以京东双11为例,浅析APP内如何进行流量转化

产品经理就业特训营,专门为大学生和准备转型做产品的人量身定制,60天线下培训,包就业!了解详情

每一个APP都有它特有的、需要尽可能让更多用户持续并多次进入的『目标页面』,如何让用户“乖乖地”就范呢?

这个『目标页面』也因每一个产品的功能、阶段目标的不同而随之改变。

本文试图从案例中去找到可以普遍参考的运营点,如果您有更好的想法和实践,还请多多赐教。

一、案例:电商APP的活动页

10.30日是京东的图书品类日,做了大量活动,在APP内流量优化这块就是要让今天进入APP的用户最大可能的进入『目标页面』,也就是让用户进入图书品类日的活动页,京东的做法有什么值得学习参考的呢?

1、先确定目标页面是哪一个

这个决定了我们所有埋设的流量入口都要直接跳转到这个页面,京东图书品类日的目标页如下:

2、全面思考用户打开APP可能点击、停留的页面

进入APP就是『首页』、然后用户可能的动作是『直接搜索』、『下滑看新鲜商品、好货促销等』、『查看消息页』、『进入分类页找想要的品类』、『去发现看看有没有好货和精彩内容』、『去我的个人中心看看订单记录、白条额度变化等』,全面捕捉到用户可能出现的页面,想尽办法把图书品类日的活动信息推介给用户,增加到达率,相应的增加目标页面的转化率。

3、具体设计每一个引导埋点

(1)首页

在首页我们可以看到搜索框里的默认关键词已经变成“图书文娱超级品类日”了,除此之外,我框出的超级品类日的海报格外显眼,这里应该是引导转化最大的入口。

在首页,如果你没有注意到图书品类日大海报不要紧,还有更多点“诱惑你”。

搜索页热搜词的引导,以及默认搜索词的引导。

领券中心的券,把图书音像品类排到最前列,精选推荐的券也是图书品类的,同时把图书品类日底纹标红,以突出显示,吸引用户的注意力。

贯穿所有页面的消息页一直有一个红点,点进来就会发现图书品类日的促销消息,利用人们好奇心、强迫症等心理去引导点击。

即使你错过所有的埋点,直接首页往下滑查看各种好货,也一直有一个淡红色的『图书狂欢日』阻挠你的注意力,让你以『×掉广告』的动作和心态逼迫你去点击,变相强推目标页面。

(2)品类页

有一些用户的习惯是『先排除自己不要的品类,直接到品类页找自己需要的』,理论上这类用户如果对图书不感兴趣的话,推介效果也不是很好,但终归是一个入口,怎么能漏掉呢?

品类日页面也是特别直接的推荐“图书品类日”的活动,通过专场推荐的方式,在不打破原有分类的情况下对目标页面进行推介。

(3)发现页

还有一部分用户本身可能没打算买东西,直接就进来发现页面找找乐子,看看购物达人们都在推介什么好玩的内容。这部分用户的转化价值也不如搜索页、首页的概率高,依然是通过『突出显示』的方式对图书品类日进行推介。


(4)个人中心页

临近双11,个人中心把双11单独做了一个内容框,通过点击会发现,这四个按钮都能对每一天的不同品类的活动进行导流,其效果猜测是仅次于首页。

二、APP内流量转化运营点总结

1、确定好要推介的目标页面,它可以是APP中盈利最强的、也可以是正在做活动的,总结起来看就是『现阶段最需要流量的页面』

2、分析APP内用户可能出现的页面、可能操作的行为,根据这两点去做『流量优化』的埋点。

3、常用方式是:以活动页海报、活动页按钮的形式对『目标页面』进行曝光,在APP内部,经常是推送、和页面设计中用红点、引导箭头去做注意力吸引,让APP内更多的用户去点击,在文案、海报设计的点可以参考文案的相关文章《获客方法论:如何更低成本拉新用户?》。关于文案,我们后续再继续探讨看法,最后希望你慷慨贡献自己的看法喔。

 

作者:Eric|王亮。微信公众号:运营模式(ID:yunyingme)

本文由 @Eric|王亮 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

欢迎打赏支持原创
4人打赏
评论
有话不说憋着难受
  1. 这在我们京东采销体系就叫:申请资源,找流量,无非就是尽可能多的曝光这次活动

    回复
    1. 是滴哇,做的很细致

      回复
  2. 真的是费尽心机 我想请教下 为啥不直接来个首次登录的弹窗呢

    回复
    1. 可能是没想到吧,也可能放到了双11当天,也不可能每次都做弹窗。

      回复