地,但也必须寻求改变。Apple在官网推出了New App Store专题介绍页,从专题介绍页的主标题可以看出,New App Store在设计层面做出重大的改变和创新,寄希望以全新的设计寻求改变。

经过数十天深度体验New App Store,我个人总结出此次App Store改版的核心定位和目标是:

通过全面强化内容外显以及调整信息层级,帮助用户寻找和下载心仪的APP,提升App Store的日访问量和下载转化率,让用户对App Store充满期待。

任何产品不论是从0到1进行设计和开发还是进行重大改版,都会根据产品的定位和市场环境等各方面因素制定信息设计、交互以及视觉设计。

在这一章,将主要从产品定位、导航设计、信息设计、交互设计及视觉设计等方面分析New App Store带来的全新设计

内容外显

伴随着分答、得到等内容付费APP的集中爆发,2016年被称为“内容元年”,在互联网人口红利逐渐弱化,用户注意力和时间日渐珍贵的情况下,强化内容,重视内容已经成为移动互联网创业者的共识。

对于应用商店来说,亦是如此,正如前文所述,在硬件营收逐渐下滑,出货量放缓,App Store日访问量不容乐观的情况下,Apple也逐渐重视内容。

其实在前几年App Store也对商店的内容进行一定的优化,但并没有将“内容外显”作为App Store的核心策略,整体没有让用户感知到太过明显的变化,反而是一种处于稳定维护的状态。

“内容外显”,是将原本需要下载应用才能看到的内容提前到下载前让用户可以查看和了解。

New App Store在设计上大量使用短视频和应用截图介绍APP功能,New App Store允许开发者上传3个短视频和5张截图,同时在APPGames标签页中自动播放推荐APP的短视频。

除此以外New App Store更在Today标签界面通过“编辑推荐”、“精选榜单”以及“提示和技巧”等模块向用户推荐和介绍App Store团队精选的APP。

Today标签页的“编辑推荐”和“提示和技巧”中,Apple的编辑人员可以通过富媒体的方式,灵活的运用文字、图片和视频介绍APP的创作背景,使用方式和一些APP技巧。

从上图中可以看出,New App Store“内容外显”的策略与各家Android应用商店重视内容的方式一样。

对于iOS用户来说,这是一个颠覆性的设计,但是对于熟悉Android应用商店的朋友来说,这并不是太值得一提的变革,因为国内的Android应用商店早就开始布局“内容外显”并且走在的App Store的前面。

2015年9月,豌豆荚发布5.0版本,首次加入“应用预览”功能,帮助用户在安装App之前预览应用内容,在充分了解App内容风格的前提下选择是否下载应用。

今年1月,应用宝上线7.0版本,“内容外显”成为其主打模式,减少单页App展现数量,以App提供的服务作为展示核心,同时在搜索中不仅仅能搜索到APP还能搜索到APP内部的内容以及相关的评测。

“内容外显”不仅仅是静态的视觉设计,New App Store还通过技术手段帮助用户在搜索的时候不仅仅只是搜索到APP,同时还能搜索到包括“编辑推荐”、“提示和技巧”,以及“精选榜单”的扩展搜索结果;让搜索APP变得更容易同时通过丰富的信息帮助用户做决策,这一点有点类似应用宝搜索结果分类中的APP评测文章。

Apple一直以来都鼓励开发者为App Store开发伟大的应用,希望开发者与Apple保持一致的价值观。但实际情况是伴随着越来越多的开发者在iOS平台发布APP,App Store的APP数量与日俱增,用户想要找到一款符合需求的、满意的应用变得越来越难。

尽管Apple对于上线App Store的APP有严格的审核,但App Store中也充斥着大量的设计抄袭、功能抄袭、功能雷同以及完全就是个广告全家桶的垃圾APP,同时也有大量的开发者抱怨自己开发了优秀的应用但很难接触到新用户。

相信Apple应该也是注意到了这一点,从表象上来看,New App Store是通过全新的产品设计,全新的视觉设计来突显内容,进而增加App Store的日访问量和下载转化率,但实际上这更是Apple在强化自己对App Store的掌控力,同时也是进一步推行Apple的价值观。

别忘了,从乔老爷子开始,Apple都强调自己平台的超强掌控力以及坚定的价值观。

TAB BAR 颠覆性重设计

New App Store在导航设计上做出了自发布九年来最为重大的一次改变,让我们把时钟拨回到2008的WWDC,伴随着乔布斯从标志性的裤兜里掏出iPhone 3G,App Store正式上线。

在最初设计的App Store的Tab Bar中有五个入口,分别为推荐(Featured)、类别(Category)、前25名(Top 25)、搜索(Search)和升级(Update)。

九年的时间,App Store对Tab Bar的入口进行过多次的调整,但不论是iOS 6加入天才推荐(Genius)替代类别还是iOS 7中天才推荐又变成了附近的应用(Near Me)。之后又在iOS 9被替换为探索(Explore)但其中颠覆性的变化并不大,变来变去只是类别的Tab在不断改变,然而变来变去还是最初的最好,神似设计师最常听到的一句话,还是第一稿好……

Tab Bar 在所有移动APP中都是最重要的一级导航,除了其承载的导航功能以外,同时也体现出了一个APP的核心功能和产品定位。此次New App Store在Tab Bar的设计上不再是小修小补的尝试性调整,而是进行了颠覆性的重设计,仅仅保留了升级搜索这两个从初代App Store保留至今的标签页。

在Tab Bar所有标签页中,第一个标签更是重中之重。

New App Store将第一个标签分配给了带来核心改变的Today标签以凸显New App Store对内容的重视和对App Store的掌控,同时达到改变用户对App Store印象的目的,而随后的两个标签则分配给了在Old App Store中存在好几年的每日新鲜APP(APP)和每日新游(Games)。

在早期(iOS 6以前)的App Store中,精选标签页的内容中并没有每日新鲜APP和每日新游,在iOS 7以后搭载的App Store才新增了每日新鲜APP和每日新游。在过去的九年发展中,游戏成为了App Store重要的组成部分,而游戏在多个国家的App Store都是占据非常大的比例并且为App Store带来大量的收入。

New App Store将APPGames独立出来成为单独的标签页,一方面是为凸显内容外显的Today标签让路,二来是顺势而为将其独立。

排行榜可以引导和帮助用户找到精品的游戏和APP,但经过九年的发展,App Store已经从最初上线时的500多款APP发展到230万款,App Store成为全球规模最大的移动应用市场,刷榜已经成为世界性难题(其实尤其中国最严重),畅销榜被头部应用长期霸占,同时排行榜对苹果的精选推荐的流量也有一定的影响。

伴随着Games和APP成为独立标签,根据《Apple Human Interface Guidelines》的建议,Tab Bar上最多存在五个标签。从初代设计中历经多次调整但依然坚挺的排行榜移动到了Games标签和APP标签,成为其页面中的一个模块,从目前iOS 11 搭载的New App Store可以看到一个细节,在APPGames标签页中,付费榜单的展示的APP为有序排列且数量超过了免费榜单,查看完整榜单需要用户进行主动触发操作。

这一设计在WWDC 2017召开后没有几天已经在国内互联网上被众多的讨论,在几次改变算法和权重均无法有效抑制国内疯狂的刷榜行为后,Apple此次看似直接挥刀自宫,干脆果断的斩断。

但我个人认为这只是其中一个原因,而我的看法是:排行榜的设计不符合New App Store的内容外显定位。排行榜如果照着Games和APP的界面布局进行设计,加入大量的截图和视频以及其他信息,就失去了了排行榜的初衷。排行榜的本质上就是论名次而已,在排行榜的设计中最为核心的信息就是名次,强行加入内容外显的界面设计和信息设计可能会适得其反。

同时被移动位置的还包括在历次调整中唯一改来改去的类别,作为九年来唯一被反复改动的标签,可以看出它在App Store的眼中可能并不是太重要。

类别在Old App Store中更多的是起到二级导航的作用,帮助用户去进一步探索的功能。

在设计层面类别一直是以Label的形式展示,仅仅是作为入口,并没有提供太多信息,这一设计自然是不符合New App Store内容外显的定位。

在New App Store中并不是没有类别,而是将其作为Games和APP两个标签页中的模块,在数量上也仅展示6个热门类别,但相比Old App Store的类别标签还是多了3个。

从上图中可以看出,New App Store此次对产品的信息架构做了重大调整,最明显的调整就是前文提到的对一级导航Tab Bar的重大调整。

增加更多按钮,提升购买转化率

New App Store通过内容外显的方式不断的强化内容的展示,这一方式是否能够明显的刺激访问量的增加还未可知,但Apple明显做了两手准备,即使在现有的日访问量没有明显增长的情况下,New App Store依然可以做到营收的增加,这一后招就是随处可见的召唤按钮(Call Action Button,如获取)。

New App Store在Today标签页中的“编辑推荐”和“提示技巧”的内容底部增加APP详情页入口和召唤按钮,GamesAPP的标签页中除了顶部Banner以外均在每个推荐的APP后增加了召唤按钮。

相对Old App Store在排行榜搜索,New App Store在视觉设计上略微增加了召唤按钮的比重,由描边幽灵按钮改为灰色实色填充按钮,同时增大按钮中文字的字号和字重。

在APP详情页,召唤按钮也在保持视觉一致的前提下区别性的使用了App Store的蓝色主色作为填充色。

前所未有的文字信息量

如果说,图片、视频是内容外显策略最直观的展现的话,精心编排的文章以及与APP相关的文字信息则为用户做出决策提供更多的信息。New App Store对每个标签页的文字信息都进行了大量的调整,而调整的指导原则就是展示更多的能够帮助用户做出决策的信息。

GamesAPP的标签页中,除了大量的截图和视频以外,New App Store对GamseAPP标签页的信息在原有设计的基础上将Banner按照固定分类展示,例如“独立游戏”、“小众精选”等,同时新增说明性的副标题文字来描述APP和游戏。在升级的Tab标签中,New App Store将能够决定用户是否更新的新功能描述文字直接展示在APP标题下方,删除了与帮助用户做出决策无关的APP版本和APP文件大小的信息。

更强大的搜索

虽然New App Store通过全新的视觉设计、信息设计和对Tab Bar颠覆性的设计实现其内容外显的产品定位,但不容忽视一点是搜索是APP获得下载量的重要途径。根据Apple官方数据显示,超过65%的APP下载来源于搜索。

功能层面,从Apple官网中New App Store的宣传中可以看到,除了能够通过关键词搜索到相关应用以外,搜索结果会包括今天GamesApp标签栏里的“编辑精选”、“提示技巧”和“精选榜单”的内容。通过搜索名称,类型,开发者和主题内容,用户能搜索到跟特定APP和游戏相关的结果。

虽然Apple在官网有宣传通过搜索功能可以搜索到与搜索关键词相符的编辑精选等,但从上图的实际截图来看,目前为止模糊搜索阶段依然只是能搜索到应用名称,或许后期在模糊搜索阶段就可以像Android应用市场一样搜索到更多应用内部内容或相关的文章资讯。

在视觉设计和信息展示方面,New App Store的搜索标签页在有以下变化:

  1. 将开发商信息替换为APP所属类别信息。
  2. 删除“编辑推荐”标签。
  3. 删除其他设备运行APP的信息(如提供Apple Watch APP)。
  4. 以尺寸更大的星级图标提升APP星级的视觉优先级,同时将评论数的文字字体增大。
  5. 应用截图展示的数量增加为3张,同时允许开发者上传三个预览视频。
  6. 搜索页的预览视频自动播放(也可以对其进行播放/暂停的交互动作)
  7. 模糊搜索模块中将应用的副标题完整展示

除了通过视觉设计和信息设计的调整将能够影响用户决策的信息优先级提高以外,搜索标签页的同样通过展示更多应用截图和视频的方式强化产品的核心定位,内容外显 。而呈现的搜索结果,目前依然只是与搜索关键词相符合的APP,没有出现官方宣传的更丰富的可以帮助用户了解APP相关的结果,等待iOS 11正式上线后或许会增加。

应用详情页的全面优化

New App Store采用了全新的视觉设计,同时对信息层级的优先级进行了调整,相对于GamesAPP标签页,应用详情页在这方面展现的更加直观。应用详情页的文字信息在Old App Store中信息量最多的界面,尽管在New App Store中文字信息量不如Today标签页中的“编辑精选”等,但作为用户访问频率最高的页面,应用详情页在整个New App Store中的依然是最重要的页面。New App Store的应用详情页信息架构和优先级调整的原则依然遵循产品的帮助用户做决策的核心原则。

信息层级优化方面,New App Store将应用评分及评论数量、应用在App Store的排名、应用年龄分级和编辑精选标识划分到同一个信息区域,其中年龄分级首次被提升到首屏的位置,与年龄分级一同提升信息优先级的还有新功能的描述信息也从第二屏的位置移动到了首屏。编辑推荐由首屏调整到第二屏,放置在评论的下方。

交互层面,New App Store取消了使用了很长时间的Segment Control控件,打破了之前设计中的分割感,用户评论以单栏左右滑动的形式在第二屏展示最近16条用户评论,并提供查看全部评论的入口,每条评论显示最多187个汉字。“更多开发者作品”与“顾客购买的还有”两个推荐模块也直接与应用详情在同一个页面,同时借鉴大部分电商的做法,将“顾客购买的还有”修改为“你可能喜欢”。

在可用性和用户体验方面,New App Store终于对被用户一直诟病的评分进行了交互流程上的优化,将评分和写评论的关联性取消,用户可以不输入任何评论而直接对已购买的应用进行评分。

视觉层级方面,使用不同的字重和字号将文字信息通过视觉的方式进行优化和统一,强化了不同信息的视觉层级,如第二屏的用户评分使用了New App Store产品中最大的字号。首次在界面中使用了有色背景强化用户评论和编辑推荐信息的视觉层级。

带来的影响

在App Store这个全球第一的应用平台聚集了全球最顶尖的移动应用开发者和付费意愿最强的用户,App Store一点点改变都会对用户、开发者和整个业界产生影响,而这次被打上“颠覆性改变”标签的New App Store无疑相当于一枚重磅炸弹。此次颠覆性的改变对于Apple的影响就不再赘述,在本文的最后一章,主要聊一下其对用户和移动应用开发者的影响。

对用户的影响

被丰富、多变的内容勾住

New App Store此次颠覆性改版的核心是对内容的重视,Apple寄希望于通过Today标签页以及全局性的“内容外显”勾住用户,在移动互联网红利逐渐退去的时候尽可能的获得用户更多的注意力和时间。

Today标签页的“编辑精选”、“每日榜单”等设计也体现了Nir Eyal在其著作《Hooked》的观点,“通过多变的奖赏勾住用户”。

每日不同的推荐内容在一定程度上会吸引这一设计也改变了用户对App Store的固有印象——App Store不仅仅只是一个下载应用的应用商店,更是一个发现APP背后的故事,学习一些APP技巧的地方。

预计在iOS 11正式上线后,用户日均访问App Store的频率、在App Store探索的时间和冲动付费的可能性等方面均会显著的增加。

更容易的找到需要的APP

New App Store通过更强大的搜索、全局性的“内容外显”设计和前所未有的信息量,帮助用户发现符合自己需求并让自己满意的APP,为用户做出决策提供了足够的信息量,帮助用户节约了时间成本。

未来的App Store极有可能会有更强大的技术能力做到更好的精准推荐,这也有点类似于现在电商的做法,可以根据用户下载的APP和浏览等行为去根据用户喜好推荐APP。同时也不排除,未来App Store拥有强大的人工智能来完成这件事。

需要一定的学习成本

此次New App Store的颠覆性改变对已经使用App Store 九年的用户来说,很多已有的操作习惯和心理认知已经被颠覆,需要花费一定的时间去适用。

从我个人的角度来说,类别的取消让我在很长一段时间无法适应,相信不同的用户在使用的过程中都会存在不同程度的不适应,此次New App Store经历了颠覆性的改变之后,短时间之内应该是不会去进行更大的变动;所以经过一定时间后,相信用户也会逐渐适应New App Store。

对开发者的影响

颠覆性设计带来的流量入口改变

但凡对自家APP使用过Google Analysis等数据追踪的开发者都知道,Tab Bar上面的入口一直都是整个APP中流量最大的入口。

New App Store颠覆性的设计改变了App Store用户流量的入口,毋庸置疑Today将是最主要的流量入口,能够在Today中出现的APP会拥有无法想象的流量。对开发者来说,如果自己的APP进入了Today就相当于拿到了Buff。而搜索在获得了更强大的技术和策略支持下,其流量占比也会相对Old App Store提升很多。

New App Store此次弱化了榜单,直接在Tab Bar上取消了排行榜,不过榜单仍然存在,这对开发者来说仍然是一个巨大的流量入口,所以刷榜的问题可能在短时间内没办法被完全杜绝。但现在只剩下付费榜和免费榜了,而且付费榜只显示Top 3这两个榜单只显示Top3,剩下的都要点击用户去手势操作滑动查看,免费榜则变成了随机排序,并不是按照有序的排列来展示在APPGames的标签页中。

这意味着只有排名非常靠前,才能够占据流量优势。为了争夺这有限的位置,即使依然通过投机取巧的手段,刷榜势也必要付出更多的成本。即便刷榜成功,被强力阉割弱化的榜单带来的收益也远不如Old App Store的排行榜,与其挖空心思刷榜,还不如把这个精力和财力用在争取拿到TodayAPPGamse标签页的Buff。

类别曾经也是App Store重要的流量入口之一,在Old App Store的设计中,例如摄影这样的类别,其页面设计与精选的界面比较相似,而某些冷门的类别例如天气导航没有经过App Store运营团队编辑的,其展示的方式为按照最近发布、最近更新和排行榜展示此类别下的应用。这一界面设计的特点就是,即使是粗制滥造的APP,只要是最近发布或更新都可以在这个类别中获得相比热门类别更多的用户注意力,进而其下载量也会有明显提升。部分开发者可能也摸索到了这样的门道,所以往往天气导航这些类别中充斥着各种粗制滥造的APP。而在New App Store中,每个类别的界面中只展示免费排行榜和付费排行榜,在一定程度上让通过开发粗制滥造的APP获取流量的开发者可能日子不会像以往那么滋润了。

内容外显带来总流量和APP曝光度的增加

如前文所述,Apple以“内容外显”作为New App Store的核心策略必然会提升App Store的用户总流量以及用户日均使用App Store的时长。这一改变给开发者带来的最大收益就是自家APP的曝光度相比Old App Store时期获得显著的增长,开发者获得用户的难度可能会相对降低很多。

在此基础上,对于用心制作优秀APP的开发者来说,如果有幸拿到了TodayAPPGames的Buff,那就意味着用户数量会成指数级上升,同时New App Store对IAP的调整,也让用户可以直接在App Store购买内购功能后直接在APP内使用,开发者的收入因为这一改变会翻几番。

即使没有办法拿到Buff,通过优化自身的ASO以及做出优秀的预览视频、截图的方式,依靠Apple强大的搜索功能,也是可以获得足够的流量的,尤其是在排行榜类别被取消后,用户找到一个应用会更多的使用搜索功能,未来可以预见,决定一个独立开开发者的APP能不能获得大量用户的前提有可能就是比拼谁的ASO和宣传做的更好。

获得用户评分和评价可能会更容易

APP的评分一直是用户选择下载某一个APP的重要参考因素,所有的开发者对此也非常重视,在New App Store之前,APP通常是在内部通过弹窗或其他形式邀请用户对APP进行评分,而评分的交互流程设计的却非常难用,必须跳转到App Store进行评分,同时用户必须输入评分内容。

New App Store允许用户在不输入任何文字的情况下对已购买的应用进行评分,同时评分不在是Segment Control中的一个选项,而是直接与详情和相关APP组合在一起成为一个完整的Page。在信息层级上,评分仅次于APP描述,处在第二屏的位置。

在New App Store推出后,对于开发者而言,因为用户评分的阻力更小,操作成本更低,用户主动为APP评分的意愿可能会相对Old App Store时期更强烈一些,APP获得用户评分和评价会更容易。

而在开发过程中,开发者可以把更多的心思和精力放在为用户和App Store开发优秀的应用上,如果用户喜欢你的应用会在你处于体验的基础上设计的评分提醒的时候为你的APP评分,同时也会在App Store浏览的时候选择为你的APP评分。

当然,必要的时候弹出评分提醒也是合理的,只要掌握合适的节奏和时机,获得用户评分相比之前更加容易。

后记

New App Store自从在WWDC2017亮相就吸引了业界的目光,同时在UI设计界也引起了广泛的讨论,但在我看到的讨论中,多数都聚焦于此次全新的视觉设计,得出的结论大多是New App Store的视觉风格是iOS 7以后Apple视觉风格设计的延续,甚至有设计师认为这就是将Music的设计语言延用到了App Store。

设计师如果只能从自己行业或专业领域去观察和体验,其见解和思维的宽度一定是非常狭窄的,行业发展到现在对于UI设计师的要求越来越高,如果要成为优秀的设计师,除了专注于技巧、视觉等本质工作外,更应该去广泛的了解一个产品视觉设计背后的因素。

这也就是我撰写这篇文章的初衷,为了完成本文的撰写,我开始尝试从市场、用户和产品的角度去看待全新的App Store;我相信,这一次分析、整理和创作这篇文章对我来说一定是一个职业生涯的里程碑。

 

作者:只想静静的老湿腐(个人主页http://gui365.net),武汉某不知名企业高级UI设计师,产品经理的好基友,5年视觉设计经验,擅长移动端视觉设计及交互设计,近30款上线产品,熟悉海外移动应用设计。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

本文由 @只想静静的老湿腐! 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

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评论
有话不说憋着难受!
  1. 为内容点赞,提个小问题,有几张对比图是ios10在左边,ios11在右边,有几张有是11在左右边,建议都改成10左,11右的 :sad:

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    1. :o 我出图的时候太赶了….细节没核对,这就去改(等我先改完产品提的公司设计需求…..)

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  2. 真的非常赞,带着时间轴产品策略看iOS系统AppStore的演变进行分析,好文好文~赞加收藏了~

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  4. 非常赞!我特别喜欢这种角度的产品分析,通过时间轴带我们看到了整个apple store的进化史,缺少这种随时间的迭代发展,单单看一个交互设计,你会觉得也不过如此,但是纵观历史,你才能明白为什么会有这样的发展。此类精品文章实属难得,是我的最爱

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    1. 很开心获得你的赞赏,其实写这个的目的不只是产品分析,更多的是希望去锻炼我自己透过视觉设计的表象去思考产品设计的初衷。很多时候在工作中做竞品分析的时候,如果脱离了历史版本的分析是无法站住脚的。

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  5. 真是篇难得的好文章

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  6. 麻烦给个链接 我去看下

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  7. 知乎上有两篇专栏,内容和这篇文章一样。。

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    1. 麻烦给个链接,我去看下咧

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  8. 改的越来越像安卓啦……

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    1. 这一点….无力反驳啊 哈哈哈,确实是越来越像

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